Kurs ishining maqsadi – Art galereya marketingi to`g`risida ma`lumot berish.
Kurs ishining obyekti: Art galereya marketingi
Kurs ishining predmeti: Art galereya marketing manbalarini o‘rganish va baholash, tavsiflash mezonlari.
Kurs ishining vazifasi:
Marketing miks to`g`risidagi manbalarni shakllantirish;
Qiymat taklifi haqida ma`lumot berish;
Narx strategiyalari haqida fikr mulohaza yuritish;
Kommunikasiya kontsepsiyasi haqida ma`lumot berish;
Bozor segmentasiyasi va unga muvofiq qiymat taklifi haqida tasnif.
Kurs ishi tuzilishi: Kirish, 2 bob, 4 reja, xulosa va adabiyotlar ro`yxatidan iborat.
I BOB. AUDITORIYALARNI TAXLIL ETISH.
1.1.Marketing miks.
Marketing-bu xaridorlarning ehtiyojlarini qondirish orqali foyda olishni maqsad qilgan faoliyat. Bu har qanday marketing tadbirlarining mohiyatini – mahsulot yoki xizmatni maqsadli auditoriyaga sotish qobiliyatini ko'rsatadigan juda umumlashtirilgan ta'rif.
Kengroq ma'noda marketing-bu o'z o'rnini va raqobatchilarini tahlil qilish, iste'molchilar talabini bashorat qilish, maqsadli auditoriya bilan aloqalarni mohirona qurish qobiliyatini o'z ichiga olgan murakkab intizom. Bir so'z bilan aytganda, professional sotuvchi odamlar (B2C) yoki tashkilotlarning (B2B) xizmatlar va tovarlarga bo'lgan ehtiyojlarini iste'molchilar talabiga qanday aylantirishni tushunishi kerak.
Shunday qilib, agar siz marketingni qisqacha tavsiflasangiz, bu mijozlarning ehtiyojlarini qondirish faoliyati. Aslida, bu kompaniyaning barcha marketing strategiyalarining asosiy maqsadi.
Maqsadga erishish uchun sotuvchilar biznes oldida turgan quyidagi vazifalarni hal qilishadi:
* Kompaniya faoliyat yuritadigan joyda mijozlarning ehtiyojlarini tahlil qilish. Mahsulot talabga egami, mahsulot sotuvga chiqarilishidan oldin CA ni tanlash uchun qanday mezonlarni hisobga olish kerak?
* Bozorda raqobatchilarning takliflarini, shuningdek ma'lum bir joyda narxlarni o'rganish. Olingan ma'lumotlar asosida kompaniyaning narx siyosati ishlab chiqilmoqda.
* Iste'molchilar talabiga binoan tovarlar va xizmatlar assortimentini sozlash. Aksariyat kompaniyalar bozorga kirib, allaqachon mavjud bo'lgan talab bilan ishlaydi. Shuning uchun likvid bo'lmagan tovarlarni, ko'pincha foydasiz korxonani targ'ib qilish. Boshqa tomondan, yangi mahsulotni targ'ib qilish talabni yaratish uchun katta byudjetni talab qiladi, ammo barcha "qaymoq" sizga tushadi.
* Talabni, mahsulotni sotishni oshirishga qaratilgan chora-tadbirlarni boshlash. Bu onlayn va oflayn muhitda reklama, virusli reklama, og'zaki so'zlar va boshqa usullar.
* Xizmat ko'rsatish, mijozlarni qo'llab-quvvatlash. Ideal marketing nafaqat tovarlarni bitta sotish, balki xaridorlarni doimiy mijozlarga aylantirish texnologiyasidir. Ushbu tizimda hamma narsa muhim: mahsulot sifati, xizmat ko'rsatish sifati, sezgir qo'llab-quvvatlash.
Quyidagi tamoyillar marketing muammolarini samarali hal qilishga yordam beradi: kompaniyaning ishlab chiqarish imkoniyatlarini tushunish, tovarlar yoki xizmatlarni sotish bo'yicha tadbirlarni rejalashtirish qobiliyati.
Bundan tashqari, kompaniya o'zgaruvchan talabga moslashuvchan javob bera olishi, mahsulot turlarini CA ehtiyojlariga mos ravishda yangilashi kerak. Kengroq ma'noda marketing-bu o'z o'rnini va raqobatchilarini tahlil qilish, iste'molchilar talabini bashorat qilish, maqsadli auditoriya bilan aloqalarni mohirona qurish qobiliyatini o'z ichiga olgan murakkab intizom. Bir so'z bilan aytganda, professional sotuvchi odamlar (B2C) yoki tashkilotlarning (B2B) xizmatlar va tovarlarga bo'lgan ehtiyojlarini iste'molchilar talabiga qanday aylantirishni tushunishi kerak.
Shunday qilib, agar siz marketingni qisqacha tavsiflasangiz, bu mijozlarning ehtiyojlarini qondirish faoliyati. Aslida, bu kompaniyaning barcha marketing strategiyalarining asosiy maqsadi.
