Aloqa tarixi muzeyiga sayohat

Aloqa shartlari, yoki muayyan nutq vaziyatlari tipologiyaga mos keladi, shuning uchun ma'lum kommunikativ sharoitlarga qaratilgan matnlar ham bo'lishi kerak. tipologik xususiyatlar... Ushbu belgilarning o'rnatilishi, birinchi navbatda, matn nazariyasi bilan bog'liq - sotsiolingvistika, psixolingvistika va boshqa ko'plab sohalarga kirish imkoniga ega bo'lgan ilmiy fan.
Sotsiologiya fanlari
Nazoratchi: Yankovskaya O.V., dotsent, fan nomzodi. filol. Fanlar, FGBOU VO nomidagi KDU N.F. Katanova. Kalit so‘zlar: ALOQA; ALOQA TURLARI; ALOQA SHAKLLARI; ALOQA DARAJALARI; ALOQA; ALOQA TURLARI; ALOQA SHAKLLARI; ALOQA DARAJALARI.
Izoh: Maqolada aloqaning asosiy tarkibiy qismlari ochib berilgan, aloqa turlarining tasnifi berilgan, uning darajalari va shakllari ko'rib chiqiladi.
Kommunikativ faoliyatda to'rtta asosiy komponent ajralib turadi: 1) xulq-atvor, 2) hissiy, 3) kognitiv (kognitiv) va 4) shaxsiy.
1) Kommunikativ faoliyatning xulq-atvor komponenti haqida gapirganda, biz, birinchi navbatda, nutqni nazarda tutamiz; imo-ishoralar, yuz ifodalari, pantomima kabi og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar elementlari; shuningdek, barcha turdagi kommunikativ vaziyatlarda xatti-harakatlar taktikasi.
2) Emotsional komponent insonning empatiyasi va empatiya qobiliyati, uning hissiy sohasining xususiyatlari va o'zini o'zi qadrlash tabiati bilan belgilanadi.
3) Kognitiv komponent - idrok va tushunish jarayonlarining o'zaro bog'liqligi. Uning zo'ravonligi insonda stereotiplarning mavjudligi (yoki yo'qligi), refleksiv qobiliyatlarning rivojlanishi, muloqotda axloqiy malakaning mavjudligi, muloqotning pertseptiv tomonining o'ziga xos xususiyatlari, uning qonuniyatlarini bilish va boshqalarga bog'liq.
4) Shaxsiy komponent tadqiqotchilar tomonidan eng qiyin deb tan olingan, chunki uning tarkibiy qismlari muloqotga nisbatan ehtiyojlar, motivatsiya, qiymat-semantik va axloqiy munosabatlar kabi shaxsiyat shakllanishidir.
Kommunikativ faoliyatning asosiy tarkibiy qismlari ham aniqlangan. Bu:
1) aloqa hamkori sifatida har qanday shaxs bo'lishi mumkin bo'lgan aloqa sub'ekti (muloqot predmeti);
2) kommunikativ motivlar - buning uchun muloqot paydo bo'ladi;
3) muloqotga bo'lgan ehtiyoj - shaxsni boshqa odamlarni tushunishga, ularni baholashga, keyinchalik - o'zini o'zi qadrlashga va o'zini o'zi bilishga jalb qilish;
4) muloqot vazifasi - muloqot jarayonida erishish uchun qo'yilgan maqsad, muayyan kommunikativ vaziyatning natijasi bo'lib, unga aloqa sub'ektlarining xilma-xil harakatlari yo'naltiriladi;
5) aloqa vositalari - aloqa harakatlarini amalga oshirishga yordam beradigan operatsiyalar;
6) muloqot mahsuli - muloqot natijasida shakllanadigan ma'naviy va moddiy xususiyatga ega hodisalar;
7) aloqa harakati - doimiy va doimiy ishtirokchilar soni bilan tavsiflangan aloqa faoliyatining eng oddiy tugallangan qismi.
Muloqot sub'ektlari uch xil maqsadga ega bo'lishi mumkin:
1) oluvchining kommunikantdan zarur ma'lumotlarni olish istagi;
2) kommunikantning qabul qiluvchiga ta'sir qilish uchun mo'ljallangan ba'zi ma'lumotlarni etkazish istagi;
3) aloqaning har ikki tomoni ham axborot almashish maqsadida muloqot qilishdan manfaatdor.
