1 Сегменты потребителей

1 Сегменты потребителей

• • Для кого мы работаем?
• • Кто самый важный клиент для нас?
• • Для малых предприятий компаний.
• • Маленькие предприятия и дизайнерские фирмы.

2 Ключевые ценности

• • Какие проблемы клиента мы решаем?
• • Что ценного в нашем предложении?
• • Какие услуги мы можем предложить каждому из сегментов потребителей?
• • Мы дополоняем дома и претприятия прочным интерером.
• • Качественой продукция и вкус к дизайну.
• • Поменять бракованую партию или отремонтировать по гарантии.

3 Каналы

• • Через какие каналы наши клиенты хотят получать наши ценности?
• • Через какие каналы они их получают сейчас?
• • Какие наиболее эффективны?
• • Работаем на прямую с предприятиями и фирмами по интереру.
• • На прямую с огентов и малых предприятий.
• • 50 на 50.

4 Взаимоотношения с клиентами

• • Какие у нас отношения с каждым из сегментов?
• • Насколько дороги для нас?
• • Индивидуальный подход к каждому сегменту.
• • Каждый сегмент имеет свой объём потребления нашего продукта

5 Потоки доходов

• • За что наши клиенты готовы платить?
• • Как они платят?
• • Какова доля каждого из потоков в общей сумме дохода?
• • За продукцию.
• • Взависимости от обема продукции за продукцию в большом обеме предостовляется срок на оплату по необходимости и скидка
• • 70% малые предприятия 30% прибыли от агентов.

6 Ключевые ресурсы

• • Какие ключевые ресурсы нам нужды для создания ключевых ценностей?
• • Наши каналы распространения?
• • Отношения с клиентами?
• • Потоки доходов?
• • 1) Финансовые ресурсы
• 2) Человеческие ресурсы:
• Высоко квалифицированные люди.
• • Агенты продаж и маркетинговый отдел
• • На взаимодоверительных и договорных отношениях
• • 70 % от малых предприятий и 30 % агентов продаж

7 Ключевые действия

• • Какие ключевые действия нам необходимы для работы?
• • Для каналов сбыта?
• • Для выстраивания отношений с клиентами?
• • Получения и учëта потоков доходов?
• • 1) Аренда помещения на завод
• 2) Набор персонала:
• - Юрист ( который будет вести наши договора заказчиками в юридическом поле)
• - Менеджеры по продажем
• - Дизайнер
• - Бугалтер
• • Производим мебель
• • У нас будет свой отдел по работе заказчиками (Этот человек будет объяснять заказчикам какие мы услуги предоставляем).
• • Нужен будет один бухгалтер и хорошая программа для учëта.

8 Ключевые партнëры

• • Кто наши ключевые партнёры?
• • Кто наши ключевые поставщики?
• • Какие ключевые ресурсы мы от них получаем?
• • Какие мероприятия мы для них делаем?
• • - производители необходимого сыря
• - Гор свет
• - Гор водоканал
• • Дерево метал и т.д
• • Наша компания будет поощрять свои партнёров следующими бонусами :денежные вознаграждения, турпутёвки и путёвки в оздоровительных учреждений

9 Структура расходов

• • Каковы наиболее важные затраты, связанные с бизнес-моделью?
• • Какие основные действия являются самыми дорогими?
• • - расходы на покупку строительных материалов
• - расходы на покупку инвинтаря(инструментов)
• - оренда помещения
• - зарплаты сотрудником
• • Самыми дорогими в нашей компании будут являться эффективные управленцы ( то есть менеджеры).