(Климов,
1998, с. 146—148).
Помимо этого дипломированные специалисты-психологи труда могут
работать всюду, также как и другие выпускники факультета психологии
университета. В результате работы этих психологов формируется то, что
прежде всего можно назвать профессиональной культурой психологии
труда.
Кроме того, как верно отмечает Е.А. Климов, область приложения сил
профессионала определяется и особенностями его личной подготовки (тем,
что он реально умеет делать и к чему он может разумно приступить).
Профессиональная общность психологов труда еще относительно
малочисленна и органично входит в Российское психологическое общество
(РПО).
Рассмотрим подробнее некоторые типичные задачи, которые
приходится решать специалистам по психологии труда.
Психологи
труда
выполняют
исследовательские
проекты,,
заказываемые "со стороны", например, для получения ответа на вопросы:
"Насколько привлекательна работа на данном предприятии?" или "Каковы
причины текучести кадров в конкретной организации?" В большинстве
случаев от психологов хотят получить конкретные рекомендации: какого из
претендентов следует предпочесть, как надо провести реорганизацию,
каким образом можно улучшить систему оплаты и т.д. Но Психологи
обычно не ограничиваются только рекомендациями, они также оказывают
помощь при внедрении разработанных программ, чаще всего - работая
совместно с другими профессионалами (специалистами в конкретной
области, руководящим персоналом). Психологи практически участвуют в
совершенствовании профессиональной жизни
(Леонова, Чернышева,
1995,
с.12-13).
Одна из типичных психологических задач на производстве —
выявление требований разных профессий к личным качествам человека (к
его восприятию, памяти, мышлению, воображению, характеру и т.д.).
Психологи определяют, какая профессия кому больше подходит, и
описывают особенности профессий. Изучая человека в процессе
наблюдения, беседы или с помощью специальных тестов, психолог
помогает ему в профессиональной ориентации.
Объем задач, которые может поставить перед психологом руководство
предприятия, достаточно большой. Например, анализ текучести кадров и
участие в разработке мероприятий по их закреплению, изучение причин
недостатков профессионального обучения, подбор кадров и оценка
профессиональных возможностей претендента на какую-либо должность.
В качестве задачи психологу может быть поставлена подготовка
рекомендаций по рационализации рабочих мест с учетом психологических
особенностей человека, организация комнаты психологической разгрузки.
Психолог
внимательно
анализирует
причины
утомления,
разрабатывает соответствующие рекомендации и предложения. Так,
например, может оказаться, что пониженное настроение работников в
немалой степени зависит от удручающей, унылой окраски оборудования и
стен произведет-
.
венного помещения. Если их перекрасить в светло-
голубые и светло-зеленые тона (отметив опасные части оборудования
оранжевым или красным цветом), настроение улучшится и работа будет
более продуктивной.
Психолог на промышленном предприятии может быть занят анализом
психологических причин аварий, травматизма и разработкой мероприятий
по повышению уровня безопасности труда
(Гусейнова,
1984, с.125—127).
Промышленный психолог, как специалист в области социальной
психологии, выступает в роли консультанта по психологическим вопросам
для работников и руководителей производства, предпринимателей,
разрабатывает
рекомендации,
направленные
на
улучшение
психологического климата в коллективе, играет важную роль в разрешении
конфликтов между работниками, участвует в i разработке программ
совершенствования организации тру- ' да на научно-психологических
принципах,
организует
обучение,
направленное
на
повышение
производительности труда. В обязанности психолога на предприятии
входит и пропаганда психологических знаний в производственном
коллективе: он проводит беседы, читает лекции для рабочих, мастеров,
руководителей. Промышленный психолог
использует в своей практической деятельности знания по психологии
труда, психологии личности, а также социальной и педагогической
психологии. Опирается он также на знания из соответствующей отрасли
прикладной психологии.
На
некоторых
предприятиях
существуют
психологические
лаборатории. Однако чаще всего на предприятии работает один психолог,
который входит в непсихологическое подразделение и подчиняется
руководителю, имеющему техническое или экономическое образование.
Задачи психологов на предприятии часто путают с задачами социологов.
Руководство обычно не делает особых различий между психологом,
социологом и социальным работником. Действительно, строго разделить их
функции бывает сложно, когда речь идет о решении социальных проблем
предприятия. Психолог должен уметь по-деловому взаимодействовать с
работниками
разных
профессий:
с
одной
стороны,
находить
психологический аспект тех задач, которые приходится выполнять на
предприятии, с другой стороны — переводить свои задачи, выводы,
рекомендации с научного психологического языка на язык, понятный для
окружающих. Как показывает опыт, большинство предприятий и
организаций требует от психологов решения социально-психологических
проблем.
10.3.
прикладные отрасли психологии труда
К психологии труда относится целый ряд других отраслей, изучающих
отдельные виды трудовой деятельности.
Психология
управления
занимается
разнообразными
психологическими проблемами управленческой деятельности: изучением
личностных качеств, стиля и методов работы руководителя, исследованием
факторов, повышающих эффективность руководящей деятельности.
Авиационная психология исследует психологические проблемы
человека в соответствующей сфере профессиональной деятельности, а
также условия успешного обучения летному делу.
Космическая психология изучает психологические особенности
деятельности человека в условиях космического полета, проблемы,
связанные с невесомостью, нервно-психическим напряжением при
чрезмерных перегрузках организма.
Военная психология рассматривает поведение человека в условиях
боевых действий и обучения военному делу, психологические особенности
военнослужащих, взаимодействие начальников и подчиненных.
Еще одним важным направлением деятельности в сфере психологии
труда является инженерная психология. Специалисты этой отрасли изучают
психологические
проблемы
взаимодействия
человека
и
техники.
Пристальное внимание в инженерной психологии уделяется деятельности
человека-оператора
в
автоматизированных
системах
управления.
Психологи выявляют, какие особенности пульта управления вызывают у
человека-оператора излишнее утомление, ошибки при считывании
показаний приборов. Далее обосновываются предложения и рекомендации
по рационализации.
Инженерных психологов еще нередко называют психологами-
эргономистами. Психолог-эргономист участвует в разработке машин, иных
механизмов, а также автоматических систем управления (АСУ)
производственными процессами. Он дает рекомендации по оптимальному
расположению рычагов управления машиной, кнопок, циферблатов и
тумблеров на приборной доске в кабине пилота или на пульте управления
АСУ. Для этого он должен хорошо владеть знаниями инженерной
психологии. С помощью методов психологии труда он оценивает
интенсивность шума и освещенность, приемлемые для эффективной
работы человека на производстве.
В отличие от отечественной психологии, на Западе более
употребителен термин "психология труда и организационная психология".
Организационная психология развивается и как научная дисциплина, и
как практическая. Психологи, занятые в этой области, оказывают услуги
клиентам и администрации организаций. Они привлекаются для работ по
отбору
кандидатов
на
вакантные
места,
разработке
программ
профессионального обучения и переподготовки кадров. Их знания
оказываются полезными для проектирования способов предъявления
информации, при создании систем оценки труда, планировании
организационных изменений и т.п.
Зачем нужен психолог на предприятии? Опыт многих зарубежных
фирм и ряда отечественных предприятий свидетельствует о том, что
психологическая служба — важное звено аппарата управления. Психолог
на современном предприятии выступает в качестве организатора работы с
людьми на научной основе
Do'stlaringiz bilan baham: |