Узбекистан Республикаси Олий ва урта махсус таълим вазирлиги олий уцув юртлари талабалари

Тадбиркорлар маркетингнинг социал жавобгарлик йунали-
шидаги фаолиятини талаб этадилар. Чунки улар истеъмол-
чиларнинг янги %у%укларини амалда тан олмоцдалар.
М аданий, яъни цивилизациялашган жамиятга мос 
маркетинг узида куйидаги 5 тамойилни ифодалаши за- 
рур: 1) истеъмолчига мулжалланган маркетинг, 2) но- 
товарли маркетинг, 3) фойдалилик хусусиятли марке­
тинг, 4) жамият манфаатига хос онглилик маркетинга, 
5) социал-этик маркетинглар.
Т ад б и р к о р л ар н и н г истеъм олчиларнинг химояси, 
уларнинг турмуш даражасини кутаришга кдратилган мар­
кетинг фаолиятини уюштиришлари бозор ик^исодиёти 
тара^киётида катга ахамият касб этади.
Узбекистонда бозор муносабатларига угиш даврида мар­
кетинг хизматига мухтожлик тукилади. Албатта, товарлар 
танк,ислигида бунинг устида ran юритиш мантикуй булма- 
гандек туюлади. Лекин келажакни кура билиш керак. Бозор 
маркетинг тизимисиз ривожлана олмайди. Шунга кура бо­
зор икгисодиёти шакллана бориши билан биргаликда бу 
соха хам тиклана бориши керак. Хатто хозир республика 
буйича Маркетинг иттифокунинг ташкил этилиши зарури- 
яти сезилиб, унинг маркетинг тизими шаклланишига кумак- 
лашуви мак,садга мувофикдир.
Шу билан бирга халкаро маркетинг зарурияти турилмок- 
да. Айникра, бу соха мутахассисларини тайёрлаш, мавжуд 
чет мамлакатлар тажрибасини урганиш ва уларни татбик, 
этиш йулларини ва даражасини белгилаш заруриятга ай- 
ланмокда. Чунки буларнинг барчаси бизнинг амалиёти- 
миз учун янгили к хисобланади ва бора-бора бу тизимни 
юзага келтириб, тажриба орттириб боришимиз талаб эти- 
лади.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

1. Маркетинг фирмалар фаолиятини истеъмолчига кара­
та шдир. Маркетинг концепцияси фирманинг истеъмолчи су- 
веренлигини асос килиб олишни ифодалайди. Ракибларга 
бозордаги истеъмолчи талабини крндиришга кдратилган хдра- 
катлар оркали таъсир курсатади.
Маркетингнинг умумий максади энг юкори истеъмол- 
нинг кондирилишига, истеъмолчининг юкори танлов ша- 
роитига, мумкин булган юкори истеъмолга, фаровон тур- 
муш тарзига эришишдан иборат.
2. Фирмаларга хос ташки маркетинг комплекси сиёсий 
тизим, хукукий тартиб, демократик ва ижтимоий-маданий 
холат, бозор коньюнктураси, ракиблар, истеъмолчилардан 
иборат.
3. Маркетингнинг энгму^им вазифаси харидорларни тула 
урганиш, уларнинг даромадлари, турмуш даражаси, товар 
(хизматлар)га кондирилиши, талаб узгарувчанлиги каби- 
ларни урганиб, фирма фаолиятини шулар асосида ташкил 
этади.
4. Маркетинг корхоналар фаолиятини товарлар усти- 
да ишлаш, истеъмолчилар учунгина ишлаб чикдриш, улар­
нинг бозорда шаклланиши мумкин булган истеъмол та­
лабини эътиборга олган хрлда иш тутишга йуналтиради.
5. Маркетинг бозор мадсули, бозор учун ишловчи усул. 
Бозорни урганиш, бозорда фирманинг уз урнини топиб 
бериш маркетинг вазифаси. Маркетинг хизматида товар­
лар (хизматлар)ни бозорларда жойлаштириш, уз товар- 
лари учун бозор кисмларини ташкил этиш мухим адамият 
касб этади.
