Экспертли тизим–интеллектли (билимли) тизимларнинг энг машхур ва кенг таркалган туридир.
ЭТларнинг дастлабки хусусияти шундан иборатки, уларнинг фаолият сохаси сунъий билим, дастурлаш, математика, мантикдан узокрокда булган фойдаланувчилар учун мулжалланган. Бундай фойдаланувчилар ЭТдан кундалик ишларда ёрдам берувчи маълум бир тизим сифатида фойдаланади. У билан мулокат килиш, масалан, телевизор, кир ювиш машинаси ёки автомобил билан ишлаш каби оддий булиши керак.
ЭТлар фойдаланувчиларга нима беради? Кишилик фаолиятининг купгина сохаларида фойдаланилаётган билимлар хамма вакт хам аник шакллантирилган булавермайди.Аникроги гуё ажратилган, мутахассислардан тортиб олинган билимлар (улардан дарсликларда, йурикномаларда, укув фильмларида ва х.к. кайд этилганлар) билан бир каторда, факат уни эгаллаганлар билан бирга ишлаб эгаллаш мумкин булган куникмалар ва билимлар мавжуд.
Юкори малакали касб эгаси: шифокор, геолог, иктисодчи, мухандис, технолог–билимларни институт ёки университетнинг укув дастурлари хажмида эгаллаган янги касб эгасидан худди ана шу куникма ва билимлари билан ажралиб туради.Уларнинг касбий махоратини ошириш жуда йирик ижтимоий вазифадир.Уни хал килиш учун касб эгалари экспертлардан оммавий таркатиш учун ярокли шаклларда–китоблар, кинофильмлар, кургазмали куролларда кайд этилмаган билимларни олишга урганиш зарур. ЭТларнинг иккинчи хусусияти ана шундан иборатдир. Бу тизим номининг узиёк шунга ишора киладики, у узида айрим муаммо сохалардаги касб эгалари экспертларнинг билимларини саклаши керак. Ва нафакат саклашлари, балки уларни бундай билимлари булмаган шахсларга бериши керак. Бунинг учун ЭТда нафакат тизим ва мутахассислар уртасидаги мулокотнинг оддий воситалари, балки тизимда сакланаётган билимларни керакли изохланиш ва тушунтиришлар билан мутахассисга етказиш воситалари хам кузда тутилган.
Амалда ЭТлардан энг аввало мутахассис тугри карорни танлагани шубха килинаётган вазиятларда тизимлар – маслахатчилар сифатида фойдаланади.Тизим хотирасида сакланаётган эксперт билимлар фойдаланувчининг тегишли билимларига нисбатан чукуррок ва туликрокдир. Аммо ЭТларни куллашнинг бошка усуллари хам мавжуд. Тугри, СБ сохасидаги мутахассисларнинг бир кисми бу, бошка тизимларни аклий тизимларнинг алохида синфлари деб хисоблашни ва уларни классик ЭТлар билан аралаштириб юбормасликни таклиф килганлар. Аммо «ЭТлар» атамаси кенгая бориши билан таърифланади ва купгина холларда ундан фойдаланаётганда автоматик равишда яна тизимнинг икки тури унга киритилади.
Тезкор бошкарув тизимларида ишлашда билимлар базасида сакланаётган билимлар тизим билан жуфтликда ишловчи мутахассисга нисбатан камрок булиши мумкин. Аммо жавоб кайтаришнинг тезлиги ва аниклиги инсонга караганда анча юкорирокдир.
Шунингдек, тизимларнинг шахсий номига эга булмаган ва шу боис куп экспертлари деб аталувчи бир синф мавжуд. Классик ЭТлардан фаркли уларок улар фаолиятининг баъзи бир сохасида янги ёки уртача мутахассис булган фойдаланувчига эмас, балки эксперт–мутахассисларнинг узига мулжалланган. Бундай мутахассислар учун маслахат берувчи тизим эмас, балки уларга илмий ишларида ёрдам беришга кодир тизим зарур. Бундай турдаги тизимлар илмий тадкикотларни автоматлаштириш тизимлари деб аталади. Экспертнинг хусусий билимлари асосида эмпирик материалларда яширин алокалар ва конуниятларни топишга кодир тизимлар уларга мисол булиши мумкин.
Савол: ЭТлар фойдаланувчиларга нима беради?
Do'stlaringiz bilan baham: |