Muloqotning maqsadga ko`ra 8 ta funktsiyasi mavjud:

Noverbal kommunikatsiyaga – belgilarning optik kinetik tizimi kirib, ularga jestlar (qo`l harakatlari), mimika (yuz harakatlari) va pontomimika (£o`l - oyoq, tana harakatlari) kiradi.

Jestlar – insonning qo`l harakatlari bo`lib, u orqali insonning ichki holati biror bir ob’ektga munosabati va tashqi olamga yo`nalganligi ifodalanadi. Mimika – inson yuz harakatlarining bir qismi bo`lib, u orqali insonning o`ylari, xatti - harakatlari, tasavvurlari, xotirlashi, taajubi va hokozolar namoyon bo`ladi.

Pontomimika – inson tanasi yoki uning qismlari yordamida ifodalanadigan harakatldar tizimidir.

Tadqiqotlar shuni ko`rsatadiki, kundalik muloqot jarayonida so`zlar 7 % ni, tovush va intonatsiya 38 % ni, nutqsiz muloqot esa 55 % ni tashkil etadi.

Noverbal kommunikatsiyaning paralingvistik va ekstralingvistik belgilar tizimi ham mavjud. Bular lokalizatsiya tizimi bo`lib, u ovoz sifatida uning deapozani nutqdagi pauzalar, yo`tal, yig`i, kulgu nutq tempida namoyon bo`ladi.

Muloqotning maqsadga ko`ra 8 ta funktsiyasi mavjud: (L.A.Korpenko)

1. Kontakt.

2. Aloqa o`rnatish.

3. Undovchilik.

4. Koordinatsion.

5. Tushunish.

6. Amotiv (hissiy aloqa) hissiyotni o`zgartirish.

7. Munosobat o`rnatish o`z o`rnini anglash)

8. Ta’sir o`tkazish.

Pedagogik munosobat deganda pedagog va o`quvchilar kollektivi o`rtasida o`zaro birgalikdagi harakatining mazmunan axborot ayirboshlashdan, o`quv tarbiyaviy ta’sir ko`rsatish va o`zaro hamjihatlikni tashkil etishdan iborat sistemasi usullari va malakalari tushuniladi.

TAYANCA TUSHUNCHA.
1. Muloqot - ikki yoki ko`proq kishilarning bir - biriga ta’sir etishning axborot almashishi.

2. Muloqot - haet kechirishning bir shakli.

3. Nutqsiz kommunikatsiya vositalari - qo`l, barmoq, imo - ishora va shu kabilar.

4. Muloqot treningi - o`ylab, mashq qilib gapirish.

5. Til, so`z belgilari tizimi. Tilning egasi jamiyat, millat va elatlar.

6. Nutk - tildan foydalanish jarayoni.