Убеждение
, как механизм воздействия, апеллирует к логи-
ке, разуму человека и предполагает достаточно высокий уро-
58
Лекция 4
вень развития логического мышления. Содержание и форма
убеждения должны соответствовать уровню развития лично-
сти, его мышления. В психологической и педагогической ли-
тературе понятие «убеждение» используется в трех планах,
во-первых
, как знания, являющиеся частью мировоззрения;
во-вторых
, как основной метод психологического воздействия
на сознание личности,
в-третьих
, как процесс воздействия.
Убеждение применительно к психологическому воздействию
может выполнять несколько функций: информационную, кри-
тическую и конструктивную. В зависимости от личности объ-
екта значимость их различна. Информационная функция за-
висит от степени информированности реципиента по предмету
(проблеме, вопросу) воздействия. Критическая функция заклю-
чается в оценке взглядов, мнений, стереотипов ценностных
ориентации объекта. Особенно важна роль данной функции в
спорах, дискуссиях и пр., т. е. в процессе переубеждения реци-
пиента. Конструктивная функция проявляется в формирова-
нии у объекта новых взглядов, подходов и установок. Переубеж-
дение по сравнению с убеждением является более сложным,
трудоемким и для реципиента психологически болезненным
процессом, поскольку у него происходит ломка сложившихся
взглядов и представлений, разрушение старых и формирова-
ние новых установок. В связи с этим коммуникатору приходит-
ся затрачивать значительно больше психологических и иных
ресурсов на процесс воздействия.
К источнику и содержанию убеждающего воздействия
предъявляются следующие требования:
1) убеждающая речь должна строиться с учетом индивиду-
альных особенностей слушателей;
2) она должна быть последовательной, логичной, макси-
мально доказательной, должна содержать как обобщаю-
щие положения, так и конкретные примеры;
3) необходимо анализировать факты, известные слуша-
телям;
4) убеждающий сам должен быть глубоко убежден в том, что
он доказывает.
Малейшая неточность, логическое несоответствие могут
резко снизить эффект убеждения. Процесс убеждения начина-
ется с восприятия и оценки источника информации. Слуша-
тель сравнивает получаемую информацию с имеющейся у него
информацией, и в результате создается представление о том,
как оратор преподносит информацию, откуда он ее черпает. Ес-
59
Do'stlaringiz bilan baham: |