Законы лидерства

Проблемы – часть любого предприятия. Лидер может решить
их двумя способами: сосредоточившись на тех, кто их породил, или
сконцентрировавшись на самих проблемах.
Президент Рузвельт понимал, что исправить людей практически
невозможно, а вот проблемы вполне можно решить достаточно
эффективно. Говори людям, чего ты от них хочешь. Найди способы
их мотивировать и направить. Но нужно понимать, что самый
эффективный способ борьбы со злом – создание механизмов,
которые предотвращают негативные поступки.
Решай проблемы, а не борись с людьми. Исправляй ситуацию, а
не людей.
Урок 80
Руководствуйся здравым смыслом
Было бы глупо не позволять человеку
использовать слово «кастильское», если мыло
не произведено в Испании.
Письмо министру сельского хозяйства
Джеймсу Уилсону, 12 сентября 1906
года
Президент Рузвельт прославился принятием ряда законодательных
актов, обеспечивающих качество продуктов и лекарств и защищающих
потребителей путем отражения на ярлыках точной информации. Он
всегда настаивал на абсолютно точном исполнении законов, но очень
точно отделял букву закона от истинного духа закона.
Он четко представлял, что пойдет обществу на пользу, а что во
вред. Рвение должно кончаться там, где начинается бессмыслица.

---

Когда Томас И. Уилсон, создатель и владелец гигантской
мясоперерабатывающей компании в Чикаго, пожаловался на то, что
министерство сельского хозяйства требует, чтобы компания не
называла свою колбасу «болонской», президент Рузвельт немедленно
вмешался. «Господин Уилсон… жалуется на то, что от него требуют
убрать слово «болонская» из названия колбасы, поскольку она
произведена не в Болонье, – писал Рузвельт министру сельского
хозяйства. – Думаю, что в этом случае прав именно он».
Далее президент поясняет свою точку зрения: «Люди не считают,
что болонская колбаса непременно сделана в Болонье, точно так же,
как не считают кастильское мыло произведенным в Испании.
Было бы глупо запрещать людям пользоваться словом
«кастильское», если мыло не произведено в Испании. Мне кажется
глупым запрещать людям называть колбасу «болонской», если
фактически это такая же колбаса, что и в Болонье. Немногие знают,
где находится Болонья, – и я сам не принадлежу к их числу».
Президент всегда руководствовался здравым смыслом. Он разумно
полагал, что нет пользы вмешиваться в коммерцию по пустякам.
Уилсон получил разрешение и дальше называть свою колбасу
«болонской».