Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги самарқанд иқтисодиёт ва сервис

4.5.Хизмат етказиб берувчилар. 
Туристларга хизмат кўрсатишда саёҳат вақтида кўпгина турли 
туман 
ташкилотлар 
ва 
корхоналар 
қатнашади. Уларга 
жойлаштириш 
воситаларини 
тақдим 
этувчи 
ташкилотлар 
(меҳмонхона, турбаза, мотеллар ва ҳ.к.). Умумий овқатланиш 
корхоналари (ресторан, кафе, ошхона ва ҳ.к.). Экскурсион 
ташкилотлар, транспорт компаниялари, шоу, кино ва видео ва ҳ.к. 
Шунга ўхшаш ташкилотлар, спорт ташкилотлари, рекреацион
ташкилотлар. Маиший хизмат фирмалар, савдо ва ҳ.к. турли 
ташкилотлар. Тур давомида туристларга комплекс хизмат 
кўрсатишда иштирок этувчи барча корхона ва ташкилотларни 
туризм амалиётида хизматлар етказиб берувчилар деб номлаш 
қабул қилинган. 
Туристик маҳсулотни яратиш ва сотишдаги туроператорнинг 
роли ҳақида сўз кетганда хизматлар етказиб берувчиларининг 
асосий эканлигини ҳам унутмаслик лозим. Чунки, турист 
томонидан маҳсулотни сифатли деб тан олиниши ҳар бир алоҳида 
хизматнинг ҳусусиятларига боғлиқ. 
Шунинг учун турдастурларини тузишида хизматлар етказиб 
берувчиларига алоҳида эътибор берилади ва хизматлар еткзиб 
берувчилар билан ишлашда: 
· 
ҳамкор томонидан тақдим этилаётган хизматларнинг 

---

48 
сифатига жиддий ёндашув. Шунингдек ушбу фирманинг 
бозордаги обрўйини инобатга олиш; 
· 
меҳмонхоналар, умумий 
овқатланиш 
корхоналари, 
транспорт хизматлари тури ва даражасининг конкрет тур 
мўлжалланган туризм тури ва истеъмолчиларнинг 
ижтимоий бўғинига муофиқлиги; 
· 
ҳамкорлик бўйича шартномавий хужжатлаштиришга 
жиддий ва эътиборли ёндашув чунки бу келажакда фирма 
обрўйсига таъсир кўрсатиш мумкин. 
Истқболли ҳамкорни топиш учун у ёки бу мамлакатда 
рўйхатдан ўтган кўп сонли фирмалар ичидан сиз билан ҳамкорлик 
қилишга қизиқаётган ва сизнинг бу борадаги талабларингизга 
жавоб бера оладиган фирмани танлашингиз лозим. Қидирувда сиз 
турли маълумотномалар, интернет ва ҳ.к. коммуникация 
воситаларидан фойдаланишингиз мумкин. Хизматлар етказиб 
берувчилари билан махсус кўргазма, ярмарка ва ҳ.к. алоқа ўрнатиш 
одатий усуллардан биридир. Хизматлар етказиб берувчилар 
ҳудудий қизиқиш, туризм тури, дастурнинг таркиби, шунингдек 
истеъмолчиларнинг ёши ижтимоий ва иқтисодий сегментлари 
бўйича танланади. Ундан ташқари фирманинг обрўйи ва касбий 
сифатлари ҳам муҳим аҳамиятга эга.
Таклиф этилаётган хизматлар пакетининг жорийси учун 
қўйидаги хизматлар етказиб берувчилар зарур: 
- Юқори даражали меҳмонхона, қўлай автобуслар ва 
туристларга ижарага бериш учун машиналарга эга транспорт 
компаниялари. Юқори даражали, таомни хонага етказиб
бериш ва менюни туристлар билан келишиш имкониятини 
берувчи ресторан; 
- гуруҳли ва индивидуал экскурсияларни ташкил этувчи ва 
юқори даражади гидларни тақдим эта оладиган экскурсион 
ташкилотлар; 
- театр-манзарали ташкилотлар, тунги клублар, аквапарк, 
табиий ва тематик парклар, балиқ овлаш хўжаликлари. 

---

49