6. Маркетинг фаолиятида планлилик катга урин эгал- 
лаб, тижорий (йиллик) ва истикболли (5 йиллик) план- 
лар тан олиниб, амалда кУлланилади.
7. Маркетинг фаолияти бздосиз радобат курашига ки- 
риб, бу ташкилийлик билан бирга реклама мазмуни, таш­
кил этиш, самарадорлигини ошириш билан боЕликдир.
8. Халцаро маркетинг мавжуд булиб, аввало фирма­
нинг бу со^адаги имкониятлари, бошкд мамлакатларда- 
ги имкониятлар урганилади, яъни чет мамлакатлар бо- 
зорлари урганилиб, бундаги имкониятлар асосида фир­
ма фаолияти учун зарур имкониятлар белгиланган \олда 
аник харакат планлари тузилади.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

9. М аркетинг жамият таъсирида булиб, Уз фаолиятида 
жамоатчилик фикрларини, танкдций мулохазаларни эъти- 
борга олади. Бунда консюмеризм — харидорларни химоя 
кдлиш максадидаги жамоатчилик ва давлат органлари уюш- 
маси фаолияти, шу билан бирга табиатни асраш, экология 
билан боклик, жамоатчилик ва давлат органлари харакати 
уюшмаси ахамиятлидир.
м а в з у
б
У
й и ч а
с а в о л
в а
т о п ш и р и к
^
а р
1. М аркети нг ним а, унинг м о\иятини кдндай тушунасиз?
2. М аркетингнинг истеъмолчилар манфаати со^асидаги фаолиятини 
мисоллар билан атрофлича ёритиб беринг.
3. М а р к е т и н г н и н г в ази ф ал ар и , ун и н г аник, \а р а к а т и , ф ао л и я ти м аз- 
м у н л ар и н и ту ш у н т и р и б беринг.
4. М аркети н г ф аолияти истеъмолни кондириш , фирм аларнинг ис- 
теъмолчи талаби асосидаги ^аракатини белгилашдан иборат экан, фирма- 
лар ф ойдаси, уларнинг фойдани к^пайтириш такдирий муаммосини цан- 
дай туш униш керак?
5. М аркетингнинг ракобатта муносабатини туш укш риб беринг.
6. М ар к е т и н г н и н г п лан ли ли кка м уносабатини аних^аб беринг. 
П л ан л и ли к д ан б озор хУжалигида ф ойд алани ш м ум кинм и, м ум кин 
булса бу созвала си зда к^ндай тушунчалар бор?
7. М аркетинг ф аолиятида сегментация деган тушунча бор. Бу нима, 
а^амияти ва амалиётини тушунтириб бера оласизми?
8. Х алкэро маркетинг, унинг шакллари, фаолият хусусиятларини ай- 
тиб беринг.
9. М аркети н г ф аолиятига ж амоатчиликнинг муносабати, таъсири 
т ^ р и с и д а ним аларни биласиз? Ж амоатчиликнинг маркетинг фаолиятига 
т р а т и л ган кдндай уюшган п р о к а т ш акллари мавжуд?
XIV. БО ЗО Р ТУРЛАРИ ВА ШАКЛЛАРИ
Маълумки, бозор куп турли булиб, бу бозор ик^гисодиё- 
ти тараккиёти даражасига, муносабатларининг калами, таъ- 
сир этиш мазмуни кабиларга богликдир. Бозор иктисодиё- 
тига утишнинг турли куринишда шаклланиб бориши, уму- 
ман бу ж араённинг тезлашуви учун зарур шароитни 
кенгайтириб беради.
