Aloqalarni boshqarish : Нодир Юсупов

Tashkilotdagi samarali aloqa usullari

• Tashkilot ichidagi aloqa rasmiy yoki norasmiy deb ta'riflanadi. Rasmiy muloqot deganda belgilangan tashkiliy ish tartibi doirasida amalga oshiriladigan muloqot tushuniladi. Misol uchun, menejer xodimdan vazifani bajarishni so'rasa, bu rasmiy muloqotdir. Rasmiy muloqotning yana bir misoli, xodim o'z menejeriga muammo haqida xabar berganida sodir bo'ladi.
• Norasmiy aloqa - bu tashkilotning tarkibiy ierarxiyasi bilan belgilanmagan tashkiliy aloqa. Xodimlar tushlik xonasida bir-birlari bilan gaplashganda, koridorda o'tayotganda yoki kompaniyaning sog'lomlashtirish muassasasida ishlayotganlarida, ular norasmiy muloqotga kirishadilar. Xodimlar bir-birlari bilan do'stlik rishtalarini o'rnatadilar va muloqot qiladilar. Norasmiy aloqa tizimi tashkilotlarda ikkita maqsadni amalga oshiradi: (1) u xodimlarga ijtimoiy o'zaro munosabatlarga bo'lgan ehtiyojini qondirishga imkon beradi va (2) muqobil va tez-tez tezroq va samaraliroq aloqa kanallarini yaratish orqali tashkilot faoliyatini yaxshilashi mumkin.

E’tiboringiz uchun raxmat!