Xxi века. 12+ (В соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. №436-фз.) Ббк 88. 5

Деловая активность как замена продуктивности:
в от-
сутствие четких индикаторов того, что значит быть про-
дуктивным и ценным на своем рабочем месте, многие ин-
теллектуальные работники возвращаются к индикаторам 
продуктивности времен индустриальной эпохи, а имен-
но пытаются производить большое количество материа-
ла максимально наглядным образом.
Такой образ мышления тоже объясняет распространен-
ность многих поведенческих моделей, разрушительных 
для сосредоточенной работы . Если вы в любое время 
готовы получать электронную почту и отвечать на нее, 
постоянно планируете и посещаете различные совещания, 
вступаете в обсуждение в системе мгновенных сообще-
ний (наподобие сервиса 
Hall
) буквально через несколько 
секунд после того, как был задан новый вопрос, бродите 
из конца в конец общего рабочего пространства, завали-
вая идеями всех, с кем доведется столкнуться, — все это 

---

84
Часть I. Идея
создает в глазах окружающих видимость вашей деловой 
активности . Если вы подменяете продуктивность подоб-
ным поведением, оно становится привычным способом 
убедить себя и других в том, что вы действительно вы-
полняете свою работу .
Такой образ мышления не обязательно иррационален . 
Для некоторых работников их место в фирме действи-
тельно требует подобного стиля поведения . Например, 
в 2013 году новый главный исполнительный директор 
Yahoo
Марисса Майер запретила служащим компании 
работать на дому . Это решение она приняла после того, 
как проверила журнал регистрации событий виртуальной 
частной сети, которую служащие 
Yahoo
использовали для 
удаленного подключения к серверам компании . Майер 
обеспокоило то, что служащие, работавшие на дому, не-
достаточно часто выходили в сеть на протяжении дня . 
В определенном смысле, она наказывала работников за 
то, что они не тратят больше времени на просмотр элек-
тронной почты (одна из основных причин подключаться 
к серверу) . Она как бы сигнализировала им: «Если я не 
буду видеть вашу занятость, то сделаю вывод, что вы не-
достаточно продуктивны» .
С объективной точки зрения, однако, такой подход уста-
рел . Интеллектуальный труд — не конвейерная лента, 
и извлечение ценностей из информации — такой род 
деятельности, которому деловая активность зачастую 
только мешает . Вспомним, к примеру, Адама Гранта, упо-
мянутого в прошлой главе ученого, который стал самым 
молодым профессором в Уортоне благодаря тому, что 
регулярно закрывался от внешнего мира, чтобы сосредо-
точиться на своей работе . Такое поведение являет собой 

---

85