1.2.Qiymat taklifi
Marketing-bu iste'molchini xaridorga aylantirish jarayoni. Ushbu vazifani amalga oshirish uchun marketing vositalaridan foydalaniladi. Shartli ravishda ularni to'rt guruhga bo'lish mumkin: narx, mahsulot, sotish, reklama.
Keling, batafsilroq ko'rib chiqaylik:
* Narx - bu tovarlarni ishlab chiqarish va sotish xarajatlari, mahsulot assortimenti, Markaziy bankni tanlash mezonlari, mamlakatdagi siyosiy va moliyaviy vaziyatni o'z ichiga oladi. Ko'pincha bu talab darajasini belgilaydigan tovarlarning narxi.
* Sotish-ushbu toifaga iste'molchilar talabini oshiradigan vositalar kiradi. Masalan, yorqin qadoqlash aslida mahsulot sotuvchisi hisoblanadi. Chegirmalar, aktsiyalar va xaridorlarning qiziqishini uyg'otadigan boshqa tadbirlar ham qo'llaniladi. Ko'rgazma va yarmarkalarda mahsulotlarning ishtiroki yangi mahsulotni bozorga chiqarishga yordam beradi.
* Reklama-tovarlar va xizmatlarni reklama qilishning onlayn va oflayn kanallari. Biznesni har tomonlama rivojlantirish uchun ikkita yo'nalishdan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Birinchisi-iste'molchilar talabi bilan tezroq va samaraliroq ishlaydi, ikkinchisi-kompaniyaning brendlashida ajralmas narsa
Keling, Internet-marketing vositalari haqida ko'proq to'xtalamiz.
1. Kontekstli reklama. Bu Google va Yandex qidiruv natijalarida matnli reklamalarni namoyish etish. Afzallik-tegishli matnlar tufayli yuqori sifatli trafikni jalb qilish tezligi. Kamchilik-bu pullik reklama turi. Raqobatbardosh bo'shliqlarda bosish narxi 1000 rublga (ko'chmas mulk, avtomobillar) yetishi mumkin.
2. SEO. Qidiruv tizimlarining talablari uchun saytni optimallashtirish. Statistikaga ko'ra, qidiruv natijalarining birinchi sahifasi har qanday foydalanuvchi so'roviga ko'ra saytga trafikning 95 foizini tashkil qiladi. Ulardan 60-70% bosishlar top 5-dagi saytlarga to'g'ri keladi. Qidiruvda reklama qilish kontekstli reklamaga qaraganda bir necha baravar ko'proq vaqt talab etadi, ammo natija yaxshiroq.
3. SMM. Ijtimoiy tarmoqlarda marketing nima? Bu birinchi navbatda qiziqarli xabarlar, virusli nashrlar. Odatda, kompaniya ijtimoiy tarmoqlarda guruh yoki jamoatchilikni ochadi va u erda tovarlar, aktsiyalar va yangiliklar haqida ma'lumot joylashtiradi, tanlovlar o'tkazadi. SMM-da marketingning asosiy printsipi-bu beparvolik, mahalliylik.
4. Maqsadli reklama. Ushbu vosita maqsadli auditoriyani oldindan tanlash (marketingning analitik funktsiyasi) va ularga tegishli reklamalarni namoyish etishga asoslangan. Marketologlar CA xulq-atvor omillarini, demografik xususiyatlarni, foydalanuvchilarning geolokatsiyasini o'rganadilar, qayta rejalashtirish ro'yxatlarini (brauzer Cookie fayllari) to'playdilar. Samaradorlik nuqtai nazaridan, maqsadli reklama kontekstli reklamadan kam emas va byudjetni tejashda u hatto undan ham oshib ketadi.
5. Banner va tizer reklamalari. Taklif bo'yicha bosish uchun to'lov bilan tovarlar va xizmatlarni reklama qilishning eng arzon vositalaridan biri. Odatda bannerlar Google va Yandex sherik saytlarida joylashtiriladi. Bannerlarning vazifasi sotish emas, balki sotish sahifasiga trafikni ko'paytirishdir.
