Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению бакалавриата 080100 «Экономика»

Общая характеристика групп
Независимо от типа группы от того, в какой организации она сформирована и функционирует, а также от того, кто конкретно входит в группу, существуют общие моменты и факторы, характеризующие построение группы, ее структуру и процесс функционирования группы в ее окружении (т.е. во внешней по отношению к группе среде). Жизнь группы находится под постоянным влиянием трех факторов, одновременно формирующих характеристики группы:

• 
  характеристики членов группы;
  
• 
  структурные характеристики группы;
  
• 
  ситуационные характеристики.
  

Рассмотрим каждую из этих составляющих более подробно.
Характеристики членов группы. К характеристикам членов группы относят личностные характеристики человека: его характер, умения, навыки, способности и его темперамент.
Темперамент – это устойчивое сочетание психологических и динамических свойств личности, постоянно проявляющиеся в её деятельности и поведении.
В чистом виде выделяют четыре типа темперамента:
Холерик – энергичный, быстрый, неуравновешенный психотип с быстрой сменой настроения. Обычно, лидер, быстро схватывает суть проблемы, активно дискутирует. Темп речи быстрый. Однако,»быстро загорается и быстро гаснет»;
Флегматик – медлительный, невозмутимый, с устойчивыми взглядами и стремлениями. Могут выглядеть»тугодумами» из-за неспешной манеры говорить. Принимая решения, все тщательно обдумывают. Не любят спорить и поэтому часто остаются при своем мнении. Если чем-то или кем-то заинтересовались, то это надолго;
Сангвиник – живой, подвижный, быстро реагирует на окружающие события, умеет не обижаться. Покладист, доброжелателен, не любит конфликтов;
Меланхолик – легко раним, нерешителен, переживает все очень тяжело. Боится ошибиться, показаться смешным. Не уверены в себе, требуют постоянного внимания и одобрения.
На соответствующий темперамент накладывается характер.
Характер – совокупность устойчивых индивидуальных свойств и особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в общении и деятельности.
Структурные характеристики группы. К структурным характеристикам группы относят:

• 
  групповое давление и конформизм;
  
• 
  статусы и роли – кто какую позицию в группе занимает;
  
• 
  личные симпатии и антипатии участников группы;
  
• 
  коммуникативная структура группы и нормы поведения.
  

Ситуационные характеристики группы. Мало зависят от поведения участников группы и группы в целом. Эти характеристики связаны с такими параметрами, как:

1. 
   Размер группы – чем меньше группа, тем сложнее достичь соглашения в отношении различных точек зрения, а в больших группах – труднее добиться слаженной работы.
   
2. 
   Пространственное расположение – на него влияет: