0‘zbekist0n respublikasi oliy va 0‘rta maxsuis ta’lim vazirligi g‘. Hojiahmedov, I. Yaxyayeva, M. Umarova, A. Usmonov sifat menejmenti

Obro m rejalashtirish tartibi. Obro‘ni muvaffaqiyatli rejalashtirish qizi- qishga ega uch tomonning qatnashuvini talab qiladi:

1. 
   Tashkilot ham ish vaqtida, ham ish vaqtidan tashqarida xodimlarning snaxsiy о sishi, o‘qitish va tayyorlash uchun qulay sharoitni yaratishga mas’ul.
   

, ^U_f ^XO,.™ ^{ёа zarur} kasbiy mahorat, boshqa sohalarda xizmat yuzasidan ко tanhsh lmkomyatlari haqida ma’lumot olish va ulardan foydalanishga imkon beradi.

2. 
   Rahbar kelajak uchun rejalashtirish o‘tkazilishini rag'batlantiradi. Bundan tasnqan, u korxonaning ehtiyojlari, faoliyatni tashkil qilish, foydalaniladigan usullar va dasturlarni hisobga olgan holda xodimga faoliyatning to‘g‘ri yo na is ini ko rsatishi mumkin. Rahbar o‘z xodimlarining imkoniyatlarini biiadi va_ ularning intilishlarini hisobga oladi. U bo‘ysunuvchilar bilan doimiy aioqada bo lib, ularm firmaning ehtiyojlaridagi o'zgarishlaming kasbiy o‘sishga ta sin haqida xabardor qiladi. Rahbar mehnatni baholaydi va kasbiy o‘sishning bosqichlandan o‘tish uchun maslahat beradi.
   
3. 
   Xodimga eng muhim o‘rin beriladi. U shaxsiy imkoniyatlari hamda snaxsiy va oilaviy ehtiyojlarini hisobga olgan holda o‘zining maqsadlarini nelgilab oladi. Xodim o'zining kuchli va kuchsiz tomonlarini baholashi va nozirgi holatiga qanday qilib va nima sababdan erishganini aniqlashi kerak.
   

Va nihoyat, xodim o'zining obro‘sini oshirish pog‘ona!arini, erishilgan natijalami baholash yo‘llarini aniqlashi va mumkin bo'lgan harakatlar rejasini tuzishi mumkin. Shaxsiy kasbiy o'sish va istiqbolli vazifalarni aniqlashning quyidagi uslublari keng qo'llaniladi.

Qadriyatlarni aniqlashtirish uslubi. Bu uslub yanada muhimroq hayotiy va mehnat qiziqishlarini aniqlashga imkon beradi. Nufuz, korxonaning manzili, xilma-xillik, asabiylik vaziyatlarining mavjudligi, aqliy faoliyatni rag'batlantirish, hukmronlik kabi omillarning xodim uchun ahamiyatliligi ko'rib chiqiladi va ular turkumlanadi.

Bajarilgan ishdan qoniqishni aniqlash uslubi. Bu uslubga ko'ra, xodimga unga zavq bag'ishlagan bir necha faoliyat turlari haqidagi axborot taqdim etiladi. Shuningdek, nima sababdan u yoki bu faoliyat turi xodimni qoniqtirganini bilish maqsadida unga savollar beriladi. Tahlildan so'ng unga eng ma’qul deb topilgan faoliyat turi ma’lum qilinadi.

Shaxsiy rivojlanish va ishning ahamiyati. Bu ish elementlarining imko- niyatlarini baholash usullarining majmuasi. Bunda kasbiy o'sish, yuzaga keladigan muammolar, beriladigan imkoniyatlar, umumiy ishga aloqadorlikni his qilish kabi omillar hisobga olinadi.

Ba’zi xodimlami egallagan lavozimlari va bajaradigan ishlari to'la-to'kis qanoatlantiradi. Ularni kasbiy o'sishga yo'naltirish tavsiya etilmaydi.