|
использование информационных знаков для изучения процессов
понимания рисованных ситуаций
информационные знаки широко распространены в современной куль-
туре . обычно они используются для регуляции социального взаимодей-
ствия людей в общественных местах . информационные знаки представляют
собой краткие сообщения (тексты), которые выражены в виде схематичных
изображений . Содержание этих сообщений связано с выделением ключевых
моментов ситуации, в которую помещен знак . всякий текст можно рассма-
тривать как когнитивную задачу на понимание смысла, для решения кото-
рой необходимо совершить определенную умственную работу (
Знаков В.В.
,
2005) . в случае с пониманием информационных знаков эту работу можно
разделить на три интеллектуальных действия: понять сообщение, которое
содержит информационный знак, учесть ситуативный контекст, в кото-
ром этот знак находится, соотнести и увязать по смыслу знак и контекст .
успешность понимания информационных знаков может свидетельствовать
о социальной и интеллектуальной компетентности участника ситуации
(реципиента) . Поэтому информационные знаки можно использовать как
продуктивную модель для изучения когнитивных особенностей и навы-
ков, обеспечивающих работу социального интеллекта в ситуациях межлич-
ностного взаимодействия . наша задача состояла в том, чтобы разработать
стимульный материал на основе информационных знаков и опробовать его
для изучения особенностей интеллектуальной работы, которую совершают
реципиенты в процессе понимания рисованных ситуаций . для реализации
этой задачи нами был проанализирован массив информационных знаков,
существующих в современной культуре, и отобраны некоторые из них . на
основе каждого знака была разработана стимульная серия изображений, где
знак был использован тремя различными способами:
1) знак как таковой, представленный вне контекста;
2) тот же знак в контексте привычной ситуации;
3) тот же знак в контексте необычной ситуации .
трехфазная организация серий соответствует интеллектуальным дей-
ствиям, которые необходимо совершить участнику ситуации для ее успеш-
ного понимания . Первый способ позволяет выявить степень понимания
реципиентом того сообщения, которое транслирует знак . назовем его
смысловым ядром информационного знака . второй способ позволяет отсле-
дить работу реципиента с привычным для него ситуативным контекстом и
процесс объединения этого контекста со смысловым ядром знака в общую
согласованную культурно закрепленную информационную схему . третий
способ позволяет отследить творческий компонент процесса понимания .
реципиент должен соединить смысловое ядро знака с непривычным ситу-
ативным контекстом . для соединения двух изначально далеких по смыслу
элементов необходимо их переосмысление и повышение уровня обобщен-
ности, на котором реципиент осуществляет умственную работу . Это слож-
ная интеллектуальная задача, для решения которой необходимо совершить
креативный мыслительный ход .
в результате нами были созданы пять трехфазных стимульных серий
изображений на основе пяти информационных знаков . Серии выстроены
по принципу «от простого к сложному» в соответствии с тем, как принято
организовывать задания в интеллектуальных тестах (равен, векслер) .
Стимульные серии изображений были опробованы в пилотажном
исследовании, в котором приняли участие 68 человек: дети и взрослые в воз-
расте от 7 до 43 лет, из них 31 мужчина и 37 женщин . С каждым участни-
ком проводилось глубинное полуструктурированное интервью, продолжи-
тельностью от 20 до 100 мин . Цель интервью состояла в том, чтобы выявить
интеллектуальный путь реципиента, направленный на понимание предло-
женной ему рисованной ситуации .
в результате выяснилось, что в первом случае понимание знака как
такового вызывало минимальное количество затруднений у реципиентов .
во втором случае наличие дополнительной информации в виде ситуатив-
ного контекста создавало информационный шум, который провоцировал
реципиентов на поиск дополнительного смысла и повышал вариативность
их ответов . однако большая часть реципиентов игнорировала присутствие
контекста, что существенно снижало успешность их понимания . наиболь-
шие трудности вызвали изображения, где знак был использован в непри-
вычной ситуации . нестандартный подход к использованию знака и отсут-
ствие социального эталона понимания подобных ситуаций затрудняли
работу реципиентов .
основываясь на результатах пилотажного исследования, мы считаем,
что разработанный нами стимульный материал обладает потенциалом для
исследования когнитивных особенностей людей и может быть использован
в дальнейшей работе .
«Психология XXI века: пути интеграции в междунар. науч. и обр. пространство»
35
Do'stlaringiz bilan baham: |
