Fundamentals of Management, 8th ed

The Grapevine

The

grapevine

is an informal communication network that can permeate an entire orga-

nization. Grapevines are found in all organizations except the very smallest, but they do

not always follow the same patterns as, nor do they necessarily coincide with, formal

channels of authority and communication. Research has identified several kinds of

©

C

en

gage

Lea

rn

in

g

F I G U R E 1 2 . 4

Informal Communication in Organizations

Informal communication in organizations may or may not follow official reporting relationships or

prescribed channels. It may cross different levels and different departments or work units, and it may or

may not have anything to do with official organizational business.

grapevine

An informal

communication

network among

people in an

organization