Aloqalarni boshqarish : Нодир Юсупов

Samarali muloqot to’siqlari

Samarali muloqotni amalga oshirish menejerlar uchun juda ham mihim hisoblanadi. Lekin muloqotning samarali bo’lishida ham ko’plab to’siqlarga duch kelishga majburmiz.

• Ma’lumotlarning ko’payib ketishi. (Oddiy bir taqdimotda ham juda ham ko’p so’zlardan foydalanish).
• Filtrlash. (Ma’lumotlarni filtrlashda ham hamma bir xil filtrlamaydi, aksincha hamma o’ziga kerak deb hisoblagan joyini olib qoladi va qolganini keraksiz deb hisoblaydi).
• Hissiyotlar. (Hissiyotlarni to’g’ri ifodalab berish ham bir san’atdek ish. Ba’zi insonlar hissiyotlarni noto’g’ri ifodalab beradilar. Bu ham ma’lumotning muhimligiga va muloqotga ta’sir o’tkazadi).
• Til. (Tildagi xatoliklar, xorijiy tillarni bilmaslik ham muloqotni samarasiz bo’lishiga sababchi bo’la oladi.)
• Sukunat (jimlik). (Sukut saqlash ham muomalada ozroq hiylali jarayon hisoblanadi. Ba’zan sukut saqlash orqali ko’plab vaziyatlardan chiqib ketish mumkin, lekin bu muloqotni samarali bo’ldi degan ma’noni anglatmaydi).
• Milliy madaniyat. (Turli mamlakatlarning urf-odatlari va muloqot usullari turlicha bo’ladi. Masalan, o’zbek odatlariga ko’ra, qiz farzand ota-onasining ko’ziga tik qaray olmaydi va ko’plab savollariga javob bera olmaydi. Shu bois ham, muloqot samarasiz bo’lib qolishi mumkin. )

Ko’p ma’lumot

Filtrlash

Hissiyotlar

Sukut

Milliy madaniyat