8. 1-амалий машғулот мавзу: Ишлаб чиқаришда номувофиқ маҳсулотни бошқариш

 
ЭЪТИРОЗ 
(РЕКЛАМАЦИЯ) 
 
№ ________ 
«Буюртмачи» «Етказувчи» 
Раҳбар Ф.И.О.
Раҳбар Ф.И.О.
Раҳбар Ф.И.О.
Раҳбар Ф.И.О.
Факс/тел.:
Факс/тел.:
Назоратчи:
Назоратчи:
Давлат: 
Етказувчи: 
Ҳисобот санаси: 
Буюртма № ва санаси: 
Қадоғи очилган сана: 
Детали №: 
Детал номи: 
Автомобил модели 
учун: 
Партия №: 
Яшик №: 
Қадоқ тури: 
Қадоқланган 
сана: 
Умумий сони:
Нуқсон сони:
 
 
Нуқсон 
коди: 
Таъмир 
коди: 
Аралаш детал-
лар коди
(1, 2, 3 )______
Нуқсон деталларни алмаштириш учун талаб: 
Талаб 
Сони 
Сана: 
Сони 
Сана: 
Авиа 
Сони 
Сана: 
Сони 
Сана: 
Номувофиқлик мазмуни:
Нуқсон коди: 
Борд қисми: 
□ A1 □A2 □A3 □A4 □A5 
□ A6 □A7 □A8 □A9 □A10 
Резина ички қисми: 
□ В1 □В2 □В3 □В4 □В5 
□ В6 □В7 □В8 □В9 □В10 
Резина ёнг қисми: 
□ С1 □С2 □С3 □С4 □С5 
□ С6
Резина елка қисми: 
□ D1 □D2
Резина усти қисми: 
□ Е1 □Е2 □Е3 □Е4 □Е5 
□ Е6 □Е7 □Е8 
Хош-ашё: 
□ F1 □F2 □F3 □F4 
Штамплаш: 
□ G1 □G2 □G3 □G4 □G5 
Таъмирлаш: 
□ H1 
Етказувчи 
ҳисоботи 
Талаб 
Сони 
Сана: 
Сони 
Сана:
Авиа 
Сони 
Сана: 
Сони 
Сана:
Материал бўйича 
қарор 
Бошқа мақсадда фой-
даланиш: □
Қайтариш:
□ 
Йўқ қилиш:
□ 
Таъмирлаш:
□ 

---

3б-илова
«Заказчик» «Поставщик» 
 
РЕКЛАМАЦИЯ 

№ ________
«Заказчик » «Поставщик» 
Ф.И.О. р-теля:
Ф.И.О. р-теля: 
Ф.И.О. р-теля: 
Ф.И.О. р-теля: 
Факс/тел.:
Факс/тел.:
Инспектор:
Инспектор:
Страна: 
Название предприятия: 
Дата составление 
отчета: 
№ и дата заказа на закупку: 
№ коносамента и дата: 
Дата распаковки: 
№ детали: 
Название детали: 
Модель автомобиля: 
№ партии: 
№ ящика: 
Тип 
упаковки: 
Дата 
упаковки: 
Общ. к-во /дефект к-во
 
 
Код 
дефекта: 
Код 
ремонта: 
Код смешанны 
деталей 
(1, 2, 3 )______
Запрос на отгрузку для замена дефектных частей: 
Запрос 
Кол-во
Дата: 
Кол-во 
Дата: 
Авиа 
Кол-во
Дата: 
Кол-во 
Дата: 
Содержание несоответствия:
Коди брака: 
Часть Борда: 
□ A1 □A2 □A3 □A4 □A5 
□ A6 □A7 □A8 □A9
Часть внутр.шины: 
□ В1 □В2 □В3 □В4 □В5 
□ В6 □В7 □В8 □В9 □В10 
□A11 
Часть боковына шины: 
□ С1 □С2 □С3 □С4 □С5 □ С6
Резина елка қисми: 
□ D1 □D2
Часть верх. шины: 
□ Е1 □Е2 □Е3 □Е4 □Е5 
□ Е6 □Е7 □Е8 
Серьё: 
□ F1 □F2 □F3 □F4 
Просс-формы: 
□ G1 □G2 □G3 □G4 □G5 
Ремонт: 
□ H1
Отчет поставщика 
К-во
Дата: 
К-во
Дата:
К-во
Дата: 
К-во
Дата: 
Размещение 
материала 
Возврат: □ 
Утилизация: □ 
Ремонт: □ 

---

4-илова
Номувофиқ маҳсулот бўйича баённомаларни рўйхатга олиш журнали 
Сана 
Баённома 
рақами
Номувофиқ
маҳсулот 
аниқланган 
жой номи 
Номувофиқ 
маҳсулот/ 
материал номи 
Нуқсон 
тури
Тузатувчи/олдини олувчи 
чораларни бажарилиши 
Таклиф 
этилган 
сана 
Хақиқий 
бажарилган 
сана 

---

5-илова 
«Тасдиқлайман» 
Бош Директор 
_________________________ Ф.И.Ш 
«______»________________ 20 ___й. 
Ишлаб чиқаришга яроқсиз нуқсон маҳсулотни ҳисобдан чиқариш тўғриси баённома 
 (Акт об списания брака). 
 
