Jamoa tarkibi

22.2.3. Guruh aloqasi

 

Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish guruhi uchun yaxshi ishlab chiqilgan aloqa omili shunchaki zarur, ya'ni. muloqot va guruh a'zolari o'rtasida yaxshi muloqot. Ishchilar bir -birlariga o'z ishlarining qanday ketayotgani, loyihaga nisbatan qabul qilingan qarorlar va oldingi buyurtmalarga kiritilgan zarur o'zgarishlar to'g'risida xabar berishlari kerak. Doimiy muloqot hamjihatlikni kuchaytiradi, chunki xodimlar hamkasblarining motivatsiyasini, kuchli va zaif tomonlarini yaxshiroq tushuna boshlaydilar.

Quyidagi ko'rsatkichlar aloqa samaradorligiga ta'sir qilishi mumkin.

 

1.  Band o'lchami. Guruh qanchalik katta bo'lsa, uning a'zolari o'rtasida doimiy aloqani ta'minlash qiyinlashadi. Guruhdagi bir tomonlama aloqalarning ko'rsatkichi ular (n - 1) formulasi bilan hisoblanadi , bu erda n - guruhning kattaligi. Bundan shuni tushunish mumkinki, 7-8 kishilik guruhda ulanish ko'rsatkichi past bo'lgan odamlar bo'lishi mumkin. Guruh a'zolarining ijtimoiy mavqeidagi farq ko'proq bir tomonlama munosabatlarning paydo bo'lishiga olib keladi. Jamiyatda yuqori mavqega ega bo'lgan guruh a'zolari, past darajadagi hamkasblari bilan muloqotda ustunlik qiladi, ular o'z navbatida, tanqidiy fikrlarini bildirishni xohlamaydilar.

2018-05-01 xoxlasa buladi 121 2.  Guruh tuzilishi. Norasmiy tuzilishga ega bo'lgan guruhlardagi ishchilar, o'zaro munosabatlarda ma'lum rasmiy ierarxiyaga ega bo'lgan guruhlarga qaraganda, bir -biri bilan osonroq muloqot qilishadi. Ikkinchisida aloqa aniq ierarxik ketma -ketlikda (u yoki bu yo'nalishda) sodir bo'ladi. Bir xil ierarxik darajadagi xodimlar bir -biri bilan umuman aloqa qila olmasligi mumkin. Bu, asosan, bir nechta dasturiy ta'minot ishlab chiqish guruhlari ishtirokidagi yirik loyihalar uchun muammo. Agar bunday loyihada turli bo'limlarning xodimlari faqat menejerlari orqali muloqot qilsalar, bu ishni kechiktirishga va bir -birini noto'g'ri tushunishga olib kelishi mumkin.

3.  Guruh tarkibi. Shunga o'xshash shaxsiy xususiyatlari bilan bir guruhda ko'p odamlar bor bo'lsa, ular guruhda aloqa darajasi sezilarli darajada kamaytirish mumkin bo'lgan natijasida, bir-biriga zid mumkin. Odamlar bir hil guruhlar nisbatan aralash geteroseksual guruhlar [229] eng yaxshi muloqot. Ayollar o'rtasida tashqi yo'nalishini ustun, shuning uchun bir guruh ular axborot vositalari engillashtirish munosabatlar muharriridan bir turi sifatida xizmat qiladi.

4.  Ish muhiti. Ish joyini to'g'ri tashkil qilish guruhdagi aloqa aloqalarini rivojlantirish yoki inhibe qilishning asosiy omilidir. Bu masala 22.3.1 -bo'limda muhokama qilinadi.