6. Virusli reklama. Mahalliy reklama turi. Ijtimoiy tarmoqdagi virusli xabar yoki Youtube kanalidagi video tomoshabinlarning faol javobini keltirib chiqaradi – ular postni yoqtirishadi, do'stlari va do'stlariga aytib berishadi, izoh berishadi. Bularning barchasi tabiiy ravishda onlayn brend xabardorligini oshiradi.
7. Kontent marketingi. Ushbu vosita ko'pincha "partizan marketingi" deb nomlanadi, chunki u hatto byudjetsiz startaplarga ham mos keladi. Kompaniyani, tovarlarni ilgari surish uchun sotiladigan matnlar ishlatiladi, mijozlarning sharhlari va tavsiyalari to'planadi. Bir so'z bilan aytganda, ular potentsial xaridor afzalliklarni baholashi va o'z tanlovini amalga oshirishi uchun mahsulot atrofida maksimal foyda yaratadilar.
8. Qayta rejalashtirish. Ketgan foydalanuvchilar bilan ishlashga imkon beradigan vosita. Qayta rejalashtirish texnologiyasi yordamida yaqinda manbaga tashrif buyurgan foydalanuvchilarga ularning manfaatlariga mos keladigan taklif yuboriladi. Ko'pincha reklama chegirma yoki bonus bilan ta'minlanadi.
9. Tovarlar va xizmatlar agregatorlarida reklama. Marketplace-bu turli firmalarning ko'plab savdo takliflarini to'playdigan va ularni potentsial xaridorlarga ko'rsatadigan platformalar. Bunday manbalarda odatda yuqori qatnashish stavkalari mavjud, shuning uchun siz o'z auditoriyangizni topishingiz mumkin.
10. Push-xabarlar. Yangi va juda samarali marketing vositasi. Pushlarning o'ziga xos xususiyati shundaki, foydalanuvchi" muammosiz " bildirishnomalarni olishga rozi bo'ladi va buning uchun anketani to'ldirishi shart emas. Brauzerda bildirishnomalarga obuna bo'lish kifoya.
11. Xabarchilar. Ijtimoiy tarmoqlarga o'xshab, messenjerlar saytga tonna yuqori sifatli trafik beradi. Asosiy afzallik – bu qulaylik. Messenjerlardagi hisoblar ijtimoiy tarmoqlarga qaraganda osonroq yaratiladi. Foydalanuvchilar har doim o'zlarining gadjetlari bilan, ya'ni siz CA-ga tezroq murojaat qilishingiz mumkin.
12. Elektron pochta marketingi. Elektron pochta xabarlari" qadimiy", ammo bir xil darajada samarali marketing vositalaridan biridir. Pochta mahsuldorligining asosiy sharti pochta elektron manzillari bo'lgan mijozlar bazasining mavjudligi.
13. Mobil ilovalar. Bugungi kunda har bir telefonda Google Play yoki App Store-dan kamida 5 ta dastur o'rnatilgan. Ushbu qulay dasturlar asosan mijozlar ma'lumotlarini etkazib beruvchilardir. Ulardan foydalanib, sotuvchilar maqsadli auditoriya portretini yaratadilar, bu esa ko'proq sotishga imkon beradi.
Tovarlarga bo'lgan talab va savdo bozorining qamroviga qarab marketingning bir necha turlari mavjud. Keling, asosiy turlarni batafsil ko'rib chiqaylik:
* Konversiya-iste'molchilar talabini rag'batlantirishga yordam beradigan marketing faoliyati. Ushbu tur tomoshabinlarning xarid qilish faoliyati pasaygan hollarda dolzarbdir. Ya'ni, tahlil salbiy talabni qayd etadi. Konversion sakrash usullaridan biri ko'pchilikka ma'lum-aktsiyalar, chegirmalar, bonuslar. Shuningdek, ular mahsulotlarni reklama qilish uchun PR kanallaridan foydalanadilar, masalan, taniqli odamni reklama qilishga taklif qilishadi.