Мазкур ҳужжат “Birinchi rezinotexnika zavodi” МЧЖ комиссияси томонидан тузилган: 
Комиссия раиси: ___________________________________________________ 
ҳисобдан чиқариш лозим бўлган Номувофиқ(нуқсон, изолятордаги) ишлаб чиқаришга яроқсиз деб 
топилган маҳсулотни тасдиқлаймиз. Ҳисобдан чиқарилган нуқсон маҳсулотлар тўғрисида барча 
маълумотлар қуйида келтирилган. 
Нуқсон сабаби (Причина брака): ____________________________________________ 
________________________________________________________________________
Моддий жавобгар шахс (Материально ответственное лицо) _____________________ 
________________________________________________________________________ 
Мазкур ҳужжат уч нусхада тайёрланган: 
1- нусхаси бухгалтерия бўлимига:________________________________________ келтирилган 
зарарни ҳисоблаш ва ҳисоботини олиб бориш учун берилди;
2-нусхаси ишлаб чиқариш бўлимига:______________________________________берилди; 
3-нусхаси моддий жавобгар шахсга: ______________________________________ берилди. 
Барча комиссия аъзоларига қўйилган имзо бўйича жавобгарлик огоҳланлирилди.
Комиссия хулосаси(решение комиссии): _____________________________________ 
Комиссия раиси: ____________________________________________________ 
Комиссия аъзолари:
№ 
Сана 
Имзо 
Лавозими 
Ф.И.Ш 
 
 
 
 
 
№ Маҳсулот номи 
Номувофиқлик 
(нуқсон) тури 
Нуқсон 
маҳсулот 
сони 
Номувофиқ 
маҳсулот бўйича 
баённома рақами 
№ 
Изоҳ 
 
 
 
 
 
 

---

6-илова 
НУҚСОН КОДИ : КОД ДЕФЕКТА: 
№ 
Нуқсон номи 
Коди 
1 
2 
3 
1 
Бортдан резина пальцаси чиқиб қолган 
Выход пальца шины из борта 
A1 
2 
Борт тор 
Борт узкий 
A2 
3 
Бортни резина қопламаслиги
Отсутствие резины борта 
A3 
4 
Борт қисмида пуфакча, ёриқларнинг мавжудлиги, 
Наличие пузыря, отслоение борта 
A4 
5 
Борт қисмида ипнинг мавжудлиги
Обнаружение ткани борта 
A5 
6 
Борт қисмини ўйилиши (йиртилиши) 
Вырывание борта 
A6 
7 
Бортнинг ғижимланганлиги 
Деформация борта 
A7 
8 
Борт қисмидан резинани оқиб қолиши
Резиновый борт 
A8 
9 
Круглый угол пальца шины 
Борт бурчак айланаси бўйлаб ортиқча резинанинг мавжудлиги
A9 
10 
Закол корда-ткани камеры шины 
Корд тарқоқлиги хисобига ички қаватда чуқурча пайдо бўлиши 
B1 
11 
Складка резиновой капсулы 
Резина капсуласининг ғижимланганлиги 
B2 
12 
Старение резиновой капсулы 
Резина капсуланинг эскириши 
B3 
13 
Дефекты стыка облицовки шины 
Шина уланиш жойларидаги камчилик 
B4 
14 
Пузырь внутреннего слоя 
Ички қаватда пуфакчаларнинг мавжудлиги 
B5 
15 
Отслоение камеры шины 
Шина қаватларининг ажралиши 
B6 
16 
Разрыв резиновой капсулы 
Резина капсулаларининг ёрилиши 
B7 
17 
Обнаружение корда-ткани камеры шины 
Шина ички қаваида ипнинг кўриниши 
B8 
18 
Камера шины бугристая 
Ички қаватнинг ғадир будирлиги 
B9 
19 
Накопление воздуха между вулканизационной резиновой капсулой и камерой 
шины 
Капсула ва шина ички қавати орасида хавонинг йиғилиши 
B10 
20 
На периметре трещина камеры шины 
Шина ички қавати приметри бўйича ёриқларнинг мавжудлиги 
B11 
21 
Отсутствие резины боковины 
Бокавинада резина етишмаслиги 
C1 
22 
Трещины боковины 
Бокавинанинг ёрилиши 
C2 
23 
Наличие пузыря, отслоения
Қаватлар орасида пуфакчаларнинг пайдо бўлиши 
C3 

