Збекистон республикаси олий ва ўрта махсус тъалим вазирлиги самарқанд иқтисодиёт ва сервис иниститути “маркетинг кафедраси

«Челак томорқа хизмати» МЧЖда маркетинг фаолияти.

Амалиёт даврида асосий эътиборни хизмат кўрсатиш сохасида маркетинг фаолиятини амалга оширилишига эътибор қаратдим.
Маркетинг комплекси мақсадли бозорда маркетингли масалаларни ечиш учун корхона томонидан қўлланиладиган маркетинг қуролларининг тўпламидир (маркетинг-микс). Маркетингнинг анъанавий комплекси қуйидагиларни тавсифлайди:

• 
  маҳсулот, корхонанинг бозорда истеъмолчи эътиборига сотиб олиш, қўллаш ёки истеъмол этиш учун таклиф этиладиган нарса. У ўз ичига ҳам моддий (ресторанлар, барлар ва бошқа), ҳам номоддий (хизматлар) компонентларни олади;
  
• 
  нарх, маҳсулотни сотишдан фойда олиш функсиясини бажаради ва корхона ва унинг мижози ўртасидаги маълум ўзаро муносабатларни ўрнатиш воситаси ҳисобланади;
  
• 
  сотиш, маҳсулотнинг самарали тарқатилишини таъминлайди. Масалан, кўп ҳолларда ресторан столлари воситачилар ёрдамида, тур агентлар орқали сотишади, истеъмолчилар манфаатларида уларни банд қилишади;
  
• 
  коммуникатсиялар, талабни шакллантириш ва уни бозорга чиқариш бўйича барқарор ва самарали фаолиятни таъминлаш учун корхона ва бозорнинг бошқа субъектлари ўртасидаги ўзаро фаолиятнинг барча элементларини ўз ичига олади.
  

Юқорида айтилган қуролларнинг ҳар бири мустақил тадбирлар комплексига эга, уларни ўтказиш тегишли маркетингли сиёсатни шакллантиради.
Маҳсулот сиёсати таклиф қилинадиган маҳсулотлар тузилиши муаммоси, уларнинг рақобатбардошлиги ва хизмат кўрсатиш сифатини маъминлаш, бозорга янги маҳсулотларни ишлаб чиқиш ва жорий этиш, савдо белгисини қўллаш бўйича қарорларни қабул қилади.
Нарх сиёсати ҳар бир маҳсулотга нисбатан нархнинг ўзгариш даражаси ва динамикасини аниқлайди. Нарх сиёсатини ишлаб чиқиш чиқиш муаммоларининг долзарблиги шу билан боғлиқки, нарх энг муҳим функсияни бажаради. Бунда шуни ҳисобга олиш керакки, бозор шароитида нархни ташкил этиш кўп омилларнинг таъсирига учрайди, шунинг учун маркетинг тавсияларига асосланади. Лекин нархни ҳосил этиш стратегиясини танлаш, янги маҳсулотларга нархни белгилашга ёндошиш нархларни бошқаришнинг таркибий қисми ҳисобланади.