Б озор ш акллари, турларининг белгилари хам куп 
булиб, уларни тизим асосида урганиш маъкул булади. Бу 
белгилар асосан бозор мазмуни, харакат хусусияти, то­
вар л ар хили, 
ХУДУДИЙ 
омил кабилардан иборат. Булар- 
нинг барчаси бозор ик;тисодиёти ривожи учун мухим 
булиб, уларнинг таъсири, урни кабиларни эътиборга 
олмок зарур. Бозор ривожига к,араб белгилар таъсири, 
мувозанати хам турлича булиши мумкин.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Хар бир бозор шакли, куриниш и узига хос. Бир хил 
шакллар барча товар ва бозор харакати учун умумий бир 
холатда булса, бир хиллари мавжуд ш ароит таракдиёт да- 
ражасининг таъсири остида намоён булади. Масалан, то­
вар хиллари бозори, худудий бозорлар умумий хусусият- 
ли булса, моддий шаклланиш буйича булган бозор шакл- 
лари, албатта бозор муносабатлари мавдеи, кенглиги, 
таъсир доираларига борлик, холда ш аклланиб, ривожла- 
ниб боради.
Бозор турлари, шакпларининг булинишида мазмуний асос 
булгани маъкул. Биз хам ана шу асосда бозорларни турлар, 
хиллар ва шаклларга булиб, кузатишга харакат кдламиз.
Аввало бозорларни турларга буламиз. Бунда умумий 
хусусиятлар бирлиги асос к;илиб олинади. Уч тур мавжуд 
булиб, булар бозорларнинг рак,обат холати, истеъмол 
объектлари ва 
ХУДУДИЙ 
холатлари буйича булинишдир. 
Турлар бозор хиллари ва хиллар бозор шаклларига були- 
ниши мумкин. Бундай булиниш барча бозор турлари учун 
бир хил булмайди. Чунки баъзи бозор турлари фак,ат шакл- 
лардан иборат булиши, аксинча бир хил турлар хилларга, 
хиллар эса шаклларга, шакллар эса субш аклларга були- 
ниши мумкин.
Рацобат холати буйича 
бозор турларини юкррида куриб, 
унинг моделлари булмиш эркин ракрбат, монополлашган 
рацрбат, олигопол ва соф монопол бозорларнинг хусусият- 
лари, окубатлари, харвдорларга булган таъсирлари каби 
масалалар билан танишган эдик. Бунда асосий ди^кдт моно- 
поллашувнинг бозор ривожига, айник,са харидорларга, ис- 
теъмолчиларга салбий таъсир этишини таъкидлаган эдик. 
Шу билан бирга рак;обатли бозорни химоялаш туррисвдаги 
давлат сиёсатига хам эътибор берган эдик.
Буларга к^шимча кулиб шуни айтиш мумкинки, ра- 
к;обат ёки монополия таъсири мазмунига караб эркин бо­
зор ва монополлашган бозорга булиш мумкин. Эркин бо­
зор купчиликдан иборат сотувчилар ва харидорлар бозо­
ри булиб, бозор иштирокчилари учун эрки н фаолият асос 
булади, бозордаги харакатлари хеч кдндай тусицсиз их- 
тиёрий тарзда олиб борилади. М онополлашган бозор эса 
озчилик сотувчиларнинг бозорга Уз таъсирларини Утка- 
зиши ёки тУла монополия хукмронлиги шароитида, ра- 
к,обат чекланган ёки бутунлай йУк холига келтирилган 
булади.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Асосий дик,к,атимизни к,олган бозор турларига кдрата- 
миз. Бозор ик^исодиётига хос адабиётларда бозор модел- 
лари билан б ирга истеъмол объектлари буйича бозор шакл- 
ларига эътибор бериб келинган. Кейинги ва^тларда ре­
сурс б о з о р л а р и г а хам а \а м и я т о р т и б б о р м о к д а. 
Ф икримизча, хозирги замон бозор ик,тисодиётида молия 
бозорлар хили Уз ахамиятини ош ириб, унинг шакллари 
хам ривожланмокда. Шу билан бирга интеллектуал бо- 
зорларни хам алохида хилга ажратиш ва унинг шакллари- 
ни алохида куриб чициш бозор тузилишини аник;тушу- 
нишга ёрдам беради.
И С Т Е Ъ М О Л ОБЪЕКТЛАРИ БУ Й И Ч А Б О З О Р
ТУР ВА Ш АКЛЛАРИ
Куп кдфрали бозор тури истеъмол объектлари бозори 
булиб, шу белги буйича булинишдир. Бунда турлар шакл- 
ларга, шакллар субшаклларга булинади.
