Ўзбекистон республикаси олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги фарғона давлат университети

Ижтимоий ишдаги иш юритиш жараёнида ҳал қилинадиган вазифалар:
- мижоз, унинг муаммолари, у билан ишлаш воситалари ва усуллари
ҳақида аниқ маълумот тўплаш;
- кўрсатилаётган ёрдам жараёнини унинг самарадорлигини ошириш
мақсадида қайд этиш;
- фанлараро ҳамкорликни мустаҳкамлаш, турли мутахассислар,
- идоралар, институтлар ҳаракатларини мувофиқлаштириш;
- мижознинг муаммолари ҳолати тўғрисидаги маълумотни бошқарув ва
ижронинг барча даражаларига узатиш;
- у ёки бу усуллар, меъёрлар, таъсир ўтказиш йўлларини схемалар,
- графиклар, компьютер дастурлари, схемали истиқболли режалаштириш ва
бошқалар ёрдамида умумлаштириш;
- ёрдамнинг турлари ва шакллари тўғрисидаги маълумотни унга ҳар
бир эҳтиёж сезувчи эришишини таъминлаш мақсадида тизимлаштириш;
- маълумот хизматларининг ахборот банклари учун мижозлар ва уларга
хизмат кўрсатиш шароитларини типларга бўлиш.
Иш юритишнинг ижтимоий ишдаги функциялари:
- клиник: баён қилинган ва ташхис қўйилган муаммоларни ҳал қилиш,
бартараф қилиш, “даволаш”. Бу ўзига хос “касаллик тарихи” бўлиб унда
шикоятлар, аломатлар ва “даволаш”нинг боришидан то бу жараёнда
фойдаланган усуллар ва воситаларгача кўрсатиб ўтилади;
- касбий: ёрдам воситалари ва манбаларини аниқлаш, ўзаро таъсирнинг бошқа иштирокчилари билан ўзаро муносабатларни йўлга қўйиш бўлиб, ижтимоий хизматчининг профессионализми ва малакасини ошириш воситаси
сифатида хизмат қилади;
- ташкилий: ёрдамни ташкил қилиш жараёнини акс эттириш, мутахассисни ташкилий тадбирларнинг муайян тизимига рағбатлантириш;
- маъмурий: мижозлар, уларнинг муаммолари, кўрсатилаётган ёрдамнинг тўлалиги, адекватлиги, ҳар томонламалилиги тўғрисида зарурий ахборот билан таъминлаш, ижтимоий хизматни назорат қилиш ва бошқаришнинг таркибий қисми сифатида хизмат қилади;
- илмий тадқиқот: ижтимоий иш тажрибасини умумлаштириш, унинг
ривожланишини прогнозлаш.