|
YUMSHOQ KO'NIKMALAR RO'YXATI VA ULARNI RIVOJLANTIRISH YO'LLARI. SOFT-SKILLS (SHAXSIY RIVOJLANISH) YUMSHOQ MALAKALARNI RIVOJLANTIRISH TRENINGI
Zamonaviy kasbga yo'naltirishda, treninglarda va pedagogikaga oid maqolalarda amerikacha atamalar mavjud "qattiq ko'nikmalar" va "yumshoq ko'nikmalar". Ushbu maqolada biz ularning ma'nosi, qaerdan kelgani va oddiy odam ular bilan nima qilishi kerakligi haqida gapiramiz.
QATTIQ VA YUMSHOQ QOBILIYATLAR NIMA?
qattiq mahorat- (inglizcha "qattiq" malakalar) o'rgatish va o'lchash mumkin bo'lgan kasbiy ko'nikmalar. Qattiq ko'nikmalarni o'rganish uchun siz bilim va ko'rsatmalarni o'rganishingiz kerak, ta'lim sifati imtihon yordamida tekshirilishi mumkin. Qattiq mahoratga misollar Kalit so'zlar: kompyuterda matn terish, mashina haydash, o'qish, matematika, chet tilini bilish, kompyuter dasturlaridan foydalanish.
yumshoq ko'nikmalar- (inglizcha "yumshoq" malakalar) miqdoriy baholab bo'lmaydigan universal kompetensiyalar. Ba'zan ular shaxsiy fazilatlar deb ataladi, chunki ular shaxsning xarakteriga bog'liq va shaxsiy tajriba orqali erishiladi. Yumshoq ko'nikmalarga misollar: muloyimlik, jamoada ishlash, ijodkorlik, punktuallik, muvozanat kabi ijtimoiy, intellektual va irodaviy kompetensiyalar.
QISQA HIKOYA
Qattiq va yumshoq ko'nikmalar atamalari harbiy sohada paydo bo'lgan. 1959 yilda AQSh armiyasi harbiy tayyorgarlikka ilmiy asoslangan yondashuvni ishlab chiqa boshladi. Rivojlanish jarayonida tadqiqotchilar harbiy xizmatchilar uchun nafaqat kasbiy ko'nikmalar (qattiq ko'nikmalar), balki tizimli tayyorgarlikka mos kelmaydigan universal malakalar (yumshoq ko'nikmalar) muhimligini aniqladilar. Yumshoq va qattiq ko'nikmalar o'rtasidagi farqni tushunish 1968 yildagi Harbiy tayyorgarlikni loyihalash tizimining doktrinasida shunday ifodalangan: qattiq ko'nikmalar - bu asosan mashinalar bilan ishlash ko'nikmalari, yumshoq ko'nikmalar - odamlar va qog'ozlar bilan ishlash ko'nikmalari. Harbiy fan va psixologiyada atamalar ildiz otgandan so'ng, ular biznesda bepul foydalanishga o'tdi. Bugungi kunda bo'sh ish o'rinlarida, shu jumladan rus tilida "professional ko'nikmalar" va "shaxsiy fazilatlar" bo'limlari o'rniga qattiq mahorat va yumshoq ko'nikmalarni topishingiz mumkin.
QATTIQ VA YUMSHOQ O'RTASIDAGI FARQ NIMA?
O'zlashtirishda muvaffaqiyat qozonish uchun qattiq mahorat rivojlanish uchun aql kerak (miyaning chap yarim shari, IQ, mantiq). yumshoq ko'nikmalar"emotsionallik" talab qilinadi (miyaning o'ng yarim shari, EQ, empatiya).
ga qo'yiladigan talablar qattiq mahorat Ishlayotgan kompaniyangiz, odamlaringiz va korporativ madaniyatingizdan qat'i nazar, bir xil bo'lib qoling. yumshoq ko'nikmalar, aksincha, o'zgaruvchan va vaziyatga bog'liq. Misol uchun, dasturlash qiyin mahorat: yaxshi kod yaratish qoidalari har qanday kompaniyadagi har qanday dasturchi uchun bir xil bo'ladi. Muloqot ko'nikmalari universal kompetensiyalarga (yumshoq malakalarga) tegishli: samarali nutqni qurish qoidalari ma'ruzachi murojaat qilayotgan auditoriyaga, nutq vaziyatiga (metroda gapirish yoki konferentsiyada nutq so'zlash) bog'liq bo'ladi.
usta qattiq mahorat turli ta'lim muassasalarida (maktablar, institutlar, qo'shimcha kurslar) bo'lishi mumkin. Odatda, ular uchun ma'lum bir qiyinchilik darajalari ajratiladi, ular bo'ylab siz zinapoyalar kabi asta-sekin ko'tarilishingiz mumkin. Masalan, egalik qilish Ingliz tili Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate va hokazo darajalarga bo'linadi. Yangi darajaga ega bo'lish uchun siz imtihondan o'tishingiz kerak. Qattiq ko'nikmalardan farqli o'laroq, o'zlashtirish uchun yumshoq ko'nikmalar o'pkalari yo'q bosqichma-bosqich ko'rsatmalar: odam tug'ilishdanoq qandaydir sifatga ega bo'ladi (masalan, do'stona munosabat, xotirjamlik), yoki tajriba bilan, sinov va xatolik tufayli (masalan, jamoada ishlash qobiliyati, etakchilik fazilatlari) ega bo'ladi. Yumshoq ko'nikmalar qattiq mahoratga qaraganda sekinroq o'zlashtiriladi.