Бу тур аввало истеъмол бозори ва ишлаб чикдриш 
воситалари бозорлари хилларига булинади. Бунинг асо- 
сини истеъмол этиш сохалари турлилиги ташкил этади. 
Истеъмол бозори ахолининг эхтиёжини таъминлаш би­
лан борлик булади. Бунда ахоли узи учун зарур товарлар 
ва пуллик хизматларни сотиб олиб, булар олди-сотди- 
си амалга ошадиган бозорга мурожаат этади. Бундаги 
асосий таф овут шуки, бири шахсий истеъмол билан 
борлик; булса, иккинчиси ишлаб чик,ариш истеъмоли 
билан боЕ-шк^игидир. Бунда товарлар вахизматлар йуна- 
лиши и кки хил булади, яъни бир хиллари инсонлар 
шахсий истеъмоли томон харакатда булиб, истеъмол 
бозорини ташкил этса, иккинчи хиллари ишлаб чик;а- 
риш томон харакатда булиб, ишлаб чикариш воситала­
ри бозорини ташкил этади. Истеъмол мазмуни турли­
лиги бозор хилларининг шаклланишига олиб келади. 
Ишлаб чи^ариш воситалари бозори товар хилларига ва 
иш лаб чик,ариш даги урнига караб, ишлаб чик;ариш 
куроллари ва ишлаб чик;ариш предметлари бозоридан, 
энергетика ва материаллар бозоридан иборат булиши 
мумкин. Албатта бунда машиналар, асбоблар, ускуна- 
лар бозори ва хом ашё материаллар бозорлари алохида- 
алохида булади.
Уз навбатида, истеъмол бозори хам инсон истеъмоли 
хусусиятлари ва товарлар хусусиятига кура турли булади.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Истеъмол объектлари буйича бозор хиллари куйидаги 
тарзда бупади:
Ресурслар
— >
Товарлар
— >
М олия
__
>
бозори
бозори
бозори
мвдсулот бозори
Истеъмол объектлари буйича бозор турига кирувчи бо­
зор хиллари ресурслар, товарлар, молия ва интеллектуал 
бозорга булинган. Бу бозорлар уз мазмунларига кура хар 
хилдир. Агар ресурслар бозори иш лаб чи^ариш ни шакл- 
лантиришга хизмат килса, товарлар бозори шахсий ис­
теъмол учун каратилган. Молия ва интеллектуал бозор 
хиллари бу икки жараёнга хам хизмат кулади. Бу бозор 
хиллари истеъмол обьекти, ишлаб чик,арилиши, моддий- 
лиги, к;олаверса истеъмол усуллари билан бир-бирлари- 
дан фар
1
д
1
анади. Агар биринчи ва иккинчи хилдаги бо­
зорлар моддийлашган булса, иккинчи ва учинчиларини 
бундай деб булмайди. Учинчиси, яъни молия бозори пул 
Харакати ва фаолияти билан боглик; булса, интеллектуал 
махсулот бозори кусман моддийлашган *олда булиб, уму- 
ман, ацлий хизмат курсатиш билан бокликдир. Истеъмол 
жараёнига эътибор берадиган булсак, буюмлашган товар­
лар бозордан харид кулиниб, уларни истаган вак,тда ис­
теъмол этиш мумкин. Интеллектуал мадсулотлар эса ё 
бевосита истеъмол кулишни ёки вак;т утиши билан ис­
теъмол килишни талаб этади. Чунки хизматлар хусусия- 
тига кура харид к,илиш ва истеъмол кулиш бир вактда юз 
бериши мумкин. Шунга караб, бу бозор хилларида сотув, 
харид килишларни ташкил этиш, дем ак, бозорни таш- 
кил этиш бир хил булмайди. Бозор муносабатлари бир 
хилда таъсир этса хам ташкилий жараён турли тарзда амал- 
га ошади.
Ресурслар бозори. Мазкур бозор хилини бирма-бир тах- 
лил кулиб курайлик. Ресурслар табиий, модций бойликлар, 
мехнат ресурсларвдан иборат. Булар узларининг чекланган- 
лиги, талабнинг ю^орилиги билан фаркданиб, уларнинг 
асосий хусусиятлари ишлаб чицаришни таъминлашдир. Ре- 
сурсларни бозорга уй хужалиги, оила бирлиги чицаради. 
