Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Источник:
 
Статистический сборник сферы образования Республики Таджикистан, 2016.- 
С.119. 

---

110 
Как свидетельствуют данные таблицы 2.17, почти 60,7% студентов в 24 
вузах г. Душанбе учатся в этих названных университетах. В том числе 44,7% 
приходится на дневные отделения и 16,0% на заочных отделениях. Между 
прочим, в этих вузах прием студентов является конкурсным. У них 
формируется паблисити: публичность, гласность, популярность. Этот актив 
формировался с помощью транслирования информации через средства 
массовой информации (радио, телевидение, печать). Формирование паблисити 
вуза как управляемый процесс, зависит от творческого решения руководителя. 
Он должен знать, какие факты из жизни университета необходимо предать 
гласности и понимать о необходимости этого предоставления. Представленная 
общественности информация дополнит и расширит диапазон уже 
существующего образа образовательного учреждения. И таким образом, вся 
информация, которую вуз распространяет для внешней среды, в той или иной 
степени, является имиджевой. В целом, можно с уверенностью отметить, что 
вне зависимости от того, работает она над созданием потребителей или нет, 
вузы республики имеют тот или иной образ в общественном сознании. Хотя 
образ формируется стихийно под влиянием обрывочной и не всегда 
достоверной информации, слухов, мнений конкурентов и т. д., но главное что - 
есть. Для вузов существует интерес к созданию имиджа, и это им гораздо 
выгоднее, чем пускать дело на самотек и исправлять впоследствие 
нежелательные и ошибочные представления потребителей образовательных 
услуг о себе и своей деятельности. В результате создания позитивного имиджа 
происходит повышение престижа (авторитета) организации среди различных 
групп потребителей, населения. С другой стороны, это будет способствовать 
стимулированию спроса и повышению конкурентоспособности. Исследования 
показывают, что вузы сначала работают на имидж, а потом имидж работает на 
организацию. 
Анализ 
деятельности 
Таджикского 
технологического 
университета по созданию имиджа позволил нам определить основные этапы 
создания имиджа вуза, которые приведены в таблице 2.18. Прежде всего, была 
разработана концепция имиджа. Концепция представляет собой тот базис, на 

---

111 
котором строится образ, включающий представление о миссии, основных целях 
деятельности, принципах и ценностях вуза.
Таким образом, создание образа – имиджа учреждений высшего 
профессионального образования начинается с разработки концепции, которая 
отражает доминантные целевые группы. Они основываются, в первую очередь, 
на учредительных документах и Уставе университета, а затем на анализе ее 
социального окружения. При этом целевые группы должны быть объединены в 
такие блоки, как: а) основные потребители предлагаемых вузом 
образовательных услуг; б) потенциальные социальные партнеры; в) 
потенциальные спонсоры и попечители.
Таблица 2.18 
Основные этапы создания имиджа вуза.