Ushbu maqsadlardan uchtasi aloqa harakatining uchta shakliga mos keladi:
1) taqlid ma'no uzatishning eng qadimiy shakli bo'lib, u nafaqat odamlar, balki hayvonlar va qushlar tomonidan ham qo'llaniladi. Taqlid - qabul qiluvchi tomonidan muloqot qiluvchining harakatlarini (harakatlarini, xulq-atvorini va boshqalarni) takrorlash, dam olish. Ixtiyoriy va ixtiyorsiz taqlidni ajrating va ixtiyoriy taqlid (taqlid) har qanday texnologiyani o'qitishda, maktabda, bolalar bog'chasi va boshqalar.
Ijtimoiy hayotda taqlidning o‘rni katta – bu, bir tomondan, moda yangiliklarini yoyish imkonini bersa, ikkinchi tomondan, urf-odatlarni, xulq-atvor qoliplarini, urf-odatlarni avloddan-avlodga yetkazish imkonini beradi.
2) dialog - nutqqa va unda ishtirok etuvchi sub'ektlarning tengligiga asoslangan o'zaro ta'sir shakli. Qoida tariqasida, muloqotning dialogik shakli ijodiy xarakterga ega bo'lib, uning ishtirokchilari tomonidan ketma-ket bayonotlar zanjiri sifatida rivojlanadi, vaqti-vaqti bilan qabul qiluvchi va muloqot qiluvchi rollarni o'zgartiradi va nisbatan to'liq dramatik matn yaratadi.
3) boshqaruv - aloqa harakatining shakli, bunda qabul qiluvchi kommunikant tomonidan ma'lum maqsadlarga erishish vositasi sifatida qaraladi, ya'ni. boshqaruv ob'ekti.
Muloqot va nazorat o'rtasidagi farq shundaki, qabul qiluvchining muloqot qiluvchi bilan muhokama qilish imkoniyati yo'q, lekin faqat o'z reaktsiyasini efirga uzatishi mumkin.
Shuni esda tutish kerakki, ko'pincha turli xil aloqa shakllari o'rtasidagi chegaralar xiralashadi - boshqaruv, taqlid va dialog bir-birini to'ldirib, birga yashashi mumkin.
Aloqa faoliyati turlari mikroaloqa, o'rta aloqa va makrokommunikatsiyalarga bo'linadi.
Keling, sanab o'tilgan turlarning har birini batafsil ko'rib chiqaylik.
1) Mikrokommunikatsiya bir necha shakllarda mavjud bo'lib, ularda shaxs qabul qiluvchi (taqlid) yoki kommunikant (nazorat, dialog) sifatida harakat qilishi mumkin. Bu holda aloqa sheriklari boshqa shaxs, ijtimoiy guruh yoki jamiyat bo'lishi mumkin. Biz ko'p darajali sheriklar o'rtasidagi munosabatlarning imkonsizligini ham qayd etamiz.
Mikrokommunikatsiyaning ahamiyati shubhasizdir, chunki u ko'plab kasblar vakillari (siyosatchilar, menejerlar, o'qituvchilar va boshqalar) uchun ham, jamiyatda muvaffaqiyat qozonishga intilgan "oddiy" odamlar uchun ham juda muhimdir.
2) O'rta aloqa moda (u ma'lum bir ijtimoiy guruh uchun jozibador bo'lgan moddiy shakllar va g'oyalarga taqlid qilishga asoslangan), muzokaralar (nizolarni hal qilish va kelishuvlarga erishish usullaridan biri), guruh ierarxiyasi (aniq tartibga solish) kabi hodisalarni qamrab oladi. guruhlar o'rtasidagi aloqalar), atrof-muhitga moslashish (milliy muhojir diasporalar, g'ayriyahudiylar va boshqalar uchun qiyin muloqot muammosi) va jamiyat rahbariyati "ma'naviy (moddiy emas!)) dunyoqarash ma'nolarini yaratuvchi ijodiy guruhlar tomonidan amalga oshiriladi. jamiyat hayoti."
3) Makrokommunikatsiya bir necha shakllarda ham mavjud bo'lib, ular orasida biz yutuqlarni, madaniyatlarning o'zaro ta'sirini va axborot tajovuzkorligini ajratib ko'rsatamiz. Bundan tashqari, agar dastlabki ikkita shaklni butun tarix davomida kuzatish mumkin bo'lsa, unda oxirgisi zamonaviy tarix, aniqrog'i 20-asrning hodisasidir.