|
Факторы стоимости
|
Рейтинг
|
Очень низкий
|
Низкий
|
Средний
|
Высокий
|
Очень высокий
|
Критический
|
Характеристики продукта
|
|
|
|
|
|
|
1. Требуемая надежность ПО
|
0.75
|
0.88
|
1.00
|
1.15
|
1.40
|
|
2. Размер БД приложения
|
|
0.94
|
1.00
|
1.08
|
1.16
|
|
3. Сложность продукта
|
0.70
|
0.85
|
1.00
|
1.15
|
1.30
|
1.65
|
Характеристики аппаратного обеспечения''''
|
|
|
|
|
|
|
4. Ограничения быстродействия при выполнении программы
|
|
|
1.00
|
1.11
|
1.30
|
1.66
|
5. Ограничения памяти
|
|
|
1.00
|
1.06
|
1.21
|
1.56
|
6. Неустойчивость окружения виртуальной машины
|
|
0.87
|
1.00
|
1.15
|
1.30
|
|
7. Требуемое время восстановления
|
|
0.87
|
1.00
|
1.07
|
1.15
|
|
Характеристики персонала''''
|
|
|
|
|
|
|
8. Аналитические способности
|
1.46
|
1.19
|
1.00
|
0.86
|
0.71
|
|
9. Опыт разработки
|
1.29
|
1.13
|
1.00
|
0.91
|
0.82
|
|
10. Способности к разработке ПО
|
1.42
|
1.17
|
1.00
|
0.86
|
0.70
|
|
11. Опыт использования виртуальных машин
|
1.21
|
1.10
|
1.00
|
0.90
|
|
|
12. Опыт разработки на языках программирования
|
1.14
|
1.07
|
1.00
|
0.95
|
|
|
Характеристики проекта''''
|
|
|
|
|
|
|
13. Применение методов разработки ПО
|
1.24
|
1.10
|
1.00
|
0.91
|
0.82
|
|
14. Использование инструментария разработки ПО
|
1.24
|
1.10
|
1.00
|
0.91
|
0.83
|
|
15. Требования соблюдения графика разработки
|
1.23
|
1.08
|
1.00
|
1.04
|
1.10
|
|
Формула модели COCOMO для среднего уровня принимает вид:
Е — трудоемкость разработки ПО в человеко-месяцах;
KLoC — оценочный размер программы в тысячах строках исходного кода;
РФТ — регулирующий фактор;
Коэффициенты ai и показатель степени bi представлены в таблице 3.
Таблица 3
Тип проекта
|
ai
|
bi
|
Органический
|
3.2
|
1.05
|
Полуразделенный
|
3.0
|
1.12
|
Встроенный
|
2.8
|
1.20
|
Органический (Organic mode) — маленькие команды с хорошим опытом работы и не жесткими требованиями к разработке
Полуразделенный вид (Intermediate/Semi-detached mode) — средние по размеру команды со смешанным опытом разработки и со смешанными требованиями (как жесткими, так и нет).
Встроенный вид (Intered/Embedded mode) — разрабатываются с учетом множества жестких ограничений (по аппаратному, программному, операционному обеспечению и т.д.)].
19. Факторы, влияющие на эффективность информационной системы
Информационная система — совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств.
В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать определенный круг лиц необходимой информацией.
Аспект, серьезно влияющий на эффективность ИС — уровень зрелости управления ИТ.
У топ-менеджеров существуют разные мнения на этот счет, но если ИТ-бюджет не прозрачен, то даже при самом великолепном корпоративном учете определение эффективности использования информационных систем скорее введет в заблуждение, чем представит реальную картину. Следует отметить, что в организациях с хорошими учетными системами и уровень зрелости достаточно высок, хотя бывают исключения.
В реальной жизни получение действительно объективных показателей эффективности информационных систем сталкивается с целым рядом проблем, которые связаны с многообразием отношений и сложными схемами взаимодействия между ИТ и бизнесом, особенно, когда затрагиваются такие процессы управления компанией, как развитие персонала, взаимоотношения с клиентами, стратегическое управление и т. п.
Традиционные подходы рассматривают только затраты и наиболее очевидные прямые эффекты и оставляют «за скобками» множество других важных элементов, таких, как снижение деловых рисков, открытие новых возможностей, повышение управляемости компании и гибкости бизнеса. Кроме того, часто даже результаты, объявленные стратегическими, не сравниваются между собой в процессе оценки их влияния на показатели бизнеса. С прямыми затратами также не все всегда прозрачно: ситуация, когда оцениваемая система имеет существенный объем скрытых затрат, привносит в бизнес дополнительные издержки, накладывает ограничения и т. д. Теоретически все это тоже желательно просчитать. Но как уже отмечалось выше, получить значимые цифры в этих разрезах можно только при уровне зрелости управления ИТ начиная с третьего.
На третьем уровне зрелости ИТ-инфраструктуры предприятия затраты на управление настольными компьютерами и серверами сводятся к минимуму, а процессы и политики начинают играть важную роль в поддержке и расширении бизнеса. В защите основное внимание уделяется профилактическим мерам, и на любые угрозы безопасности организация реагирует быстро и предсказуемо.
Применение развертывания по принципу «Zero touch» (полностью автоматизированное развертывание, с минимальным участием операторов) минимизирует расходы, время установки обновлений и вероятность технических проблем. Количество образов систем (images) минимально, и процесс управления настольными компьютерами требует совсем небольших усилий. В организации создана база данных с исчерпывающей информацией об аппаратно-программном обеспечении, поэтому закупаются лишь те лицензии и компьютеры, которые действительно нужны.
На следующем уровне на предприятии с ИТ-инфраструктурой, достигшей динамического уровня зрелости, существует полное понимание стратегической ценности этой инфраструктуры, которая помогает эффективно вести бизнес и постоянно опережать конкурентов. Все расходы под полным контролем, пользователям доступны необходимые в их работе данные, на каких бы серверах они ни находились, организована эффективная совместная работа на уровне как сотрудников, так и отделов, а мобильные пользователи получают практически тот же уровень обслуживания, что и в офисах.
Процессы полностью автоматизированы и зачастую включены непосредственно в ИТ-системы, что позволяет управлять этими системами в соответствии с потребностями бизнеса. Дополнительные инвестиции в технологии дают быструю и заранее просчитываемую отдачу для бизнеса.
Применение ПО с автоматическим обновлением (self provisioning software) и систем с поддержкой карантина (quarantine-like systems), гарантирующих корректное управление обновлениями и соответствие установленным политикам безопасности, позволяет организациям с динамическим уровнем ИТ-инфраструктуры автоматизировать процессы, одновременно повышая их надежность. Это же способствует сокращению расходов и увеличению уровней обслуживания.
Организации с таким уровнем зрелости ИТ-инфра-структур способны отвечать на любые вызовы современного бизнеса.
Достигнув динамического уровня, ИТ-инфраструктура с рационализированным уровнем дает массу преимуществ: организация становится способной к внедрению новых или альтернативных технологий, необходимых для решения новых бизнес-задач или целей, выигрыш от достижения которых значительно перевешивает дополнительные расходы.
Таким образом, можно сделать вывод, что для большинства компаний наиболее существенными метриками эффективности ИС являются финансовые показатели.
Do'stlaringiz bilan baham: |