---

6-илова(давоми) 
1 
2 
3 
24 
Повреждение в процессе транспортировки 
Транспортировка жараёнида шикастланиш 
C5 
25 
Загрязнение пресса-формы 
Пресс-шакилларнинг ифлосланиши 
C6 
26 
Отсутствие резины плеча шины 
Шинанинг елка қисмида резина етишмаслиги 
D1 
27 
Наличие пузыря и отслоения плеча шины 
Шинанинг елка қисмида пуфакнинг мавжудлиги ва ажралиши 
D2 
28 
Круглый угол бандажа шины (плеча) 
Протектор ребро бурчакларининг ўйилиши 
E1 
29 
Отсутствие резины и наличие трещины бандажа шины 
Шинанинг протектор қисмида ёриқ мавжудлиги ва резина етишмаслиги 
E2 
30 
Вырывание рисунка бандажа шины (обвал рисунка) 
Протектор қисмининг реброларини кўчиши ва йиртилиши 
E3 
31 
Обнаружение ткани бандажа шины (плеча) 
Шина протекторининг елка қисмида ип аниқланиши
E4 
32 
Бандаж шины бугристый 
Шина протекторининг ғадир будирлиги (букилганлиги) 
E5 
33 
Протектор резина тукини тўламаслиги, уни қирқишдаги шикастланганиш 
Резание ворса не полное, резание корса приводит к повреждению 
E6 
34 
Шина протекторидан резинанинг ортиқча чиқиши. 
Перелив резины из бандажа шины и плеча шины. 
E7 
35 
Шина протекторида пуфакчалар мажудлиги ва қаватларнинг кўчиши Наличие 
пузыря и отслоения бандажа шины 
E8 
36 
Протектор тукини ўсиқлиги ва хаво втулкаси изининг мавжудлиги Перелив 
резины ворса резины и воздушной втулки пружины 
F1 
37 
Жуфт штамплар оралиғининг силжиганлиги (харакатланувчи қисмидаги) 
Смещение зазора пресса-формы (подвижная пресс-форма) 
F2 
38 
Жуфт штамплар оралиғининг силжиганлиги 
Смещение зазора пресса-формы (две половины пресса-формы) 
F3 
39 
Штамп қолипларни шкастланганлиги
Повреждение пресса-формы 
F4 
40 
Хом шинани йиғишдаги хатолик 
Ошибочный монтаж заготовки шины 
G1 
41 
Олтингугуртнинг етарли эмаслиги 
Недостаток серы 
G2 
42 
Вулқонлаш қурилмасининг носозлиги, нуқсонлари
Дефект, вызванный неисправностью вулканизатора 
G3 
43 
Шинада бегона жисмнинг мавжудлиги 
Посторонние вещества шины 
G4 
44 
Брекер хато ёпиштирилган
Дефект склеивания брекера 
G5 
45 
Ёмон таъмирланган
Плохой ремонт
H1 
 
 
 
 
 

---

Фойдаланилган адабиётлар 
1. ISО 9000:2015 Сифат менежменти тизими. Асосий низом ва луғатлар. 
2. ISО 9001:2015 Сифат менежменти тизими. Талаблар. 
3. O’zDSt IATF 16949:2019 Сифат Менежменти Тизимлари. Автомобилсозлик саноати ва унга 
бутловчи қисмлар ишлаб чиқарувчи ташкилотлар учун сифат менежмент тизими талаблари. 
Халқаро автомобилсозлик сифат менежменти стандарти. IATF 16949:2016 Quality management 
systems. Quality management system requirements for automotive production and relevant service parts 
organizations. International Automotive Quality Management System Standard. 
4. Кане М. М., Иванов Б. В., Корейков В. Н., Схиртладзе А. Г. “Системы, методы и 
инструменты менеджмента качества» Под ред. М. М. Кане –СПб.: Питер 2009 -432.: ИЛ –(Серия 
«Учебник для вузов») 
5. “Управление качеством продукции машиностроения” Учебное пособие/ Кане М.М., Суслов 
А.Г., Горленко О.А., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Медведев А.И., Мирошников В.В. - М.: 
Машиностроение, 2010. - 416 с.
6. ГОСТ Р 51814.4-2004 Системы менеджмента качества в автомобилестроении. Одобрение 
производства автомобильных компонентов. 
7. Процесс согласования производства части. PPAP. Ссылочное руководство. Перевод с анг-
лийского четвертого издания от марта 2006 г. - Н.Новгород: ООО СМЦ "Приоритет", 2007. - 68 с.