Буларнинг харакати фирма ва давлат хУжаликлари томон 
царатилгандир. Шунингучун хам уй хужалигидаги моддий 
ва мехнат ресурслари ресурс бозорини ташкил этиб, сотув- 
чилар уй хужалигидан иборат булса, харидорлар фирма- 
корхоналар ва давлат хужалигидан иборатдир.
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

Ресурслар бозори шаклларини куйидагича курсатиш мум- 
кин:
Ресурслар бозори
Моддий ресурслар 
_____ бозори______
+
М е\нат бозори
Бундан куриниб турибдики, асосий белги ишлаб чик,а- 
риш томон й^налиищан, ишлаб чик,аришни ташкил этиш 
учун зарур омиллар бозоридан иборат экан. Шунинг учун 
|ф ш н ч а бу ишлаб чицариш омиллари бозори деб хам ата- 
лади. Моддий ресурслар бозорида бевосита ишлаб чикдриш 
махсули булмиш машина, ускуна, энергия ва бошк,а мод­
дий бойликлар билан бир кдторда бевосита табиий бой- 
ликлар х^м бозор объекти булиб киради. Айтайлик, ер, 
руда, урмон махсулотлари, сув, хаво кабилар мехнат мах- 
сулими ёки й^к^игига к;арамай, бу бозорда олди-сотди 
объекти булиб хизмат кделади. Моддий ресурслар катара 
савдо оркдли к^плаб микдорда сотилади ва сотиб олинади. 
Бу бозордаги савдо харакати бевосита ёки воситачилар ор- 
*али амалга ошади. Моддий ресурслар бозори турли мулк 
эгаларининг бозор иштирокчилигида ташкил топади. Чун- 
ки бу бозор давлат, якка холидаги ёки бирлашма холида- 
ги, жамоа холидаги корхоналар иштирокида юз беради. Бу 
бозордаги хусусиятлардан яна бири шуки, олди-сотдидан 
кейин мулк эгасининг узгариши мажбурий эмас. Лизинг 
тизимини куллаш билан ижара асосида х^жалик уюшти- 
риш м ум кин. Чунки лизинг тизимида ишлаб чикариш оми- 
ли истеъмол этиш ХУКУКИ асосида сотилади холос. Маса- 
лан, ер ижарага сотилади, бу шунингдек капитал, бино, 
асбоб-ускуна, машина, иншоотларга хам тегишли булиб, 
улар вактинча фойдаланишга сотилади, лекин мулкдорни- 
ки булиб колаверади.
Ишлаб чикариш билан боглик, булган моддий ресурс­
лар бозори, асосан уч хил булади: мехнат махсули булма- 
ган бойликлар савдоси, лизинг буйича савдо ва бевосита 
ишлаб чи^арувчи ва истеъмолчи (у хам ишлаб чикдриш 
учун истеъмол к;илувчи) уртасидаги олди-сотдидан ибо- 
ратдир.
Мехнат бозори хам шу ресурслар бозорининг курини- 
ши, шаклларидан биридир. Бу бозор бош^аларидан туб- 
дан фарк; килади. Харидор, сотувчи ва талаб, таклифлар
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

бошк,а бозорлардагидек, лекин сотиладиган товар узгача, 
яъни у бошк,а товарларга ухшаган моддий к ^ р и н и тг а эга 
эмас. Биринчидан, бозор олди-сотди жараёни товарни эга- 
сидан ажратиш холида юз бермайди. И ккинчидан, товар 
бахоси бозорда белгиланади ва келишувга биноан товар 
хак,и ундан фойдалангандан сунг иш хак,и ш аклида т^ла- 
нади.
