Gorbuniva Sots Psih. indd

Межличностный конфликт и способы его разрешения
•
 
отстаивание своей позиции может занять много времени 
и отнять много сил (когда «игра не стоит свеч»).
5. Компромисс
 — 
решение конфликта путем взаимных 
уступок. Компромисс эффективен в тех случаях, когда:
•
 
аргументы конфликтующих сторон достаточно убеди-
тельны, объективны и правомерны;
•
необходимо разрешить конфликт путем принятия при-
емлемого для сторон решения в условиях недостатка вре-
мени;
•
стороны готовы разрешить конфликт на основе частич-
ного решения проблемы;
•
путем небольших уступок можно сохранить важные дело-
вые или личные контакты.
Компромисс не исключает возобновления конфликта, воз-
можно в иной форме.
Таким образом, любое конфликтное действие может иметь 
четыре основных исхода:
1) полное или частичное подчинение другого;
2) компромисс;
3) прерывание конфликтных действий;
4) интеграция.
?
Задания для самостоятельной работы
•
Прочитайте в книге Д. Майерса раздел «Конфликт» с. 632 — 651.
?
Вопросы для самоподготовки
1. Дайте определение понятию конфликт.
2. Из каких элементов складывается структура конфликта?
3. Какие виды конфликтов выделяют?
4. Что такое конфликтная ситуация и каковы ее составляющие?
5. Какие стили поведения в конфликтной ситуации выделяют?

---

ии
цц
Л
Л кк
ее
яя
15
15
1
Динамика конфликта
В динамике конфликта, т. е. в 
его реализации как процесса, вы-
деляют следующие основные пе-
риоды:
Латентный период
(предкон-
фликт). Сущность этой стадии со-
стоит в возникновении объектив-
ного противоречия (проблемы), 
которое потенциально должно 
стать предметом соорганизации 
своей позиции по отношению к 
ней у участников взаимодействия 
с учетом их мотивов и интересов. 
Восприятие реальности как про-
блемной заставляет участников 
взаимодействия предпринять ка-
кие-то действия для разрешения 
противоречия (не обязательно кон-
фликтные). Однако в силу нали-
чия препятствия для реализации 
своих интересов у взаимодейству-
ющих субъектов возникает иска-
женное восприятие проблемной 
ситуации и действий оппонента, 
которые воспринимаются уже как 
непосредственная угроза своим 
интересам.