Yumshoq ko'nikmalar ro'yxati va ularni rivojlantirish yo'llari. Soft-skills (shaxsiy rivojlanish) yumshoq malakalarni rivojlantirish treningi

Yumshoq va qattiq qobiliyatlar nisbati bo'yicha 3 ta kasb guruhi:
1. Qattiqlik yumshoqdan ustun turadigan kasblar: masalan, yadro fizikasi, u zo'r mutaxassis bo'lishi va a'lo darajada ishlay oladigan, shu bilan birga jamoada ishlay olmaydigan va odamlar bilan muloqot qila olmaydigan.
2. Ikkala turdagi ko'nikmalarni bir xil darajada talab qiladigan kasblar: misol uchun, . Ikki yadro fizikasidan o'zining ijtimoiy kompetentsiyasini rivojlantirgan kishi muvaffaqiyatga erishadi. Ehtimol, u o'zining beg'araz hamkasbiga qaraganda muvaffaqiyatliroq ilmiy martaba qila oladi.



Siz peshonangizda kamida etti oraliq bo'lasizmi - ma'lum muloqot qobiliyatlari va jamoaviy ishsiz, boshliqlarga yo'l yopiq. Yumshoq qobiliyatlar nima? Buni o'rganish mumkinmi? Va nima uchun firmalar o'z xodimlaridan ularni talab qiladilar?
Ish beruvchini mag'lub etasizmi? Oson!
Bu vaziyatni tasavvur qiling: bir xil lavozimga bir nechta nomzodlar ariza berishadi. Ularning malakasi deyarli bir xil - ajoyib ta'lim, chet elda ishlash tajribasi, ajoyib tavsiyalar. Nima qilish kerak? Baribir kimni tanlash kerak? Bunday hollarda, u yoki bu abituriyent foydasiga hal qiluvchi omil yumshoq ko'nikmalar yoki "yumshoq ko'nikmalar" deb ataladi - bu ibora ingliz tilidan so'zma-so'z tarjima qilinganidek.
Nima og'irroq: bir kilogramm paxta yoki bir kilogramm temir?

Bettina Bartkovyak: Asosiysi, jamoaviy ruh
Yumshoq ko'nikmalar - bu muloqot va boshqaruv qobiliyatlari. Bularga ishontirish, etakchilik qilish, boshqarish, taqdimot qilish, odamlarga to'g'ri yondashuvni topish, ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish qobiliyati, notiqlik - umuman olganda universal deb atash mumkin bo'lgan fazilatlar va ko'nikmalar kiradi. ma'lum bir kasb egalari.
Savol tug'iladi: nima muhimroq - qattiq ko'nikmalar ("qattiq ko'nikmalar"), bu kasbiy bilimni anglatadimi yoki yumshoq ko'nikmalar, ya'ni muloqot qilish va jamoada ishlash qobiliyatimi? Ishga qabul qilish bo'yicha mutaxassisning fikriga ko'ra, ular kamida ekvivalentdir kadrlar siyosati Bettina Bartkovyak
"Lavozim qanchalik baland bo'lsa, ijtimoiy ko'nikmalarning o'rni shunchalik katta bo'ladi, kasbiy bilimlar esa fonga o'tadi. Bu yuqori lavozimdagi odamlarda, qoida tariqasida, ularga turli masalalar bo'yicha maslahat beradigan xodimlar etarli ekanligi bilan izohlanadi. Uchun. xo'jayin asosiy narsa qabul qila olishdir to'g'ri yechim, xodimlarni rag'batlantirish va ularning g'oyalarini muvaffaqiyatli lobbi qilish, - tushuntiradi mutaxassis.