Jamoada ijtimoiy psixologik muhitni boshqarishda muloqat psixologiyasi Reja: 1

Rahbar o’zini qanday tutishi lozim? 
Madaniyatning past darajada namoyon 
bo’lishi
Madaniyatning 
yuqori 
darajada 
namoyon bo’lishi
Qabulni o’z vaqtida boshlamaslik
Qabulning har doim o’z vaqtida 
boshlanishi
Rahbarning o’z xodimini mensimaslik 
holatida qabul qilishi, muomaladagi 
qo’pollik
Tenglik munosabati hamda holatining 
namoyon bo’lish
Inson qadrini kamsitadigan va 
haqoratlaydigan 
so’z 
va 
ohanglarning ishlatilishi
Insonga hurmat. Tinglay olish, 
vaziyatni xis eta olish va suhbatni 
davom ettirish
Xodimlarni qabul qilish vaqtida o’z 
shaxsiy muammoalri hamda ishdagi 
masalalarni hal qilish
Rahbar telefondan o’ta zarur 
bo’lgandagina, xodimdan uzr so’rab 
foydalanadi. Suhbat davomida boshqa 
xodimlarning bezovta qilmasliklari 
haqida ogohlantiradi
Yordam berishga va’da berib, u haqda 
unutish
So’z va amalning birligi
Muhitning ijobiy belgilari
Muhitning salbiy belgilari
Men ish kunimning boshlanishida o’z 
hamkasblarimning xafa chehralarini 
kam ko’raman
Ko’pchilik pedagoglar ishga dam olish 
kunidek charchagan kayfiyatda 
keladilar
Bir-birimiz bilan suhbatlashishga 
sharoit bo’lsa, miriqib suhbatlashamiz
Jamoamiz a’zolari bir-birlariga 
befarqlar
Bizning muloqotimizda samimiylik va 
ko’ngilchanlik ustun turadi
Bizning munosabatlarimizga ruhiy 
bezovtalik xos
Bizning yutuqlarimiz har birimizni 
xursand qiladi va hech
Bir-birimizning yutuqlarimiz deyarli 
har birimizning
kim norozi bo’lmaydi
g’ashimizni keltiradi
Jamoamizning yangi xodimi 
samimiylik va xursandchilikka duch 
keladi
Jamoamizga yangi kelgan xodim uzoq 
vaqt o’zini “begona”dek sezadi

---

5 
Kelishmovchiliklar vaqtida biz bir-
birimizni ayblamaymiz, avval 
kelishmovchilik sabablarini izlaymiz
Kelishmovchiliklar vaqtida ko’pchilik 
bir-birini ayblaydi
Rahbar biz bilan bo’lganda, o’zimizni 
erkin va bemalol tutamiz
Rahbar ishtirokida ko’pchilik o’zini 
noxush sezadi
Biz o’z xursandchiligimizni ham, 
tashvishlarimizni ham birgalikda hal 
etamiz
Bizning oramizda ko’pchilik o’zining 
muammolarini “o’zi” hal etishni lozim 
topadi
Rahbarning o’z xonasiga chaqiruvi 
bizda kasbiy qiziqish uyg’otadi
Rahbarning o’z xonasiga
chaqiruvidan ko’pchiligimiz bezovta 
bo’lamiz
Qoidaga ko’ra, bir-birimizga yaxshi 
niyatlar bilan qilgan xatolarimizni 
ko’rsatib boramiz
Ko’p hollarda bizning tanbehimiz 
shaxsiy adovatlarni keltirib chiqaradi