9. 2-маъруза: Маркетинг коммуникациялари мажмуида шахсий сотувлар, жамоатчилик билан алоқалар ва сотишни рағбатлантириш

Marketing kommunikatsiyalarining navbatdagi muhim elementi jamoatchilik bilan aloqalardir. Jamoatchilik bilan aloqalar (PR) kompaniya nima qilayotganiga va uning mahsulotlariga ijobiy jamoatchilik qiziqishini rag'batlantirishga qaratilgan. Jumladan, axborot byulletenlarini tarqatish, turli matbuot anjumanlari va maxsus tadbirlar, axborot tadbirlariga uchinchi tomon homiyligi.

• Marketing kommunikatsiyalarining navbatdagi muhim elementi jamoatchilik bilan aloqalardir. Jamoatchilik bilan aloqalar (PR) kompaniya nima qilayotganiga va uning mahsulotlariga ijobiy jamoatchilik qiziqishini rag'batlantirishga qaratilgan. Jumladan, axborot byulletenlarini tarqatish, turli matbuot anjumanlari va maxsus tadbirlar, axborot tadbirlariga uchinchi tomon homiyligi.
• PR strategiyasining asosiy elementi kompaniya, uning mahsulotlari va xodimlari haqida ma'lumotni o'z ichiga olgan press-relizlarni (shu jumladan fotosuratlar va ba'zan videolarni) tayyorlash va tarqatishdir. PR-menejerlar, shuningdek, kompaniya haqidagi muhim yangiliklarni e'lon qilish uchun axborot to'plamlarini tarqatish bilan birgalikda matbuot anjumanlarini tashkil etishga ham murojaat qilishadi. Biroq, pullik reklamadan farqli o'laroq, bu holda kerakli ma'lumotlar ommaviy axborot vositalariga etib borishiga kafolatlar yo'q va bu sodir bo'lgan taqdirda ham kompaniya ushbu material ushbu PR tadbir tashkilotchilarining kutganlari va rejalariga javob berishiga ishonch hosil qila olmaydi.

Yangiliklarni tarqatish va ularni tinglovchilar tomonidan adekvat idrok etish uchun qulay muhit yaratish uchun jurnalistlar va boshqa ommaviy axborot vositalari xodimlari bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish va qo'llab-quvvatlash nihoyatda muhimdir. Kompaniyaning ochiq va halol tashkilot sifatidagi yaxshi obro'si baxtsiz hodisa, baxtsiz hodisa, mijozlar yoki xodimlarga zarar etkazish kabi salbiy reaktsiyaga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan biror narsa sodir bo'lganda yoki bozor yangi xizmatni qabul qilganda ajralmas bo'ladi.

• Yangiliklarni tarqatish va ularni tinglovchilar tomonidan adekvat idrok etish uchun qulay muhit yaratish uchun jurnalistlar va boshqa ommaviy axborot vositalari xodimlari bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish va qo'llab-quvvatlash nihoyatda muhimdir. Kompaniyaning ochiq va halol tashkilot sifatidagi yaxshi obro'si baxtsiz hodisa, baxtsiz hodisa, mijozlar yoki xodimlarga zarar etkazish kabi salbiy reaktsiyaga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan biror narsa sodir bo'lganda yoki bozor yangi xizmatni qabul qilganda ajralmas bo'ladi.
• Korporativ PR mutaxassislarining asosiy vazifasi kompaniyaning yuqori rahbariyatiga konferensiyalar va radio va televideniya intervyularida o'zini va kompaniyani to'g'ri ko'rsatishga o'rgatishdir.