Gorbuniva Sots Psih. indd

Интерактивная сторона общения
номена зависит от интенсивности эмоционального состояния 
воздействующего человека (оратора) и количества слушателей: 
чем выше эмоциональный настрой оратора, тем сильнее эф-
фект. Число людей должно быть достаточно большим, чтобы 
возникало чувство единства с толпой под влиянием эмоцио-
нального транса оратора. 
Заражение имеет интегративную и экспрессивную функ-
ции. Первая используется для усиления монолитности груп-
пы (например, в фашистской Германии членов гитлерюгенда 
заставляли коллективно слушать записи выступлений фюре-
ра и распевать нацистские песни), вторая связана со снятием 
психической напряженности. Экспрессивная функция зара-
жения ярко проявляется на зрелищных мероприятиях. Влия-
ние метода заражения можно наблюдать и при удачной шут-
ке говорящего (выступающего). В этом случае улыбки, смех, 
веселое настроение живо передаются среди присутствующих 
людей, создавая у них мажорный настрой. Заражение имеет 
разную эффективность в зависимости отличных и деловых 
качеств объекта (таких, например, как сдержанность, высо-
кий уровень самоконтроля и пр.). Заражение всегда с успехом 
использовалось руководителями различных религиозных те-
чений и конфессий. Определенного рода эмоциональное со-
стояние легко распространяется в массе пришедших на рели-
гиозное собрание людей. Это делает их более внушаемыми и 
управляемыми.
Внушение
— социально-психический процесс воздействия 
в первую очередь на эмоциональную, бессознательную сферу 
психики личности или группы людей нередко помимо (а ино-
гда и против) их воли. Механизм внушения базируется на сни-
жении сознательности, критичности по отношению к внушае-
мому содержанию и авторитетности источника информации. 
Нося вербальный характер, внушение отличается усиленным 
экспрессивным компонентом. Очень велика здесь роль инто-
нации голоса, которая выражает убедительность, авторитет-
ность, значительность слов.
Внушаемость различна у разных людей. Она определяется 
как степень податливости слушателя внушению, способность 
его к некритическому восприятию поступающей информации. 
Внушаемость выше у лиц со слабой нервной системой, а также 
у лиц с резкими колебаниями внимания. Люди со слабо сба-
лансированными установками (например, дети) и люди с пре-
обладанием первой сигнальной системы более внушаемы.

---

56