Vazifasi bugungi kunda bosh vazifalardan biri hisoblanadi

Sotishni rag’batlantirish — u yoki bu tovarlarni xarid qilishni rag’batlantirishga imkon beradigan undovchi chora-tadbirlar kompleksi.

Jamoatchilik bilan aloqalar («pablik rileyshnz») — korxona va turli xil aloqa qiluvchi auditoriyalar (jamoatchilik) o’rtasida yaxshi munosabatlarni o’rnatish va saqlashga qaratilgan harakatlarni korxona uchun manfaatli obro’-e’tibor, ijobiy imijni yaratish vositasida yo’lga qo’yish. Buning uchun tashviqot, matbuot, ko’rgazmalar va yarmarkalarda ishtirok etish, firma uslubini saqlab turish qo’llaniladi.

Keyingi -yillarda pablik rileyshnz keskin rivojlanmoqda va marketing tizimida yirik va salobatli firmalarning murakkab, mustaqil, samarali quroli sifatida baholanmoqda. U iste’mol tovarlarini ishlab chiqaradigan sanoat firmalari va kompaniyalari tomonidan potentsial xaridorlar doirasini kengaytirish, tovar haqida keng axborotga ega bo’lish maqsadida ishlatiladi.

Korxonaning bozor bilan kommunikativ aloqalari korxona bozorga o’zining tovarlari, xizmatlari va ular haqidagi xabarlarni yo’naltirishda namoyon bo’ladi. Bozor esa korxonaga sotilgan mahsulot uchun pul mablag’larini va mazkur tovarga bozorning munosabati qandayligi haqidagi axborotni qaytaradi.

Kommunikatsiyalar jarayoni kommunikativ modelni tuzish yordamida tasvirlanishi mumkin. U quyidagi tadbirlarni amalga oshirishni ko’zda tutadi:

Ø maqsadli auditoriyani topish va uning tavsiflarini aniqlash;

Ø firma va tovar haqida potentsial mijozlarning xabardorligini ta’minlash;

Ø kutiladigan javob reaktsiyasini aniqlash;

Ø auditoriyaning xayrixoxligini qozonish;

Ø mijozni xarid qilishga undash.