Kalamardan nimani pishirish mumkin: tez va mazali

Maqtovinsonga ta'sir o'tkazishning ijobiy psixologik usuli va qoralashdan ko'ra kuchli ta'sirga ega.

So'rovnorasmiy muloqotning juda keng tarqalgan shakli bo'lib, etakchilikning samarali usuli hisoblanadi, chunki u bo'ysunuvchi tomonidan xayrixoh buyruq sifatida qabul qilinadi va uning shaxsiga hurmat bilan munosabatda bo'ladi.

Maslahat- bu psixologik usuliltimos va ishontirish kombinatsiyasiga asoslangan. Tezkor qarorlarni talab qiladigan operatsion ishda maslahatlardan foydalanish cheklangan bo'lishi kerak.

O'z-o'zini boshqarish

O'z-o'zini boshqarish bu sizning vaqtingizdan maqbul va mazmunli foydalanish maqsadida kundalik amaliyotda ish uslublaridan izchil va maqsadli foydalanishdir.

O'z-o'zini boshqarishning asosiy maqsadi bu. o'z imkoniyatlaridan maksimal darajada foydalanish. Hayotingizning borishini ongli ravishda boshqaring (o'zini o'zi belgilash) va ishda ham, shaxsiy hayotda ham tashqi vaziyatlarni engib o'tish.

O'zingizni boshqarishni o'rganmagan bo'lsangiz, boshqa odamlarni samarali boshqarish mumkin emas. Ularning vaqtlari bilan ularning resurslari - pul, energiya, jismoniy, ma'naviy. Shuning uchun samarali o'zini o'zi boshqarish umuman samarali boshqarish uchun birinchi shartdir. Shu munosabat bilan etakchining shaxsini barkamol rivojlanishi uchun sharoit yaratish biznes egalarining eng muhim vazifasidir.

Umuman olganda menejerni shaxsiy boshqarish jarayoni quyidagi bosqichlardan iborat:

Menejmentning maqsad va vazifalarini rejalashtirish;

Belgilangan vazifalarning bajarilishini tashkil etish to'g'risida qaror qabul qilish;

Vazifalarni bajarish va maqsadlarga erishish bo'yicha tadbirlarni tashkil etish;

O'z-o'zini boshqarish va natijalarni boshqarish.

Rahbarning shaxsiy rejasi kompaniyaning uzoq muddatli va kompleks rejalari bilan chambarchas bog'liq bo'lishi kerak. U quyidagi narsalarni o'z ichiga oladi:

Menejment ishingizni rejalashtirish;

Ish vaqtini rejalashtirish;

O'z-o'zini rivojlantirish ishlarini rejalashtirish;

Sizning hayotingiz sifatini rejalashtirish.

Rahbar o'z ishini rejalashtirayotganda maqsad va vazifalarni yaqin kelajak uchun ham, strategik jihatdan ham belgilashi kerak. Ham o'rta, ham yuqori darajadagi menejerlar uchun odatiy muammolar shundan iboratki, ular korxonalarni rivojlantirish, innovatsiyalarni rejalashtirish va turli xil o'zgarishlarga juda oz vaqt ajratadilar. Shuningdek, muvofiqlashtirish masalalariga etarlicha e'tibor berilmagan va strategik yondashuv; boshqalarga topshirilishi mumkin bo'lgan muntazam ishlarga juda ko'p vaqt sarflanadi. Shuning uchun menejer qanday vazifalarni topshirishi mumkinligi (bo'ysunuvchilarga o'tkazilishi va menejer doirasidan olib tashlanishi) haqida o'ylashi kerak. Shu bilan birga ish vazifasi funktsional javobgarlik ham topshirilishi kerak.

Har qanday maqsad, uni amalga oshirish uchun vaqt belgilab qo'yilgan va kerakli natijalar shakllangan paytdagina mantiqiy bo'ladi. Shuning uchun, maqsadni aniqlagandan so'ng menejer o'zi uchun individual faoliyat dasturini tuzadi. Maqsadni tanlash - bu natijani olishga qaratilgan aqliy faoliyat, faoliyat esa amaliy harakatlardir.

