Њзбекистон республикаси олий ва њрта махсус таълим вазирлиги

Servis tadbirkorining mahsuloti va texnologiyalari. Tadbirkor, ishlab chiqaruvchi oddiy yashash matiqidan kelib chiqqan holda o‘z mahsulotini sodda va universal qilishga harakat qiladi. Ta'luqli shakl o‘zgartirish va sozlash orqali, ushbu mahsulot katta sonli iste'molchilar uchun foydali bo‘lib boradi va ko‘p sonli foydalanuvchilarni «qamrab olish» imkonini beradi. Shubhasiz haridor mahsulotni o‘zining konkret vazifalarini hal etish uchun harid qiladi. Ular o‘z navbatida turli xil bo‘lishi mumkin. Iste'molchi odatda o‘z ishlab chiqarishi uchun vositalarni komplektlashtirish, sozlash, shakl o‘zgartirish va boshqalarini mustaqil ravishda amalga oshirishni xoxlamaydi, va aksincha to‘liq foydalanishga tayyor bo‘lgan «jihoz» (kompleksni) olishni afzal ko‘radi.
Servis tadbirkorlari aynan universal mahsulotlarni shaxsiy manfaatlarga yakka tartibdagi «moslash» ishlari bilan shug‘ullanishadilar, ya'ni ular biznesning ma'lum sohasida konkret foydalanuvchining konkret vazifalarini hal etish uchun tizimlarni yaratishadilar. Undan tashqari, ular odatda kelgusidagi qo‘llab-quvvatlash va servisni ta'minlashadilar. Qo‘shilgan qiymat esa asbob-uskuna bahosining oshishi hisobiga emas, balki asosini turli xildagi xizmatlarini taqdim etish hisobiga namoyon bo‘ladi.
Distrebyuterlar va servis tadbirkorlarining yaqin hamkorligida, ko‘pincha ayrim funksiyalarning ushbu ikki strukturalar o‘rtasidagi qayta taqsimlanishi vujudga keladi. Oxirgi paytlarda distrebyuterlarning ko‘pchiligi konkret buyurtmachi uchun sistemalarni terish bilan shug‘ullanisha boshladilar. Buning uchun ular odatda omborlar maydonlarida maxsus markazlar tashkil eta boshlashdi. Bu o‘z navbatida servis tadbirkorlarining ishlarini ancha yengillashtirdi va asosiy e'tiborni mijozlar bilan munosabatlarga, yangi buyurtmalar va xizmat qo‘rsatishlarga qaratishlariga imkon yaratdi. Shunday qilib, biznesni rivojlantirish uchun hozirgi bosqichlarda destrebyuterlar avvallari o‘zlariga xos bo‘lmagan funksiyalarni olishmoqdalar, shu tariqa tor ixtisoslashtirish davriga barham berilmoqda va destrebyutsiya shakllarining tadbirkorlik takomillashtirilishi amalga oshmoqda.