Глава 6. Принимаем решения
Способов всегда несколько
Каков ваш подход к решению проблем? Предположим, нам
нужна рекомендация о том, как выгоднее всего инвестиро-
вать большую сумму — скажем, 100 тысяч долларов. Мы об-
ращаемся к вам, вы не меньше недели исследуете вопрос
и по результатам пишете краткий отчет. Ориентированный
на стремление к успеху человек, наверняка, предложит в сво-
ем отчете несколько вариантов на выбор, поскольку такие
люди, как он, предпочитают рассматривать несколько
аль-
тернативных предложений
. Драгоценные металлы — это
выгодно, но не хуже и сектор высоких технологий. Кроме
того, акции американских автомобильных компаний при-
носят хорошую прибыль. А можно попробовать что-то чуть
более рискованное — например, «стартап». Зачем ограничи-
ваться одним вариантом, когда каждое из решений может
оказаться выгодным — принести еще одну благоприятную
возможность
выигрыша
? Зачем ставить себя в узкие рамки?
(Если в ресторане вам предлагают 100 видов бургеров — чего
на самом деле никогда не бывает, — значит, шеф-повар на-
строен на успех.)
Однако если вы больше склоняетесь к избежанию не-
удачи, то ваш отчет, вероятнее всего, будет содержать одну
(консервативную) рекомендацию (
не положить ли деньги
под проценты?
) Настроенные на предусмотрительность
и осторожность в принятии решений люди не любят, когда
им предлагают много возможностей — они находят одно
решение, которое, по их мнению, сработает наверняка,
и придерживаются его. Для них каждое новое (и ненужное)
решение — это потенциал новой погрешности — и еще одна
возможность ошибки. Лучше найти другое
лучшее
решение
(конечно, с помощью всестороннего анализа и неторопли-
вого обдумывания) и держаться за него. (Если вы входите
в ресторан, где
нет
меню, вам предложат только ту пару
116 Часть I. Стремление к успеху и желание избежать неудачи
блюд, что сегодня решил приготовить шеф-повар — веро-
ятнее всего, он настроен на избежание неудачи.)
Такова стратегия наших коллег Джона и Рэя в том, что
касается их исследований. Старающийся не совершать
ошибок Джон — несмотря на то, что обладает глубокими
знаниями в области мотивации и психологии в целом —
последнее десятилетие изучает одну проблему мотивации,
погружаясь в нее все глубже. (Мы сказали бы вам какую,
но тогда анонимность будет нарушена. И нам не поздоро-
вится.) Не желая рисковать и распыляться, он решил в со-
вершенстве освоить одну область знаний.
Рэй, который всегда стремится к успеху, напротив, пред-
почитает разнообразие. Он опубликовал исследования по
мотивации в таких разных областях, как достижения, груп-
повая динамика, стереотипирование, старение и социаль-
ная обработка информации (может, есть что-то еще, но мы
подзабыли). «Зачем ограничиваться одной проблемой, —
считает Рэй, — когда так много интересных вопросов еще
ждут своих ответов?»
Отметим, что точно так же они вели себя, когда встре-
чались с девушками в свои холостяцкие деньки. Для Джо-
на главным было найти одну любимую и встречаться с нею
вечно, поскольку любая другая дама в потенциале может
нести настоящую катастрофу (стратегия Джона). «Менял
я женщин, как печатки…», — любил напевать Рэй, полагав-
ший, что каждая следующая дама сердца может быть лучше
предыдущей (стратегия Рэя).
Найти правильный уровень
Представим, что вы хотите купить эллиптический тренажер
(несмотря на то, что у вас уже есть велотренажер, который
чаще всего используется как вешалка для полотенец). Про-
чтите два описания орбитрека Samsa:
117
Do'stlaringiz bilan baham: |