Turizm xizmatlarini litsenziyalashtirish, sertifikatlashtirish va standartlashtirish


Turistlarga xizmat ko‘rsatish jarayonidagi talablarni loyihalashtirish



Download 0,91 Mb.
Pdf ko'rish
bet11/14
Sana11.07.2022
Hajmi0,91 Mb.
#776494
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
Bog'liq
14-mavzu

Turistlarga xizmat ko‘rsatish jarayonidagi talablarni loyihalashtirish 
Turistlarga xizmat ko‘rsatish jarayonidagi talablarni batafsil ko‘rsatuvchi hujjatlarga 
quyidagi elementlar kiritilishi lozim: 
-
turistlarga xizmat ko‘rsatish jarayoni, shakli va usullarini bayon etish; 
-
turistlarga xizmat ko‘rsatish jarayoni tavsifining ahamiyati; 
-
foydalaniladigan vositalar turi, miqdori va xizmat qilish imkoniyatlariga ega bo‘lgan 
talablar; 
-
zarur xodimlar miqdori va ularning professional tayyorgarlik darajasi; 
-
xizmat va mahsulotlar yetkazishning kelishilgan ta’minoti; 
-
kafolatlar; 
-
zarur kelushuvlar (rekreatsion resurs egalari, sanitar epimidemiologik organlar va 
yong‘in nazorati, davlat avtoinspeksiyasi va h.k.). 


Alohida turdagi turistik xizmatlar loyihalashtirilishi qanday kechishini misol orqali ko‘rib 
chiqamiz. 
Masalan: «Chimyon tog‘lari» turistik firmasiga Chimyon – Bildirsoy rekreatsion 
hududi bo‘ylab turistik sayohat xizmatini loyihalashtirishga kirishildi.
Bu ikki bosqichda amalga 
oshiriladi.
1.
Turistlarga xizmat ko‘rsatish dasturiga muvofiq har bitta turdagi xizmatlarni 
loyihalashtirish. 
2.
Xizmatlarni to‘laligicha loyihalashtirish. 
Firma tomonidan amalga oshiriladigan turni loyihalashtirish korxona imkoniyatlarining 
turistlar talabiga mos kelishini ko‘zda tutadi. 
Bu yerda aholining ehtiyojlari va to‘lovga qodir talablarini o‘rganish asosida tuzilgan 
xizmatlarning qisqa bayonini kiritish qabul qilingan. Masalan, Toshkent aholisining Toshkent 
viloyati Chimyon - Bildirsoy rekreatsion hududidagi turistik sayohatlar turi, shakllari va 
imkoniyatlari. Xizmat ko‘rsatish dasturini ishlab chiqish quyidagilarni aniqlashni o‘z ichiga oladi: 

marshrutni aniqlash, ya’ni kilometrdagi masofa (5, 10, 20 km va h.k.) va qanday 
joydaligini (past – baland, tog‘li, suvli, o‘rmonli va h.k.); 

turistik korxonalar ro‘yxatini - xizmatlar ijro etuvchi (mehmonxonalar, transport 
tashkiloti, restoran, ekskursiya byurosi, ijara punkti); 

har bir xizmat ko‘rsatuvchi tomonidan turni taqdim etish vaqti (ish vaqti, mavsum); 

ekskursiya tarkibi va diqqatga sazovor ob’ektlar (ya’ni guruhning ixtisoslashuvi va 
ornitologik, tarixiy, ekologik, yo‘lda uchraydigan tabiiy va tarixiy joylar); 

turistik safar va sayohatlar ro‘yxati (muhitga to‘g‘ri keladigan yuklamani hisobga 
olgan holda mavsumda qancha sayohat uyushtirish mumkinligi); 

bo‘sh vaqtda o‘tkaziladigan tadbirlar majmuasi(diskoteka, o‘yin zallari va boshqalar); 

har bir marshrut punktida turish davomiyligi (ya’ni, turistlar necha soat/ kun dam olish 
joylarida to‘xtaydilar); 

sayohatda qatnashayotgan turistlar soni (aniqlangan guruhlar hajmi); 

marshrut ichidagi tashishlar uchun transport turlari (mashina, vertolyot, otlar, 
velosiped); 

turizm bo‘yicha instruktor-metodist ekskursavodlar, gid-tarjimonlar, boshqa xizmat 
ko‘rsatuvchi xodimlarga va ularni qo‘shimcha tayyorlashga bo‘lgan talab; 

reklama, informatsion va kartografik materiallar shakllari va tayyorlanishi, turistik 
putyovkadagi informatsion varaqalar uchun sayohat bayoni. 

Download 0,91 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©hozir.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling

kiriting | ro'yxatdan o'tish
    Bosh sahifa
юртда тантана
Боғда битган
Бугун юртда
Эшитганлар жилманглар
Эшитмадим деманглар
битган бодомлар
Yangiariq tumani
qitish marakazi
Raqamli texnologiyalar
ilishida muhokamadan
tasdiqqa tavsiya
tavsiya etilgan
iqtisodiyot kafedrasi
steiermarkischen landesregierung
asarlaringizni yuboring
o'zingizning asarlaringizni
Iltimos faqat
faqat o'zingizning
steierm rkischen
landesregierung fachabteilung
rkischen landesregierung
hamshira loyihasi
loyihasi mavsum
faolyatining oqibatlari
asosiy adabiyotlar
fakulteti ahborot
ahborot havfsizligi
havfsizligi kafedrasi
fanidan bo’yicha
fakulteti iqtisodiyot
boshqaruv fakulteti
chiqarishda boshqaruv
ishlab chiqarishda
iqtisodiyot fakultet
multiservis tarmoqlari
fanidan asosiy
Uzbek fanidan
mavzulari potok
asosidagi multiservis
'aliyyil a'ziym
billahil 'aliyyil
illaa billahil
quvvata illaa
falah' deganida
Kompyuter savodxonligi
bo’yicha mustaqil
'alal falah'
Hayya 'alal
'alas soloh
Hayya 'alas
mavsum boyicha


yuklab olish