0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Jarayonlarni boshqaruvchi. Jarayonlarni boshqaruvchining majbu- riyatlariga barcha tashkiliy bo‘linmalar bilan o‘zaro aloqadorlikda butun jarayonning faoliyat yuritishini ta’minlash, jarayonning samaradorligini oshirish kiradi.

Tashkilotlardagi jarayonlaming ko'pchiligi boshqaruvchilariga ega bo'lmaydi yoki bir nechta xodimlar tomonidan bajariladi. Bu esa jarayonlaming amalga oshirilayotganini anglatadi. Jarayonlarni boshqaruv­chining asosiy vazifasi jarayon uchun zarur bo‘lgan resurslarning

«ta’minotchisi» va «iste’molchisi» o‘rtasida aloqalarni mustahkamlash va ularning chegarasini o‘matish hisoblanadi. Masalan, ishga yollash jarayoni yangi xodimni ishga qabul qilishning zaruratini tushunishdan boshlanadi va ishga yangi kelgan xodimning boshlang‘ich tayyorgarlik, o‘qitishdan o'tishi hamda ishga kirishidan so‘ng tugaydi. Jarayonning chegaralari aniqlangandan so‘ng jarayonni takomillashtirish bo'yicha guruhni yig'ishni boshlash mumkin.