"iqtisodiyot va menejment "

6.5-chizma. Shaxslararo nizolar. 

---

173 
xodimlariga nisbatan qo`llagan noo`rin jazosi rahbar bilan guruh o`rtasidagi 
to`qnashuvga olib kelishi mumkin. 
Alohida shaxsning guruh bilan to`qnashuvi ham alohida shaxs va guruh 
o`rtasidagi kelishmovchilik oqibatida bo`ladi.
Har bir ishlab chiqarish jamoasida xodimlarning o`zaro munosabati ikki tarkibiy 
doirada: formal va noformal doirada amalga oshadi. 
Formal guruh xodimlarning
ishlab chiqarish va ijtimoiy faoliyatidagi ma`muriy 
jihatdan mustahkamlanadigan rasmiy aloqalarini ko`rsatib beradi Formal guruh 
kishilarning lavozim burchlaridan kelib chiquvchi o`zaro munasabatlariga ko`ra 
belgilanadi. 
Noformal guruh
shaxsiy simpatiya va antipatiyalar asosida norasmiy 
munosabatlarni, manfaatlarning umumiyligini, xarakterlarning o`xshashligini, o`zaro 
bir-birini tushunishni ifodalaydi. 
Har ikkala guruh doimo bir-biriga ta`sir o`tkazib turadi va shu jarayonda nizoli 
holatlar ham vujudga keladi (6.6-chizma). 
6.6-chizma. Guruhlararo nizolar. 
Guruhlararo nizolarga: 

bo`limlar o`rtasidagi; 

ma`muriyat bilan kasaba uyushmasi; 

bo`limlar bilan ma`muriyat o`rtasidagi; 

bo`limlar bilan kasaba uyushmasi o`rtasidagi nizolar misol bo`la oladi. 
Bu turdagi nizolar ayniqsa bir yo`nalishdagi boshqaruv guruhlari bilan shtabli 
boshqaruv guruhlari o`rtasida sodir bo`ladigan nizoli vaziyatlarda yaqqolroq 
ko`rinadi. Shtabli boshqaruv guruhlarida band bo`lganlar, odatda bir yo`nalishdagi 
boshqaruv guruhlarida band bo`lganlarga qaraganda yosh va iqtidorli kishilar 
bo`ladilar. Ular ko`pincha «ko`cha” so`zlari bilan muomala qilishni xush ko`radilar. 
Prezident 
Ishlab chiqarish 
bo`limi 
Marketing bo`limi 
NIZO 

---

174 
Bu esa guruhlar o`rtasidagi muomalani jiddiylashtiradi. Bir yo`nalishdagi rahbarlar 
axborotlarni olish nuqtai-nazardan shtabli rahbarlarga tobe ekanliklarini pesh qilib, 
ular bergan tavsiyalarini rad etishlari mumkin.