Education in uzbekistan

Бировнинг нафсониятига тегмаслик

Ғолиблик стратегияси

• ғолиб бўлишликнинг биринчи талаби ўз оппонентига қарши кураш эмас, балки унинг мақсадлари ва манфаатларини тушунишга ҳаракат қилишдир;
• норозиликка розилик амаллари қўллаш;
• бошқаларнинг фикрлари, қарашлари ва хулосалари бизникидан ўзгачароқ бўлиши мумкинлигини тушуниш ва қабул қилиш;
• очиқ самимий мулоқотга тайёрлик;
• бировларнинг хис-туйғулари ва эмоцияларини ҳурматлаш;
• бошқаларнинг манфаатларини аниқ белгилашга ҳаракат қилиш;
• манфаатлар орасидаги уйғунлик асосида ягона стратегияни ишлаб чиқиш

Адолатпарварлик мезонлари

• Муаммони аниқлаш
• Муаммода фикрни жамлаш
• Шахсга эмас, муаммога хужум қилиш
• Фаол тинглаш малакаси Тинглашга тайёрлик
• Бировнинг ҳис-туйғуларига эътиборли бўлиш
• Ўз амалларига масъул бўлиш

Конфликтларни бошқариш тартиблари

• Конфликт вазиятни у қандай бўлса ўшандай, ўз эмоцияларингиздан ҳоли бўлган тарзда қабул қилинг.
• Конфликтни англашнинг энг биринчи қадами унга объектив, холис, эмоцияларсиз баҳо беришдир.
• Конфликтни англаш объектив фактларни тан олиш демакдир.
• Ўзгаларни ҳам, ўзимизни ҳам бир хил эмоционал даража ва меъёрлар билан боҳолаш зарур.
• Ҳар бир вужудга келган конфликт бу сизнинг ўсиш ва улғайиш жараёнингиз ҳисобланади.
• Ҳаёл қилишдан воз кечиб, конфликтга реал ва ижодий ёндашувни бошлаш керак.
• Хато ва ютқизишлар аслида ҳаётий тажриба, йиқилиш, ютқазиш – кейинги қадамлар, кейинги ҳаётнинг бошидир. Ҳаётида йиқилиш, туртилиш, ютқазиш – катастрофа эмас.
• Конфликтнинг бошланишига – янги имкониятларнинг яратилиши ва янги муносабатларнинг ўрнатилиши сифатида қараш лозим.

ЎЗГАНИ АНГЛАШ ВА ЎЗИНИ АНГЛАТИШ ҚОИДАЛАРИ