Мехнат бозорининг туб мазмуни иш топиш , иш кучи- 
дан фойдаланиш имконини аникдашдан иборатдир. Бу бо- 
зорнинг амалиёти ва ёлланма мехнатни амалга ошишида 
воситачилик кдиишдир. Мехнат бозорининг объекта мах- 
сус товар булиб, бу иш кучи товардир, яъни мехнат 
к;илишга булган хусусиятнинг товар булиб сотилиши ва 
сотиб олинишидир. Иш кучи хар бир мехнатга лаёк;атли 
инсонда мавжуд булиб, уларнинг хаммаси ш у бозорнинг 
иштирокчисидир. Шу билан бирга мехнат бозорида иш 
кучи бутунлай сотилмайди, балки вактинча сотилади ёки 
ижарага ухшаган маълум вакд- ичида фойдаланиш хукук,и 
сотилади.
Мехнат бозори бир томондан, сотувчилар учун зарур 
иш топиш, иккинчи томондан, харидорлар учун ишлаб 
чикдриш. тижорий ва бош^а фаолиятларни амалга оши- 
риш мак,садида ишловчиларни ёллаш воситасидир. Бу жа- 
раён хам бозор конуни, механизмлари асосида амалга 
ошади.
Бозордаги бадо мувозанати иш хак^ дейилади, Иш хак^ 
ёки иш кучи товарнинг бахоси унинг эгасини ёлланган вак^ 
ичида бажарган иш хак# эвазига туланади. Умуман, товар­
ларга ухшаган иш кучининг бахоси юк;ори булса, талаб к,ону- 
нига асосан ёлловчилар кам ёллашга харакат к?шадилар, 
яъни иш кучини кам сотиб оладилар. Аксинча, бахоси па- 
сайиб, иш ха^и даражаси нисбатан паст булса, харидор- 
ёлловчи куп рок, ишчи ёллайди.
Мехнатда ижтимоий муаммо асосий урин эгаллайди. Бо­
зор ик,тисодиёти ривожланиши, унинг цивилизацияли да- 
ражасининг ортиб бориши билан к^л нарсалар иш кучи 
эгаси фойдасига хал булмокда. Бунда давлат, ишчилар уюш- 
маси, жамоатчилик таъсири остида куп истицболли ишлар 
амалга ошиб, кескинликнинг олди олинмокда ва ишчилар- 
нингдаромад даражаси анча кутарилмокда.
Жамоатчилик ва давлатнинг мехнат бозорига булган 
таъсири ортиб бормокда. Чунки мамлакатдаги ижтимоий
www.ziyouz.com kutubxonasi

---

мувозанат купинча шу бозордаги мувозанатга боЕликбула- 
ди. Ишга ёлланиш к,оидалари, иш хак,и даражасини к,ону- 
нийлаштириш бу бозор мазмунига таъсир курсатади, бун- 
дан таш кари иш кучи товарнинг энг кам бахосининг бел- 
гиланиши хам бу бозорга таъсир этади. Давлат томонидан 
белгиланган иш кучи товарнинг минимум бахоси асосида 
яшаш минимуми ётади. Яшаш минимуми хаётийликни таъ- 
минлашдаги минимум билан, физиологик нормалар чега- 
расидаги озик,-овкат истеъмоли, шунингдек, кийим-ке- 
чак, уй-ж ой, транспорт харажатлари, гигиена ва санита­
рия талаблари минимумлари даражасини таъминлай 
оладиган даромад даражасини билдиради. Хозирги давр- 
даги мехнат бозорида яшаш минимуми иш хакунинг куйи 
даражасини белгилаш учун ишлатилади. Агарда корхона 
шу минимум даражани хам таъминлай олмаса, касод були- 
ши ва уз фаолиятини тухтатиши керак, яъни синиши 
керак.
Иш *ак;ининг усиши ишлаб чиедриш холатига бог- 
ликдир. У кенгайиб, ривожланиб борса, иш кучи бахоси 
хам ошади. Агарда мехнат унумдорлиги усмаса, тадбиркор 
узининг оладиган фойдаси хисобига ишчига тулайдиган 
хакуни оширмайди. Мехнат унумдорлиги усиб борсагина 
хам фойда, хам иш хак;и ошиши мумкин. Аслида иш 
хакунинг усишига нисбатан мехнат унумдорлигининг тез- 
рок, Усиши талаб этилади. Ш унинг учун хам