Ish vaqtidan foydalanish uchun yaxshi reja tuzish uchun vaqt byudjetini va rejalashtirilgan vazifalar to'plamini aniq bilish muhimdir. Vazifalarning ustuvorligi belgilanishi va qat'iy bajarilishi kerak, hatto unchalik muhim bo'lmagan vazifalar muhimlariga qaraganda ancha osonroq va tezroq bajariladi. Tuzish paytida individual reja har xil uchrashuvlar, hamkasblar va bo'ysunuvchilar bilan suhbatlar, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish, ish safari va hokazolar uchun zarur bo'lgan vaqtni ta'minlashingiz kerak.

Muntazam takrorlanadigan ishlarni bajarish uchun (yig'ilishlar, pochta xabarlarini tahlil qilish, tashrif buyuruvchilarni qabul qilish, Internetda ishlash va h.k.) qat'iy belgilangan soatlarni va haftaning kunlarini ajratish kerak. Bu vaqtni sezilarli darajada tejaydigan ish ritmini o'rnatishga imkon beradi. Ishning xususiyatiga qarab, ularni amalga oshirishni ish kunida mehnat qobiliyatining o'zgarishini ko'rsatadigan psixologiyada ma'lum bo'lgan "nol charchoq" davrini hisobga olgan holda rejalashtirish maqsadga muvofiqdir. Ushbu muammolarga muvofiq, ularni hal qilish uchun aqliy energiya va chuqur tahlilning intensiv sarflanishi kerak, ertalab soatlab ish olib borish kerak. Eng kam samarali vaqtni kichik va kichik muammolarga bag'ishlash mumkin.

Shaxsiy reja aniq va tartibsiz bo'lishi kerak. Kutilmagan, tasodifiy ish uchun etarli bo'shliqni ajratish kerak (kuniga bir soat yoki haftada yarim kun). Uchrashuvlar, konferentsiyalar, yig'ilishlar vaqti minimal bo'lishi kerak, ammo shu bilan birga ma'lumot almashish uchun etarli. Bunga tadbirga puxta tayyorgarlik ko'rish yordam beradi. Vaqtning bir qismini zaxiralash kerak ijodiy ish va malaka oshirish. Bundan tashqari, menejer shaxsiy rejaning bajarilishini doimiy ravishda kuzatib borishi kerak, bu esa ish vaqtini yanada takomillashtirish va undan oqilona foydalanish uchun zaxiralarni aniqlashga imkon beradi.

Nemis professori, strategiya va vaqtdan samarali foydalanish instituti rahbari Lotar Zayvert quyidagi o'nta "oltin" qoidalarni taklif qiladi, ularning bajarilishi menejerga vaqtni tejashga yordam beradi.

1. Katta yoki o'xshash vazifalarning bajarilishini o'z ichiga oladigan ish birliklarini shakllantiring.

2. Qasddan nafaqaga chiqing va ishdan tashqari soatlarni belgilang.

3. Muzokaralarni olib borishda jadvalni tuzing, shuningdek ma'lum vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni aniqlang.