Uchun qattiq mahorat xodimning zarur kasbiy ko'nikmalarga ega ekanligini tasdiqlovchi sertifikatlar va diplomlar mavjud. yumshoq ko'nikmalar sertifikatga ega emas va ularning mavjudligini isbotlash ancha qiyin.
QAYSI QOBILIYATLAR MUHIMROQ?
Bu, asosan, insonning kasbi va lavozimiga bog'liq. Qo'ng'iroq qilish mumkin Yumshoq va qattiq qobiliyatlar nisbati bo'yicha 3 ta kasb guruhi:
1. Qattiqlik yumshoqdan ustun turadigan kasblar: masalan, yadro fizikasi, u zo'r mutaxassis bo'lishi va a'lo darajada ishlay oladigan, shu bilan birga jamoada ishlay olmaydigan va odamlar bilan muloqot qila olmaydigan.
2. Ikkala turdagi ko'nikmalarni bir xil darajada talab qiladigan kasblar: masalan, advokatlar, buxgalterlar, bojxona xodimlari. Bu mutaxassislar odamlar bilan ishlashda professional ko'nikmalarni, shuningdek, muloqot qilish qobiliyatini, tashkilotchilikni, sabr-toqatni, xayrixohlikni talab qiladi.
3. Yumshoq ko'nikmalar ustunlik qiladigan kasblar: masalan, savdo, biznes, siyosat yoki ijodiy kasblar. Demak, o'z jozibasi bilan mijozni yutib olgan marketolog ma'lumotiga ega bo'lmagan mohir sotuvchilar bor. IN samarali savdo Turli xil ijtimoiy kompetensiyalar: chiroyli va malakali gapirish, omma oldida gapirish, tinglash qobiliyati, suhbatdoshni o'ziga jalb qilish qobiliyati, o'ziga ishonch va boshqalar.
Buni tan olish kerak yumshoq ko'nikmalar - kelajakning kompetentsiyalari . Ikki yadro fizikasidan o'zining ijtimoiy kompetentsiyasini rivojlantirgan kishi muvaffaqiyatga erishadi. Ehtimol, u o'zining beg'araz hamkasbiga qaraganda muvaffaqiyatliroq ilmiy martaba qila oladi.
YUMSHOQ KO'NIKMALARNI RIVOJLANTIRISH KERAKLIGINI QANDAY BILASIZ?
Agar ishingizda yumshoq ko'nikmalar qanchalik zarurligini tushunmoqchi bo'lsangiz, unda bir nechta savollarga javob bering:
1. Bu men uchun qanchalik muhim martaba ko'tarilishi boshqalar bilan qanday munosabatda bo'laman?
2. Kompaniyada mansab zinapoyasini tezroq ko'taradigan shunga o'xshash lavozimdagi odamlar bormi?
3. Mening temperamentim kompaniyada ko'tarilishga ta'sir qiladimi?
Agar siz ushbu savollarga "ha" deb javob bergan bo'lsangiz, unda universal kompetentsiyalaringiz ustida ishlashingiz shart. Yo'l-yo'riq uchun, aytaylik qaysi universal vakolatlar eng istiqbolli hisoblanadi(LinkedIn professional tarmoq tadqiqotlari asosida):
Muloqot
tashkilot
Jamoada ishlash ko'nikmalari
Vaqtinchalik
Tanqidiy fikrlash
Ijodkorlik
Moslashuvchanlik
do'stlik
Etakchilik qobiliyatlari
Murakkab muammolarni hal qilish qobiliyati
Markazimiz maktab o‘quvchilari uchun o‘smirlik davridayoq ijtimoiy, intellektual va irodaviy kompetensiyalarni rivojlantirishga imkon beruvchi bir qator treninglarni ishlab chiqdi. Bu insonning jamiyatga moslashuvi sodir bo'ladigan davr. Muloqot alohida ahamiyatga ega bo'ladi, befarq o'spirin uchun jamoa bilan muloqot qilish qiyin bo'ladi, u o'zini begonadek his qiladi va ruhiy tushkunlikka tushadi. Treninglar yumshoq ko'nikmalarni rivojlantirishdagi muammolarni aniqlash imkonini beradi va faollashtiruvchi texnikalar yordamida ularni aylantiring kuchli tomonlari shaxsiyat.
Sizni saytimizda ko'rishdan xursand bo'lamiz
Zamonaviy kasbga yo'naltirishda, treninglarda va pedagogikaga oid maqolalarda amerikacha atamalar mavjud "qattiq ko'nikmalar" va "yumshoq ko'nikmalar". Ushbu maqolada biz ularning ma'nosi, qaerdan kelgani va oddiy odam ular bilan nima qilishi kerakligi haqida gapiramiz.
QATTIQ VA YUMSHOQ QOBILIYATLAR NIMA?
Do'stlaringiz bilan baham: |
