Закономерности изменений организации; 2 модуль. Сущность понятия «Организационные изменения»

Теория Е и О организационных изменений

Теория Е и теория О – две полярные концепции, созданные профессорами Гарвардской школы бизнеса — Майклом Бир и Нитин Нориа. Выбор зависит от: характера и масштаба проблемы, стоящей перед организацией; личностных характеристик сотрудников; характера и содержания работы в организации и др.
2 стратегии процесса перемен
Теория Е
Финансовые цели, ориентир на их эффективное достижение, давление акционеров компании
Теория О
Организация – саморазвивающаяся система, ориентир на корпоративную культуру, цели и мотивы сотрудников

Сравнительные характеристики теорий Е и О организационных изменений

Характеристики	Теория Е	Теория О
Цель изменений	Увеличение прибыли (экономические цели)	Развитие организационных способностей
Лидерство	Сверху вниз (автократичное)	Участвующее (партисипативное)
Объект изменений	Структура и системы («жесткие» элементы)	Организационная культура («мягкие» элементы)
Планирование изменений	Программируемые и планируемые изменения	Спонтанные изменения (реакция на появляющиеся возможности)
Мотивация изменений	Финансовые стимулы	Сочетание разных стимулов
Участие консультантов	Использование консультантами готовых технологий и решений	Вовлечение сотрудников в процесс принятия решения

Теория Е
Руководители используют жёсткие методы, делая акцент на осуществление перемен сверху вниз и уделяя основное внимание созданию структуры и систем
Компания «Метролюкс»
Теория О
Руководители ориентированы на обучение и развитие своих сотрудников, изменения корпоративной культуры и осуществления перемен снизу вверх.
Компания «Ростбытхим»