* Demarketing. Maqolaning boshidan eslaymizki, marketing (ta'rif) talabni oshirishga qaratilgan faoliyatdir. Shunday qilib, Demarketing aksincha ishlaydi, ya'ni talabni kamaytiradi. Nima uchun? Barcha takliflar cheklangan va tovarga ega bo'lishni istaganlar bir necha baravar ko'p. Kompaniya CA – ning oldini olish vositalaridan qasddan foydalanadi-mahsulot narxini oshiradi, reklama faolligini pasaytiradi.
* Rag'batlantiruvchi marketing demarketingga mutlaqo teskari hodisa. Taklif mavjud, ammo talab yo'q. Marketologning vazifasi mahsulotlarga talabni oshiradigan tadbirlarni ishlab chiqishdir. Hech narsa qilishdan oldin, nima uchun xaridor yo'qligini aniqlash kerak. Agar mahsulot bozorda tegishli bo'lmasa, talab yo'q; o'z qiymatini yo'qotadi; iste'molchi yangi mahsulot haqida hech narsa bilmaydi. Buning sababini tushunib, siz talabni rag'batlantirishning turli usullaridan foydalanishingiz mumkin. Masalan, narxlarning pasayishi, reklama faolligining oshishi va boshqalar.
* Remarketing tovarlar yoki xizmatlarga bo'lgan talabni jonlantirishga xizmat qiladi. Marketolog CA-da mahsulotlarning mashhurligini pasayishi sababini tushunishi kerak, bundan keyin esa nuqta choralari orqali talabni tiklash kerak. Bunday vaziyatda qilish kerak bo'lgan birinchi narsa – mahsulot/xizmatning xususiyatlarini yaxshilab o'rganish, USPNI topish yoki mahsulotni bir necha yo'nalishlarga bo'lish. Bu bitta mashhur brendning shampunlari bilan sodir bo'ldi. Savdo davom etmadi. Marketologlar shampunni erkaklar va ayollar uchun ikkita filialga bo'lishdi. Talab uzoq kutilmadi.
* Rivojlanayotgan marketing. Kompaniya mahsulot rivojlanish uchun yaxshi istiqbolga ega ekanligini tushunadi. Marketologlar potentsial talabni haqiqiy savdoga aylantirishlari kerak. Buning uchun marketingning barcha vositalari va funktsiyalari qo'llaniladi: CA va niş tahlillari, raqobatchilarni o'rganish, reklama kanallarida reklama va boshqalar.
* Ommaviy marketing-ko'proq talab uchun emas, balki CA qamrovi uchun ishlaydi. Ya'ni, mahsulotlar bozorning barcha segmentlari uchun mo'ljallangan, tovarlarni farqlash amalga oshirilmaydi, narx siyosati – qanchalik arzon bo'lsa, shuncha ko'p savdo.
* Maqsadli marketing-bu ommaviy talabning teskarisi. Mahsulotlar maqsadli auditoriyaning ma'lum guruhlariga qat'iy ravishda bo'linadi.
* To'g'ridan – to'g'ri marketing-mahsulotni sotib olish uchun yashirin taklif (peshonada sotish). Ya'ni, sotuvchi mijozni qanday jalb qilishni o'ylamaydi, shunda u to'satdan bu reklama ekanligini tushunmaydi. Barcha kuchlar potentsial xaridorga mahsulot/xizmatning afzalliklarini ko'rsatishga shoshilishadi.
* Prtizan marketingi-bu o'zi, mahsuloti va brendi haqida maqsadli auditoriyaga arzon narxlarda aytib berishning maqsadi. Buning uchun veb-saytlar va boshqa reklama kanallarini sotadigan ijtimoiy tarmoqlardan foydalaniladi. Partizan marketingining asosi qiziqarli tarkibdir.
Do'stlaringiz bilan baham: |