У збеки стон респ убликаси о лий ва урта махсус таълим вазирлиги

Психологик тартибдаги омиллар. 
Сотиб олиш хара­
кати замирида истеъмолчининг ички узгаришлари 
ётиши мумкин, яъни асосланиш, кабул килиш, узлаш- 
тириш, ишонтириш ва муносабат. Асослаш — бу ин- 
сонни харакатга келтирувчи омиллар мажмуасидир. Бу 
туйгулар онгли равишда ёки онгсиз равишда эхтиёжни 
камайтириш ва уз хохишини кондиришдан келиб чи- 
Кади. Одамлар турли эхтиёж ва хохишга эга. Агар хо- 
хиш етарли даражада кучли булса, инсон маълум хара- 
катни амалга оширади, яъни харид килади.
Эхтиёжни тулалигича тушуниш жуда кийин. Бир 
хил талабни хар хил йуллар билан коникгириш мум­
кин. Ухшаш тарзда битта махсулот хар хил одамлар­
нинг турли талабларини кондириши мумкин, аммо 
ушбу махсулот кайси эхтиёж ёки хохишни кониктири- 
шини хамма вакг тушуниш кийин. Демак, харидор- 
нинг хулки асосини тугри бахолаш учун баъзи бир 
рухий омилларни урганиш зарур булади.
Психологик талабларнинг куйидаги турлари мав­
жуд:
1) физиологик талаблар — кислород, озука, ичим- 
лик, жинсий хаёт, дам олиш;
2) хавфеизлик — болаларни ота-оналарга боклан- 
ганлиги, бахтсизликка ёки касалликка олиб келувчи 
вазиятлардан четланиш хамда иктисодий хавфеизлик;
3) ижтимоий талаблар — дустлик ва бокпанишлик, 
жамият сезгиси;
4) ахамиятли булиш талаби — узини узи хурмат 
кдпиш, хурматга сазовор булиш;
5) узи тугрисида фикр юритиш — шахсий имкони- 
ятларни амалга ошириш.
Якка шахе ахлоки, узини узи хурмат килиши ва 
уни асослаши, талаблари ёки унинг жамоатчилик то­
монидан тан олиниши оркали унга мухим таъсир курса­
тади. Шахснинг узи ва уни ураб турган дунё тугрисида
60

---

фикр юритиши 
мухим таъсир курсатувчи омил- 
лардан хисобланади. Кабул килиш — бу субъектив усул- 
дир.
У сезгили булиши (куриш оркали, эшитиш, хид- 
лаш, овкат мазасини сезиш) ва ташки уйготувчилар 
ёрдамида кабул килиш. Амалиёт шуни курсатадики, 
одамлар эхтиёжни эслатувчи уйготувчиларни тезда се- 
задилар. Реклама берувчининг кабул килиш муносаба- 
тида тукнашадиган асосий муаммоларидан бири шун- 
даки, бунда хар бир потенциал харидорни танлаб олиш 
Хамда танлаб олиш оркали эслаб колиш кобилиятига 
эгалиги намоён булади.
Инсон узи учун ута зарур ва жуда керак булган 
нарсани эслаб кол ад и. Шу боис реклама берувчилар 
рекламани тез-тез кайтариб туришга катта ахамият бе- 
радилар, чунки кайтарилиб турилган эълонларда кабул 
Килиш жараёни ошади ва улар оркали махсулотларни 
узлаштириш тезлашади.
Харидор хулкига шахсий таъсир курсатувнинг бош- 
Ка тури — бу улар томонидан махсулот ёки хизмат 
тугрисида янги ахборот олиш, уни тулаш, узлашти­
риш ва махсулотга ёки хизматга нисбатан ишонч ва 
муносабатни ишлаб чикишдир. Ушбу чизма билан эгал- 
ланган хулкдар тизими сунгра одатга айланади.
Биринчидан, шу йул билан уйлашга, таккослашга 
ва бахоларга вакт сарф килмай махсулот танлаш од- 
дийдир.
Иккинчидан, купчилик харидорларда ракобатбар- 
дош махсулотлар хакидаги маълумотларни кайта куриб 
чикишга вакт хам, хохиш хам йук-
Учинчидан, одатда биз мурожаат киламиз, чунки 
бу ёкимлирокаир.
Магазиндан узимизга ёккан махсулотни топа ту- 
риб, бизга таниш булган махсулотлар хисобига сотиб 
олишни давом эттирамиз.