Excellence and leadership in the public sector: the role of education

part of public managers. It requires greater independence and entrepreneurialism 
on their part, while also providing the opportunity for a closer balance between the 
service needs of individual communities and the actual distribution of goods and 
services within that community. All of these developments require a new and more 
responsive form of governance. This requires a new type of public administrator 
and that, in turn, requires that those who will be educating the public administra-
tors of the future bring fresh, new approaches to that task. Public administration 
education and training must equip both new and current civil servants with the skills 
necessary to build new institutions and redefine existing ones. It must give them 
the ability to assess new and different realities in an ever-changing environment.
Approaches to Achieving Excellence in Public Administration Education 
and Training
Performance Assessment: Over the course of the past decade, the area of perfor-
mance measurement has been the subject of much attention in the field of public 
administration. The growing concern of governments all across the world towards 
a “results orientation”, combined with demands for greater accountability and re-
sponsiveness have placed new demands upon public administrators to demonstrate 
the value and effectiveness of the services that they provide. These demands have 
8  ibid
9  Allan Rosenbaum “Frontiers of Development: Local Governments in Latin America Play an Impor-
tant Role in Promoting Economic Growth and Democracy” in Hemisphere, Vol. 8, No. 2, Miami, 
Florida (March 1998) pages 18-22

---

16