4. Barcha turdagi ishlarda ustuvorlik printsipiga rioya qilish.

5. Iloji bo'lsa, faqat juda muhim ishlarni bajaring (Pareto printsipi: 20% vazifalar 80% natijalarni beradi).

6. Pulli xizmat sifatida delegatsiyadan to'liq foydalaning.

7. Kichik qismlarga bo'lingan holda katta vazifalarni bajaring ("salamni dilimlash" taktikasi).

8. O'zingiz uchun muddatlarni belgilang.

9. Asosiy vazifalarni erta tongda bajaring (muvaffaqiyat hissi).

10. Ish rejalaringizdagi ko'rsatkichlar o'zgarishini ongli ravishda omil qiling.

Shuni unutmasligimiz kerakki, professional menejerni shakllantirishning dastlabki sharti, ob'ektiv asosi va konstruktiv vositasi uning o'zini o'zi tashkil etish salohiyati. Ammo shaxsning roli va o'zini o'zi tashkil etishning amalga oshirilgan modeli qanchalik muhim bo'lmasin, menejer faoliyatining muvaffaqiyati haqiqiy bilimga va uni amalda samarali qo'llash imkoniyatiga bog'liq. Ushbu bilimlarni to'plash, tizimlashtirish va rivojlantirish boshqaruv fanining mazmunini belgilaydi. O'z-o'zini tarbiyalash va o'z-o'zini rivojlantirish, aslida doimiy va muvaffaqiyatli menejerni butun hayoti davomida kuzatib boradi.

Menejer tomonidan kasbiy faoliyat uchun talab qilinadigan bilimlarning (nazariyalarning) mantiqiy modeli "xususiydan umumiygacha" qurilgan. Shu munosabat bilan o'z-o'zini rivojlantirish ishlarini rejalashtirish va amalga oshirish o'zini o'zi boshqarishning eng muhim tarkibiy qismidir. Agar ilgari shaxsiy fazilatlar insonga tug'ilish paytida beriladi, deb hisoblangan bo'lsa, endi boshqa nuqtai nazar ustunlik qiladi. Uning so'zlariga ko'ra, zarur fazilatlarni trening va individual mashg'ulotlar orqali rivojlantirish mumkin. Demak, muvaffaqiyatli menejer uchun maxsus xarizma, etakchilik moyilligi, muvaffaqiyatli muloqot, intizom, fidoyilik, odamlarga bo'lgan muhabbat va boshqalar bo'lishi har qanday holatda ham, rahbarning ishining mohiyati odamlar ustidan hokimiyatni bitta shaklda ishlatishdir. yoki rejalashtirilgan natijalarga erishish uchun boshqasi ... Menejer buning uchun qanday aniq vositalardan foydalanayotganidan xabardor bo'lishi va ta'sir o'tkazish usullarini doimiy ravishda takomillashtirishi kerak.

O'z-o'zini boshqarishning ma'lum natijasi bu umuman menejerning hayot sifatidir. Muvaffaqiyatli rahbar uchun bu sifatning xarakterli ko'rsatkichlari - bu ijodkorlik, yaxlitlik, moddiy va ma'naviy manfaatlarni ta'minlash, qulaylik, menejment jamoasi va boshqa odamlar bilan aloqaning yuqori sifati, uzluksiz o'z-o'zini tarbiyalash va menejerning ongini kengaytirish va boshqalar. Ma'lum ma'noda menejer uchun ish sevimli mashg'ulotga aylanadi va sevimli mashg'ulot bu ishdir. Ma'naviy izlanishlar, o'zi va bo'ysunuvchilari uchun hayot mazmunini izlash rivojlanish yo'nalishlari va kelajakdagi kompaniyaning xatti-harakatlar strategiyasini izlash bilan chambarchas bog'liqdir. Dam olish va ishlash ham o'zaro bir-biriga kirib boradi. Shunday qilib, miya ba'zida noo'rin soatlarda aniq ishlaydi (masalan, kechasi), ba'zida ish kuni davomida shunchaki bir chashka qahva ustida ishbilarmonlik fikrlaridan chalg'ish kerak (chunki eng samarali qarorlar fonida kelib chiqadi erkin fikr).

Shunday qilib, o'z-o'zini boshqarish juda g'ayrioddiy va ijodiy narsadir. U menejerning shaxs sifatidagi mohiyatidan, uning tashqi va ichki dunyosidan xabardorligidan o'sib boradi. Muvaffaqiyatli o'zini o'zi boshqarish umuman boshqarish muvaffaqiyatining kalitidir.

Ortobioz