Б. М. Умаров, Ш. С. Шойимова

еа 
педагогнинг
коммуникатив толерантлиги. 
Конфликт ва унинг юзага келигии
сабаблари ва окибатлари, хусусиятлари, даражалари, уларнинг х,ал
этишни оптимал усуллари. Педагогнинг коммуникатив толерантлиги.
Коммуникатив толерантликни белгилаб берувчи шахснинг асосий кичик
тузилмалари даражалари. Шахслараро мулокотнинг умумий тамойиллари
ва самарали усуллари.
7.1. Педагогик мулокотнинг психологик 
асослари
Мулокот тушунчаси 
касбий-педагогик фаолиятда марказий уринда 
туради. “Инсон”, “шахе”, “фаолият”, “мулокот” тушунчалари бир-бири 
билан узвий 
богланибгина колмасдан, 
барча шахсий 
ва касбий 
сифатларнинг шаклланиши ва ривожланиши хусусиятларини белгилаб 
беради. 
Мулоцот
- бу факатгина муносабат ва фаолият тури эмас, балки 
узига ахборот алмашинувини (мулокотнинг коммуникатив жихати), 
муносабатнинг ягона стратегиясини ишлаб чикишни (мулокотнинг 
интерфаол жихати), одамларни бир-бирини тушу ниши ва идрок этишини 
(мулокотнинг перцептив жихати) камрайдиган ва хамкорликдаги фаолият 
эхтиёжи 
туфайли келиб чикадиган одамлар уртасида муносабатлар 
урнатилиши ва ривожланишининг мураккаб жараёнидир.
М улокот 
- бу хам эхтиёж, хам заруриятдир, одамнинг шахе сифатида 
нормал ривожланиши узига хос гарови ва шароитидир. Муваффакият ёки 
муваффакиятсизлик бошка одамлар билан мулокотга боглик, ижтимоий 
касб эгалари учун асосий касб куроли, воситаси булиб хисобланади.
Мулокот асоси хамсухбатлар билан узаро стимул ва реакциялар 
алмашинув алокаси хисобланиб, бунда берилаётган ахборот сифатларини, 
шу билан бир каторда хамсухбатларнинг бир-бирига муносабатини 
инобатга олиш жоиз. Коммуникация жараёнида амалга оширилувчи хар
175

---

кандай ахборот 2 тур да булади (В.М.Целуйко):