Boshqaruv psixologiyasi Reja

Rahbarlarning o‘z qo‘l ostidagi xodimlarga psixologik ta’sir ko‘rsatish shakllari.

Xodimlarni o`ziga moyil qilish yullari attraktsiya deb ataladi.Biror odam bilan suxbatlashganda sezgi organizmlarimizga (ko`rish, eshitish, xid bilish va x.k.) undan kuplab xabarlar kelib turadi. Lekin insonlar bu xabarlarning xammasini xam ongli ravishda qabul qila olmaydilar. Masalan, faol suxbat jarayonidan sung sizdan bir daqiqaga ko`zingizni yumib, suxbatdoshingizning galstugi qanday rangda ekanligini aytib berishni so`rasalar, siz xar doim xam to`g`ri javob bera olmaysiz. Demakki, biz ko`rib turib, ko`rmasligimiz mumkin, tinglab turib, eshitmasligimiz mumkin ekan, bu ongimizning qanday ishlashiga bog`liq. Shu bilan birga insonda xissiy axamiyatga ega bo`lgan xabarlar saqlanib qoladi.

Agar muloqot jarayonida suxbatdoshga axborotni shunday yuborilsa, birinchidan - bu xabar suxbatdosh uchun xissiy axamiyat kasb etsa, ikkinchidan, bu unga ijobiy ta'sir etsa, uchinchidan esa bu xabarni suxbatdosh anglab yetmasa, u xolda suxbatdoshimiz, bu suxbat nimasi bilandir yoqimli, o`ziga tortuvchi bo`ldi, deb ta'kidlash mumkin. Demak, bunday xolda suxbatdoshingizda o`zingizga nisbatan xissiy ijobiy munosabat uygotishingiz mumkin. Bu xislat raxbar uchun eng zarur, eng muxim xisoblanadi.