Вопросы по предмету: «Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме»

Органический подход характеризуется слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Этот способ эффективен в условиях использования нерутинных технологий и имеется сложное и динамичное внешнее окружение. Позволяет быстро адаптироваться к изменениям, является более гибким.
Виды: 1.Матричная – восстановившаяся линейно-функциональная структура, вводятся временные или постоянные особые штабные органы, сохраняя при этом вертикальные отношения. Руководитель программы определяет, что и когда должно быть сделано по конкретной программе, а линейные руководители решают, кто и как будет выполнять работу. 2.Эдхократическая – применяется к нестандартным и сложным работам, меняющимся структурам власти, основанным на знаниях и компетентности. Применяется в области с высшими и сложными технологиями, требующей инновации и творчества. Работники являются высококвалифицированными экспертами. Власть основана на знаниях. Отсутствует местная иерархия. 3.Многомерная – «кубик Рубик». Основой явл. автономная рабочая группа, кот. обеспечивает производственную деятельность необходимыми ресурсами и отслеживает конкретных потребителей или рынок. Такие группы получили статус центра прибыли и могут явл. самостоятельной компанией. Они сами разбирают свои бюджеты, руководство организации лишь инвестирует в них деньги. Их легко создавать и ликвидировать без ущерба для других подразделений. 4.Партисапативная. Создаются органы самоуправления, кот. вмешиваются в управление организации по вопросам принятия решений, установления целей и решения проблем. 5. Предпринимательская. Схема представляет собой перевернутую пирамиду, в основании кот. находится руководство, а на самом верху предпринимательские ячейки делающие бизнес. Преимущества: 1.Повышение мотивационной деятельности работников; 2.повышение качества принимаемых решений; 3. развивается творческое отношение к работе; 4. улучшается трудовая мораль и производительность;