И. М. Абдуллаева, Д. T. Азимов. “Ахборот тизимлари

занжирчаларини бошқариш ҳом ашѐни харид қилиш, товарларни ишлаб 
чиқариш ва ташиш билан яқиндан боғланган. Унда ягона жараѐнда иштирок 
этувчи етказиб берувчи, дистрибьютор ва буюртмачининг логистика 
тизимлари ишга туширилган, бу вақт, меҳнат ва пулларни тежашга имкон 
беради (10.2-расм). Етказиб беришлар занжири ўз ичига хомашѐни етказиб 
келиш, уни ишлаб чиқариш ва якуний маҳсулотнинг буюртмачисига етказиб 
беришни олувчи технологик тармоқдир. Унда ишлаб чиқарувчи заводлар, 
улгуржи базалар, транспорт воситалари, чакана савдо шахобчалари, маъсул 
ходимлар ва юқорида кўрсатилган барча элементларга тегишли бўлган ахборот 
ресурслари иштирок этадилар. Товарлар ѐки хизматлар аввал «хомашѐ»дан 
иборат бўладилар, у ишлаб чиқариш ва  логистика тизимлари орқали ўтгандан 
кейин истеъмолчиларга тайѐр товарлар кўринишида етиб борадилар. Бутун 
занжирчани яхшироқ бошқариш ва назорат қилиш мақсадларида компаниялар 
ортиқча бочқичлар, ушлаб қолишлар ва фойдаланиланаѐтган ресурсларнинг 
ортиқча миқдорини бартараф қилишга ҳаракат қиладилар. 
Сотишлар 
Телефон бўйича сотишлар 
Интернет бўйича сотиш 
Курьерлар орқали сотиш 
Чакана савдо 
Розничная продажа 
10.1-расм. Мижозларни улар билан ўзаро муносабатларни 
бошқариш жараѐнида кўп қиррали баҳолаш
Маркетинг 
Реклама кампанияси билан боғлиқ 
маълумотлар 
Ичидаги нарса 
Маълумотларнинг таҳлили х 
Буюртмачиларгахизмат кўрсатиш
Хизмат кўрсатиш маркази 
маълумотлар
Интернет бўйича хизмат 
кўрсатиш маълумотлари 
Курьер билан хизмат кўрсатиш 
бўйича маълумотлар 
Симсиз тармоқ бўйича олинган 
маълумотлар

Мижозларга ягона қараш 
Буюртмачилар хабарларини