Gorbuniva Sots Psih. indd

1. Понятие коммуникации и ее место
в процессе общения 
78
2. Процесс коммуникации 
79
3. Типы информации 
80
4. Этапы процесса общения 
81
5. Характеристики различных способов
 передачи 
информации 
83

---

79
Коммуникативная сторона общения
Следовательно, схематично коммуникация может быть 
изображена так: 
S 
←
→
S.
Но люди в процессе коммуникации не просто обменивают-
ся значениями, они стремятся выработать общий смысл, а это 
возможно лишь в том случае, если информация не только при-
нята, но и осмыслена. Таким образом, смысл коммуникации 
не сводится к простому процессу передачи информации, так 
как в условиях человеческого общения информация не только 
передается, но и формируется, уточняется, развивается
1
. Об-
мен информацией происходит только в том случае, когда одна 
сторона «предлагает» информацию, а другая воспринимает ее 
и сообщает свою информацию как вербальную, так и невер-
бальную.
Общение одного субъекта с другим рассматривается как 
межличностный
уровень коммуникативной деятельности, об-
щение субъекта с группой — как 
личностно-групповой
, обще-
ние субъекта с массой — как 
личностно-массовый
.
Единицей коммуникативной деятельности выступает диа-
лог, а элементарными единицами диалога — такие действия 
как высказывания и слушание. Коммуникация между людьми 
реализуется с учетом отношений между ними, их установок, 
целей, намерений. Это приводит не просто к движению инфор-
мации, но и к уточнению, обогащению знаний, сведений и мне-
ний, которыми обмениваются люди.
2
Процесс коммуникации
Процесс коммуникации упрощенно можно представить сле-
дующей схемой 1.