Xvii международная научно-практическая конференция молодых ученых «Психология XXI века: Пути интеграции в международное научное и образовательное Пространство»

Специфика оказания экстренной психологической помощи в 
финляндии и австралии
крупномасштабные катастрофы, стихийные бедствия, террористиче-
ские акты и иные чрезвычайные ситуации (ЧС), в какой бы стране они ни 
происходили, оказывают психотравмирующее воздействие как на отдель-
ных лиц, так и на психическое, соматическое здоровье нации в целом . Поэ-
тому в каждом государстве имеется собственная стратегия оказания экс-
тренной психологической помощи (ЭПП) пострадавшим, которая явля-
ется неотъемлемой частью общего плана проведения аварийно-спасатель-
ных работ . для специалистов всех стран едиными задачами оказания ЭПП 
являются: 1) помощь при острых реакциях на стресс (непсихотического 
и психотического уровней) с учетом возрастных, гендерных, личностных 
особенностей и психосоматического статуса пострадавших; 2) профилак-
тика отсроченных негативных реакций; 3) предотвращение массовых пси-
хических явлений и состояний (паники, агрессии, слухов и др .); 4) помощь 
родственникам и близким жертв, а также специалистам, участвующим в 
ликвидации ЧС; 5) консультирование представителей органов власти всех 
уровней по вопросам взаимодействия со СМи . в нашей стране с 1999 г . 
Центр экстренной психологической помощи МЧС россии (гу ЦЭПП) осу-
ществляет организационно-методическое руководство психологической 
службой МЧС россии (включающей более 800 психологов, психиатров и 
психотерапевтов), которая призвана оказывать в районе ЧС квалифици-

---

122 
XVII международная научно-практическая конференция молодых ученых
«Психология XXI века: пути интеграции в междунар. науч. и обр. пространство»
 
123
рованную медико-психологическую помощь пострадавшим, их родствен-
никам и участникам ликвидации последствий катастрофы (спасателям, 
пожарным и др .) . во время ЧС в Центре круглосуточно работает телефон 
«горячей линии», сотрудники оказывают населению информационную 
поддержку и ЭПП . на базе портала МЧС россии в режиме on line и off line 
организована интернет-служба ЭПП . несмотря на общие характерные 
особенности ЭПП (краткосрочность, массовость, неприспособленность 
помещений для ее оказания), в зарубежных странах имеются отличия в 
принципах организации экстренного реагирования . например, с 1990 г . 
в Финляндии организована уникальная сеть муниципальных кризисных 
групп, работа которых, в первую очередь, нацелена на психосоциальную 
поддержку и оказание ЭПП после психотравмирующих событий повсед-
невной жизни, и лишь во вторую — после катастроф и стихийных бед-
ствий . в работе с кризисами наиболее широко используется психологиче-
ский дебрифинг (
Hynninen
, 2007) . в австралии ЭПП оказывают различные 
категории граждан: спасатели, педагоги, вспомогательный медперсонал, 
духовенство, соседи, добровольцы (в дополнение к специально обучен-
ным специалистам) . При этом программа обучения базовым основам ЭПП 
занимает всего несколько часов, поскольку ЭПП в зоне ЧС сводится к пре-
доставлению необходимой информации, содействию социальной активно-
сти, обеспечению покоя и созданию ощущения безопасности у пострадав-
ших, а не к психотерапевтическим техникам (
Burke S., Richardson J.,
2012) . 
С 1966 г . австралийский филиал британского общества психологов был 
преобразован в австралийское психологическое общество (Australian 
Psychological Society, APS) . С 2009 г . в его составе действуют межведом-
ственные экспертные группы — это национальная сеть, насчитывающая 
более 1000 специалистов, работающих в зоне ликвидации последствий 
ЧС . APS организует семинары, тренинги и практическое обучение моло-
дых психологов оказанию ЭПП в населенных пунктах, пострадавших от 
стихийного бедствия, а также предоставляет консультативно-экспертную 
помощь федеральному правительству, учреждениям здравоохранения, 
участвует в психосоциальной реабилитации пострадавших, организует 
программы подготовки гражданского населения, находящегося в потен-
циально опасных зонах . Программы подготовки сотрудников экстренных 
служб к оказанию ЭПП не аккредитованы, их содержание зависит от спец-
ифики обучающей организации (частной, на коммерческой основе или 
государственной) . в настоящее время часть программ проходят между-
народные испытания в австралийском центре посттравматического вос-
становления психического здоровья (Australian Centre for Post Traumatic 
Mental Health), австралийском красном кресте (Australian Red Cross) и 
воЗ . APS имеет международные связи с британским, новозеландским, 
Южно-африканским обществом психологов, индонезийской, канадской 
и Японской психологической ассоциацией; выделяет гранты на межкуль-
турные и интернациональные научные проекты, связанные с прикладными 
аспектами психологии . Молодым специалистам необходимо изучать, в том 
числе, зарубежный опыт оказания ЭПП, чтобы успешно интегрироваться 
в международное научное сообщество .
Ульд Семета М.Б.