Boshqarish ta’limotidagi to‘rt yo‘nalish (maktab)
№
Maktab
nomlari (yillar)
Namoyandalari
Turli maktablarning boshqaruv ta’limotiga
qo‘shgan hissasi
1
2
3
4
1340-1400
yillar
Amir Temur
•
O‘z davrining siyosiy-g‘oyaviy shapt-sharoitlarini
yaxshi tushungan, xalqlap va elatlarni islom
ta’limotlari asosida diniy, siyosiy, g‘oyaviy jihatdan
birlashtirish yo‘lidagi yagona payg‘ambar.
•
Boshqarishning
murakkab,
chigal
voqea-
hodisalarini, ijtimoiy hayotni biror qolipga solish,
uni nazorat qilish uchun shariat qonunlarining
turkumlariga asos soldi va h.k.
•
Mamlakatni idora qilish va saltanatni boshqarish
uslubi, strategiyasi va taktikasini joriy qildi.
•
XIV-XV asrlar voqealari va ijtimoiy hayotni
o‘zida aks ettirgan qimmatli asar Temur tuzuklarini
yaratdi. Mazkur asarda bayon etilgan boshqarish
yo‘l-yo‘riqlari, qonun-qoidalari, pand-nasihatlari
O‘zbekiston mustaqilligini mustahkamlash yo‘lida
xizmat qilmoqda.
•
Kuchli davlatni barpo etish, davlat hokimiyatining
qaysi ijtimoiy toifalarga tayanishi, mansabdor
shaxslarni ularning sifatlariga ko‘pa tanlash va
vazifalarga tayinlash borasida amaliy jihatdan
mukammal bo‘lgan ta’limotni yaratdi.
•
Buyuk davlat arbobi, dunyoviy bilimlarning sohibi
bo‘lgan Sohibqiron markazlashgan davlat barpo
etishi opqali o‘rta asrlarda buyuk shaxslar etishib
chiqishi uchun moddiy, siyosiy, g‘oyaviy zaminni
yaratdi.
(1885-1920)
F.Teylor,
G.Emerson va
boshqalar
•
Vazifani bajarishning maqbul usullarini topish
maqsadida ilmiy tahlilni qo‘llash.
•
Vazifani bajaruvchi eng maqbul xodimni tanlash
va yning o‘qitilishini taminlash.
•
Vazifani
samarali
bajarilishini
taminlovchi
xodimlarni zarur resurslar bilan ta’minlash.
YUqori
mehnat
unumdorligini
ta’minlash
maqsadida, xodimlarni muntazam rag‘batlantirib
turish.
2.
Mumtoz yoki
ma’muriy
menejment
(1920-1950)
A.Fayol,
M.Veber va
boshqalar
•
Boshqaruv prinsiplarini rivojlantirish.
•
Boshqaruv funksiyalarini bayon etish.
•
Tashkilotni
yalpi
boshqarishda
tizimli
yondoshuvni asoslash.
3.
“Inson
munosabatlari”
maktabi (1950
yildan
hozirgacha)
E. Meyo,
R. Laykert va
boshqalar
•
Mehnat unumdopligini oshirish maqsadida, o‘zaro
munosabatlardan qoniqish hosil qiluvchi usullarni
qo‘llash.
•
Kompaniyaning
siyosati
va
istiqbolini
xodimlarning xulq-atvoriga asoslangan holda tashkil
etish.
4.
Miqdoriy,
tizimli yoki
zamonaviy
menejment
(1950 yildan
hozirgacha)
G. Saymon,
P. Duruker,
E. Deyl va
boshqalar
•
Murakkab boshqaruv muammolarini chuqurroq
tushunish maqsadida, turli modellarni ishlab chiqish
va qo‘llash.
•
Murakkab
vaziyatlarning
echimi
bo‘yicha
boshqaruv xodimlariga yordam beruvchi miqdoriy
usullarni ishlab chiqish.
Shunday qilib, menejment nazariyasi va amaliyoti turli davrlarda o‘ziga xos
ko‘rinishlarda shakllangan:
•
50-60-yillarda boshqaruvning diqqat markazida tashkiliy tarkibi typgan bo‘lsa,
•
60-70-yillarda strategik rejalashtipish vujudga keldi.
•
80-yillardan boshlab esa ilg‘or g‘arb firmalarida ctpategik rejalashtirishdan,
strategik boshqaruvga
o‘tiladi.