Maqsadga erishish uchun sotuvchilar biznes oldida turgan quyidagi vazifalarni hal qilishadi:
* Kompaniya faoliyat yuritadigan joyda mijozlarning ehtiyojlarini tahlil qilish. Mahsulot talabga egami, mahsulot sotuvga chiqarilishidan oldin CA ni tanlash uchun qanday mezonlarni hisobga olish kerak?
* Bozorda raqobatchilarning takliflarini, shuningdek ma'lum bir joyda narxlarni o'rganish. Olingan ma'lumotlar asosida kompaniyaning narx siyosati ishlab chiqilmoqda.
* Iste'molchilar talabiga binoan tovarlar va xizmatlar assortimentini sozlash. Aksariyat kompaniyalar bozorga kirib, allaqachon mavjud bo'lgan talab bilan ishlaydi. Shuning uchun likvid bo'lmagan tovarlarni, ko'pincha foydasiz korxonani targ'ib qilish. Boshqa tomondan, yangi mahsulotni targ'ib qilish talabni yaratish uchun katta byudjetni talab qiladi, ammo barcha "qaymoq" sizga tushadi.
* Talabni, mahsulotni sotishni oshirishga qaratilgan chora-tadbirlarni boshlash. Bu onlayn va oflayn muhitda reklama, virusli reklama, og'zaki so'zlar va boshqa usullar.
* Xizmat ko'rsatish, mijozlarni qo'llab-quvvatlash. Ideal marketing nafaqat tovarlarni bitta sotish, balki xaridorlarni doimiy mijozlarga aylantirish texnologiyasidir. Ushbu tizimda hamma narsa muhim: mahsulot sifati, xizmat ko'rsatish sifati, sezgir qo'llab-quvvatlash.
Quyidagi tamoyillar marketing muammolarini samarali hal qilishga yordam beradi: kompaniyaning ishlab chiqarish imkoniyatlarini tushunish, tovarlar yoki xizmatlarni sotish bo'yicha tadbirlarni rejalashtirish qobiliyati. Bundan tashqari, kompaniya o'zgaruvchan talabga moslashuvchan javob bera olishi, mahsulot turlarini CA ehtiyojlariga mos ravishda yangilashi kerak.
Xususiyatlari
Biz yuqorida marketing nima ekanligini ko'rib chiqdik va uning maqsadlari, vazifalari va tamoyillarini aniqladik. Keyin marketingning beshta asosiy xususiyati bilan tanishamiz:
1. Analitik. Kompaniya, bozor va iste'mol talabiga ta'sir qiluvchi tashqi va ichki omillarni o'rganish bo'yicha kompleks chora-tadbirlar. Bunga joy va raqobatchilarni tahlil qilish, CA ehtiyojlarini o'rganish va sotib olish xatti-harakatlarini bashorat qilish kiradi. Bundan tashqari, kompaniyaning ichki faoliyati ham tahlil qilinadi – korporativ muhit vaqt talablariga qanchalik mos keladi, korxona raqobatchilarga qanday qaraydi.
2. Ishlab chiqarish. Ushbu funktsiyalar ishlab chiqarish jarayoniga yangi texnologiyalarni kiritish uchun javobgardir. Jarayonning o'zi bir nechta tarkibiy qismlarga bo'linishi mumkin: xaridlarni tashkil etish, tovarlar va xizmatlarni sotish, omborni saqlash va boshqalar. Shuningdek, ishlab chiqarish funktsiyalari bozorda tovarlarning sifati va raqobatbardoshligini boshqarish muammolarini hal qiladi, mahsulotlarning sifat standartlariga muvofiqligini nazorat qiladi.
3. Boshqarish va boshqarish. Kompaniyadagi marketing tadbirlarini rejalashtirish jarayonlari uchun javobgardir. Bunga mijozlar va sheriklarni axborot bilan qo'llab-quvvatlash, xatarlarni boshqarish kiradi.
4. Sotish. Korxonaning narx va mahsulot siyosatini shakllantirish uchun javobgar bo'lgan barcha narsalar. Kengroq ma'noda, savdo, shuningdek, tovarlar va xizmatlarga bo'lgan talabni kengaytirish, yangi bozorlarni rivojlantirish bo'yicha tadbirlarni o'z ichiga oladi.
5. Innovatsion. Bozorga yangi mahsulotni ishlab chiqish va joriy etish.
Funktsionallik marketingning quyidagi usullari bilan qo'llab – quvvatlanadi-so'rov, bozordagi vaziyatni tahlil qilish, kuzatish, iste'molchilar talabini o'rganish. Mahsulotlarni reklama qilish nuqtai nazaridan reklama texnologiyalari onlayn va oflayn muhitda, PR, shaxsiy sotuvlar, maslahatlarda qo'llaniladi.
Do'stlaringiz bilan baham: |