Kutubxona-axborot faoliyati marketingi

Muammoni rivojlantirish darajasi. Kutubxonaning marketing faoliyati ko'plab mualliflar tomonidan qaraldi. Kutubxona marketing faoliyatini tashkil etish, bozor sharoitlarini o'zgartirish va ularni yanada rivojlantirish imkoniyatlarini tahlil qilishda amaliy va nazariy yondashuvlar. Shu bilan birga, kutubxona marketing faoliyatini baholash, asosan sifat ko'rsatkichlari asosida, shuningdek, umumiy marketing masalalari sohasiga asoslanadi va bunday mahsulotni "kutubxona xizmati" sifatida ilgari surish bo'yicha aniq tavsiyalar bermaydi.
Chet ellik mutaxassislar B. Asherwood, B.V. kutubxona xizmatlarining xizmatlari sifatini baholash muammosi bilan munosabatda bo'lishdi. Seeverrtoch, R.vas va boshqalar. Umuman olganda, bir qator mualliflar marketing xizmatlarini ko'rib chiqdilar, bu T. Amabit, Bekvit, T. Berg, D. Kreven, Murfi, Murfi va boshqalar. Ularning asarlari xizmatlarning o'ziga xos xususiyatlariga va tegishli marketing tadbirlarini amalga oshiradi.
Rossiya olimlari ushbu masalani ham faol o'rganmoqdalar. Ular orasida siz asarlar, N.V. ni ta'kidlashingiz mumkin. Bubekina, L.n. Gerasimova, M.Ya. Dyarkonov, V.E. Demidova, V.K. Klyuev, L.A. Kojevnikova, O.N. Kohlikina, S.G. Matilikiya, G. B. Farshukova, A.V. Sokolova, I.M. Syuzlova, E.M. Sustebova.
Marketing xizmatlari professor-o'qituvchilarning ilmiy yo'nalishi sifatida faol rivojlanmoqda. Bakeva, K.T. Jurbaev, M.V. Libagin, A.V. Naumovova, V.V. Saliya, v.A. Titova, E.V. Tununukov.
Tadqiqotning maqsadi va vazifalari. Dissertatsiya ishining maqsadi kutubxona aloqa tizimini o'rganish va kutubxona xizmatlarini targ'ib qilish uchun marketing kommunikatsiyalari to'plamini ishlab chiqishdir.
Formalangan maqsad bir qator vazifalarni hal qilish zarurligini keltirib chiqaradi, ularning asosiylari:
- zamonaviy bozor sharoitida marketing va kutubxonalarning kommunikatsion faoliyatining holatini tahlil qilish;
- Klassik marketing majmuasini kutubxona xizmatlari sohasiga moslashtirish;
- kutubxonaning aloqa kanallarini aniqlash;
- marketing aloqalarining afzal qilingan turlarini aniqlash;
- kutubxonaning aloqa faoliyatini baholash metodologiyasini ishlab chiqish;
- miqdoriy baholash bo'yicha barcha kutubxona xizmatlarining barcha kompleksini ishlab chiqish va reytingini oshirish;
- O'quvchilarga talabning zaruriy darajasini ta'minlaydigan kutubxonani jalb qilish kompleksini shakllantirish uchun asosiy echimlarni tanlash.