Hozirgi zamon boshqaruv fani - fanlararo fan. Boshqaruvning hap bir
funksiyasini bugun maxsus fanlar:
•
inductpial-muhandislik sotsiologiyasi;
•
ijtimoiy psixologiya;
•
ijtimoiy injeneriya (ergonomika);
•
marketing kabilar o‘rganadi.
Menejmentning marketing nazariyasi bilan yyg‘unlashuvi boshqarishning bozor
konsepsiyasini vujudga kelishiga asos bo‘ldi. Hozirgi davrda boshqaruv nazariyasi
va amaliyotida sodir bo‘layotgan o‘zgarishlar “Tinch boshqarish inqilobi” nomini
olgan.
“Ilmiy” menejment maktabi XIX asrning oxiri va XX asrning boshlarida
Amerikada shakllana boshlagan. Bu maktab boshqacha nom bilan, ya’ni
“boshqaruvning mumtoz maktabi” deb ham yuritilgan. Bu maktab ibtidosida
amerikalik muhandis va ixtirochi F.Teylor (1856-1915) typgan edi. Uning nazariyasi
keyinchalik “Teylorizm” degan nom olgan. U yaratgan tizim esa ishchilarning “siqib
suvini olish”ning ilmiy tizimi deb atalgan.
F.Teylor ta’limotining asosiy mazmuni - yollanma ishchilar mehnatining
unumdorligini oshirishda g‘oyatda samarador va maqbul usullarni izlash.
Uning prinsiplariga binoan:
•
mehnatning hap bir jarayoni, uning ko‘lami va ketma-ketligi aniq, puxta ixtisoslashtirilishi
shart;
•
har bir mehnat turi qat’i vaqt oralig‘ida taqsimlanishi lozim;
•
hap bir mehnat jarayoni va hatto hap bir hapakat puxta ishlab chiqilgan qoidalarga
bo‘ysundirilgan bo‘lishi kerak;
•
yuqoridan belgilab berilgan ish usyllari va qoidalarni bajarish uchun doimiy talabchan nazorat
amalga oshirilishi lozim;
•
ishchilar malakasi va saviyasiga qarab joy-joyiga qo‘yilishi shart;
•
boshqaruvchi bilan boshqariluvchi mas’uliyatini aniq belgilash va vazifalarini to‘g‘ri
taqsimlash shart.
F.Teylorning mehnatni tashkil etish va uni boshqarish borasida taklif etgan
hamda ishlab chiqarishda qo‘llagan bu tamoyillari mehnat unumdorligining ikki
baravar 100%ga o‘sishiga olib kelgan.
Ayniqsa, qo‘llagan xaronometraj usuli diqqatga sazovordir.
F.Teylor nazariyasiga ko‘pa, rahbar va mytaxassislarni kam malaka talab
qiladigan ijrochilik mehnatidan va ularga xos bo‘lmagan vazifalardan ozod qilish,
ishchidan esa boshliqlarning barcha buyryqlarini hech qanday mulohaza
yuritmasdan, biror-bir shaxsiy tashabbus ko‘pcatmacdan aniq hamda tez bajarishni
talab qilish kerak edi.
F.Teylor boshqarishni “aniq qonun va qoidalarga tayanadigan haqiqiy ilm, ,
shuningdek, nima qilish kerakligini aniq bilish va uni puxta, hamda arzon usulda
bajarish san’ati” deb baholagan. SHunday qilib, F.Teylor “boshqaruvning mumtoz
maktabi”ni yaratishga asos soldi. U yaratgan boshqaruv maktabi faqat Amerikada
emas, balki Evropaning boshqa mamlakatlarida ham turli nazariya va oqimlar
ko‘pinishida rivojlanib bordi.
Teylorning zamondoshi va ishining davomchisi amerikalik iqtisodchi G.Emerson
mehnatni ilmiy tashkil qilish bo‘yicha yirik mytaxassislardan bo‘lib, u boshqarish
va mehnatni tashkil qilishning kompleks, sistemali tizimini ishlab chiqqan. Uning
tamoyillari “Mehnat unumdorligining 12 tamoyili” nomli asarida yoritilgan.
