Вопросы по предмету: «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме»

Товарный знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются владельцем ТЗ для идентификации своих товаров. Исключительное право владельца на использование товарного знака обеспечивается правовой защитой со стороны государства.
Товарный знак призван:

1. 
   облегчать восприятие различий или создавать различия;
   
2. 
   давать товарам имена;
   
3. 
   облегчать опознание товара;
   
4. 
   облегчать запоминание товара;
   
5. 
   указывать на происхождение товара;
   
6. 
   сообщать информацию о товаре;
   
7. 
   стимулировать желание купить;
   
8. 
   символизировать гарантию.
   

Слоган – краткое самостоятельное рекламное обращение, которое представляет собой свернутое содержание рекламной кампании или краткий лозунг или девиз, отражающий качество товара и направление деятельности фирмы, который представляется в прямой, но чаще – в иносказательной или абстрактной форме. Слоган д.б. кратким, легко произносимым, ритм должен согласовываться с товаром.
Спонсорство как средство СМК
С организационно-юридической точки зрения спонсорство можно рассматривать как систему взаимовыгодных договорных отношений между спонсором и субсидируемой стороной (реципиентом), общей целью которой является достижение коммуникационно-маркетинговых целей спонсора.
Характер этих отношений четко регламентирован и основывается на принципе исполнения взятых на себя обязательств каждой из сторон. Так, например, спонсор берет обязательства предоставить в распоряжение субсидируемой стороны деньги и/или другие предпринимательские ресурсы (например, свои товары, услуги, сырье и т. п.). Спонсироваться могут конкретные лица, группы лиц, организации или мероприятия, различные кампании в разнообразных областях человеческой деятельности. С другой стороны, реципиент обязуется предпринимать действия, которые непосредственно или косвенно должны способствовать достижению маркетинговых целей спонсора. Совокупность привилегий, получаемых спонсором, обычно называется спонсорским пакетом.
В зависимости от типа основной целевой аудитории вся коммуникационная деятельность фирмы по спонсорингу может иметь три основных направления:

1. 
   Формирование маркетинговых коммуникаций фирмы-спонсора с целевыми клиентурными рынками.
   
2. 
   Налаживание благоприятного широкого общественного мнения (или работа "на широкую публику").
   
3. 
   Коммуникации, направленные на собственный персонал фирмы.
   

Среди наиболее перспективных и часто субсидируемых областей человеческой деятельности, в которые вкладывают средства спонсоры, являются: спорт; сфера культуры и искусства; социальная сфера.