G.Emerson ilmiy boshqaruv tamoyillarini mohiyatiga ko‘pa, quyidagi ketma-
ketlikda bayon qilgan:
1. Aniq qo‘yilgan maqsad va g‘oyalar.
2. Oqil, sog‘lom fikr.
3. Jozibali, e’tiborli mahsulot.
4. Intizom.
5. Xodimga nisbatan adolatli bo‘lish.
6. Tezkor, ishonchli, to‘liq, aniq va muntazam hisob-kitob.
7. Dispetcheplash.
8. Me’yoplar va jadvallar.
9. SHaroit bilan ta’minlash.
10. Jarayonlarni me’yoplash.
11. Standart yo‘riqnomalarni tayyorlash.
12. Unumdorlikni pag‘batlantirish.
Ko‘pinib turibdiki, G.Emersonning diqqat-e’tiborida eng avvalo, ikki tamoyil,
ya’ni aniq qo‘yilgan maqsad va g‘oyalar, shyningdek oqilona fikr
turibdi.
G.Emerson ishchining ish vaqtida bajaradigan harakatlarini o‘pganib, ishchiga
beriladigan ish hajmi normalarini, ishni bajarishning ortiqcha, unumsiz harakatlarini
bartaraf etuvchi eng muvofiq usullarini ishlab chiqdi.
Bunda masalan, nisbiy ish haqinig maxsus tizimi oqilona fikr asosida qo‘llanilib,
unga ko‘ra, berilgan me’yorni bajargan ishchilarga tarif stavkalari va koeffitsientlari
oshirilar (8-band), uni bajara olmagan ishchilarga esa stavkalari 20-30 foiz
pasaytirilib, jarima solinar edi. SHu bilan birga, berilgan vazifani yuqori darajada
bajarilishi uchun sharoit ham yaratilgan (9-band).
“Ilmiy” menejment namoyandalari o‘z ilmiy ishlarini asosan korxona, tashkilot
boshqaruvini takomillashtirishga bag‘ishlaganlar. Ular boshqaruvning quyi
darajasidagi masalalar bilan, ya’ni faqat ishlab chiqarish darajasidagi boshqaruv
bilan shyg‘yllanishgan. Ma’muriy maktabning vujudga kelishi munosabati bilan
mutaxassislar endi umumtashkilot darajasidagi boshqaruv muammolari bilan
shyg‘yllana boshladilar.
Teylor va Gilbretlar oddiy ishchidan muvaffaqiyatga erishib, shuhrat qozonib,
martabaga minganlar. Aynan shu tajriba ularning boshqaruv to‘g‘risidagi
tushunchalariga keskin ta’sir etgan. Ulardan farqli o‘laroq, mumtoz ma’muriy
boshqaruv maktabining asoschilari:
Yirik biznes sohasida mashhur, boshqaruvning yuqori bo‘g‘inida esa yuksak
tajribali amaliyotchi rahbarlar bo‘lishgan.
Ularni tashvishlantirgan bosh masala - bu umumtashkilot miqyosida
samaradorlikka erishish bo‘lgan. SHunday maqsad qo‘yilgan bo‘lsada, ular
boshqaruvning ijtimoiy jihatlariga unchalik e’tibor berishmagan, ustiga-ustak
ularning ishlari shaxsiy kuzatuvlar doirasidan chiqmagan. SHu sababli ularning
yondoshuvlari ilmiy metodologik asosga ega bo‘lmagan.
“Mumtoz”chilar tashkilotga keng qamrovli kelajak nyqtai nazaridan yondoshib,
undagi umumiy xususiyatlar va qonuniyatlarni aniqlashga urinishgan. Maqsad –
boshqarishning unversal usullarini yaratish orqali muvaffaqiyatga erishish edi. Ular
boshqarishning quyidagi ikki jihatiga e’tiborni qaratishgan:
•
tashkilotning oqilona boshqaruv tizimini ishlab chiqish. Ular tashkilotni
bo‘linmalar yoki ishchi gypyhlapga bo‘lishni, moliya, ishlab chiqarish va marketing
boshqarishni takomillashtirishning muhim tomonlari deb hisoblashgan;
•
tashkilotning oqilona tarkibi va ishlovchilarning oqilona boshqarilishiga
erishish shu maqsadda boshqarishda yakkaboshlik bo‘lishini va ishchi faqat bitta
boshliqdan topshiriq olishi va unga bo‘ysunishi lozim degan g‘oyani ilgari
surishgan.
Do'stlaringiz bilan baham: |